Drog pengar trots att jag avslutade den gratis provperioden innan provperioden tog slut. Har efter det dragit pengar vid 2 andra tillfällen TROTS att jag avslutat medlemskapet. Polisanmält och fått sp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dåligt att komma ut med en summa som 9 kronor och sedan smyghöja den,och vissa får tydligen den summa ett antal gånger. kolla extra för detta ! Seriöst nja,Nu efter lite inlägg så blir en goodwil... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket Mycket vänlig tjej som hette Sandra eller Sara. Hon var fantastisk kunnig och artig. Var mycket mycket engagerad i mitt ämne om bostad och hade full förståelse. Sådan personal ska man vara r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Letar du efter din nästa hyresbostad? Bostadslistan är ditt bästa val! På Bostadslistan gör vi det enkelt för hyresgäster och hyresvärdar att komma i kontakt med varandra, så att du snabbt och smidigt kan hitta ditt nya hem. Oavsett om du söker en lägenhet, ett hus eller ett rum erbjuder Bostadslistan ett brett utbud av hyresbostäder som passar alla budgetar och livsstilar. Med annonser tillgängliga på din valda plats gör vår plattform bostadssökandet enkelt och ger dig bästa möjliga chans att hitta den perfekta hyresbostaden. Behöver du hjälp eller har frågor? Vårt vänliga supportteam finns här för att guida dig genom hela processen. Du kan enkelt nå oss via Rento, vår virtuella assistent som finns i våra vanliga frågor (FAQ), eller genom att fylla i kontaktformuläret som finns i villkoren (T&Cs) på vår webbplats. På Bostadslistan strävar vi efter att göra din bostadsresa enkel, transparent och helt stressfri.
Coordonnées de contact
2,6
Bas
304 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
inget tydligt info om att 9 sek går över till 349 sek
Jag har kontaktat Bostadslistan för några dagar sedan via hemsidan, sedan via info adressen på bostadslistan.se, jag vill utnyttja min ångerrätt att häva avtalet och få tillbaka mina 349 sek, men inget svar fortfarande.
12 septembre 2023
Réponse de Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Jag förstår att du skapade en prenumeration på vår webbplats och kan ha förbisett denna information.
Vi har bett om dina kontaktuppgifter här eftersom vi vill ha möjlighet att lösa problemet med dig och ge dig en bättre upplevelse med oss. Tyvärr har vi inte fått några kontaktuppgifter från dig. Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär som du finner under sektionen frågor och svar på vår webbplats.
Hälsningar,
Bostadslistan.se
Äckel företag som lurar på pengar
Äckel företag som lurar på pengar. De har dragit 349kr I 3 månader trotts jag sagt upp abonnemanget. Bryr sig inte om att de finns folk som exempel jag är Student där 350kr kan avgöra mycket för månaden. Man kan varken ringa eller maila. Ett jäkla skämt. Hade använt grövre ord om jag kunde. KÖP INTE!!!!!!!!!!!
11 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service.
Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen.
När man registrerar ett abonnemang hos oss så accepterar man ett tillsvidare abonnemang.
Som det står när man tecknar abonnemanget så kostar det ett reducerat pris för en provperiod, som ett intropris för att se om tjänsten passar ens behov. Sedan kostar det ett standardpris för varje abonnemangsperiod om inte det sägs upp.
Detta står:
1. när man fyller i sina kortuppgifter,
2. i våra villkor som man klickat i att man läst och ( I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.)
3. i det mail som heter "ditt kvitto för ditt köp" som man fått vid registrering.
Vi har varit i kontakt med dig via e-post och vi hoppas att vi kunnat ge dig en bättre upplevelse hos oss och att du är nöjd med vår kontakt och lösning.
Hälsningar,
Bostadslistan
Enkelt att söka men lite svårt att…
Enkelt att söka men lite svårt att hålla koll på vart det är bra områden och att man bara kan ha 5 lägenheter i taget.
9 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Jeanetthe,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan.se
They are true to their words
They are true to their words and very considerate.
After 9kr trial period, I was charged 349kr for available housing notifications as stated on their website. But presently I wasn't bouyant for this. I sent a mail and it was resolved. I got half refund of my money which is great.
Obviously, I will consider them first for apartment search in the future.
26 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hi ,
Thank you for your review!
We are glad to hear that you got the help you were looking for. Your feedback means a lot to us.
Have a great day!
Best regards
Bostadslistan
Väldigt hjälpsamma
29 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Sabrin,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan
Bedrägeri
Bedrägeri! Blev av med 350kr när jag gick med på att betala 9kr för att få tillgång till 1 annons bara. Fick aldrig några villkor att bekräfta. Dessutom har alla annonser flera år på nacken och gäller inte längre.
Då det inte går att svara på bostadslistans svar skriver jag här:
Bostadslistan kontaktade mig och föreslog att betala tillbaka hälften om det jag blev av med. Då ville de att jag skulle ta bort min avi på trustpilot.
Jag fick 174kr tillbaka men tog inte bort min avi.
Igår drog bostadlistan 165kr från mitt konto trots att jag sa upp prenumeration!!!! och idag skriver de att de löst mitt problem på trustpilot! bedrägeri på hög nivå!
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej ,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi kan se att du registrerat dig med en annan mailadress hos oss och då går bekräftelsen på registreringen till den mailadressen. Vi förstår att du inte var helt medveten om att du skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen. I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills du väljer att säga upp prenumerationen.
Vi har inte begärt att du ska ta bort ditt omdöme men vi frågade om du ville uppdatera ditt omdöme.
Som vi meddelat via mail så har du efter uppsägningen av ditt abonnemang förnyat det, därav nya betalningen.
Om du har fortsatt frågor får du gärna svara på vårt mail.
Hälsningar,
Bostadslistan
Snabb hjälp via support och mitt…
Snabb hjälp via support och mitt problem löses snabbt och med trevlig mailkontakt.
23 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Frida,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan
Jag fick den hjälp jag behövde.
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Nils,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
Hittade ny bostad på 3 dagar!
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Ann,
Tack för din recension.
Grattis till ditt nya hem!
Vi är glada över att vi kunde hjälpa dig hitta det du letade efter.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Sara
Bostadslistan.se
Bra för andrahand, sämre för långsökande
Servicen från support är bra, men det känns tyvärr för min del som själva produkten, alltså hemisdan och sökfunktion, inte är värd kostnaden. Som en annan påpekade-- det är rena blocket annonser och man får sålla.
Man blir också omlänkad kors och tvärs för att sedan regga sig bostadskö, ibland mot betalning. Går att hitta nya köer givetvis, men det är inte direkt länk mot hyresvärdar i alla fall och det kan komma att kosta ordentligt. Det kanske beror på ort till ort, men om vi går ut ifrån min situation, där jag endast söker i gbg och letar förstahand, så kan tjänsten upplevas sämre.
Det är inte heller dåliga summor som dras för en såpass kort tid.
Om jag skulle rekommendera sidan så är det för de som söker andrahand eller husrum hos privata hyresvärdar när det är brådis, inte förstahandskontrakt som man kan komma att göra i flera månader tom år.
Men, personligen, så skulle jag inte rekommendera denna sida pga hur krånglig samt dyr denna tjänst faktiskt är. Då finns andra, betydligt billigare tjänster eller rent av fria tjänster, som dibz eller HomeQ
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Matilda,
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi gör vårt bästa för att förbättra kundupplevelsen och din åsikt är mycket värdefull för oss.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan.se
Känsla av sanning i det du gör betyder…
Känsla av sanning i det du gör betyder mycket för mig som sökare.
22 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Lars-Erik,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Bostadslistan.se
God veiledning og forklaring på problem…
God veiledning og forklaring på problem jeg ønsket løse. Hurtig svar, og fikk avregistrert abonnement
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Mariola,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan
Jag blev hjälpt på ett bra sätt.
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Isak,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan
Oseriösa
Min särbo betalade 9 kronor för tre dagar tillgång till hyreslägenheter. Redan nästa dag skulle hon betala ytterligare 9 kronor. Då valde hon att avsluta sitt konto hos bostadslistan. Fick bekräftat att abonnemanget var avslutat. Ändå drog dem 349 kronor. Vi sände mail till dem för ett par dagar sedan. Inte fått något svar. Nu har vi fått svar under dessa dagar . Uppgörelsen blev att vi fick halva beloppet tillbaka, dvs 175 kr.
25 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Riddar,
Vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback.
Vi förstår att ni inte var helt medveten om att ni skapade en prenumeration på vår webbplats, vilket ledde till att ditt konto debiterades för förnyelsen av prenumerationen. I våra villkor, som måste godkännas innan betalningsverifiering, står det tydligt att det finns en provperiod och efteråt debiteras du standardpris för varje prenumerationsperiod tills man väljer att säga upp prenumerationen.
Vi har erbjudit er en löning som ni har accepterat.
Vänliga hälsningar,
Bostadslistan
Lurendrejeri
Lurendrejeri, tar betalt för att vidarebefordra mig till en annan bostadslists som också vill ha betalt
26 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Björn,
Tack för att du tar dig tid att skriva din feedback till oss.
Vi är ledsna över att du inte är nöjd med vår service och produkt.
Din upplevelse är viktig för oss. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor eller om det är något vi kan hjälpa dig med.
Vi är en portal som förmedlar annonser som läggs upp av företag/privatpersoner/mäklare, portalen bygger på self-service, man bläddrar bland annonser, kontaktar och kommunicerar direkt med den person som står som ansvarig i annonsen, ibland skickas man vidare till företagets egna sida och då sker kontakt via deras egen sajt.
Ha en trevlig dag!
Hälsningar,
Sara
Bostadslistan
Refund for timely cancelation - could be nicer
I received a notif from my bank at 18:44 that money was taken for a subscription, and I emailed the team at 18:46 because I was gone for the whole weekend and couldn't cancel. I let them know I missed by two minutes because this is what I went on from my bank charge, and although I was met with a bit of an attitude saying I'm lying about the 2 minutes (hence 4 not 5 stars) and that I can change the language at the bottom of the page (which I honestly just missed so I struggled with the website in Swedish from the beginning), they did refund me as I managed to cancel my subscription.
26 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hi ,
Thank you very much for your review! We are doing our best to improve the customer experience and your opinion is valuable to us.
We are happy to hear that you are mostly satisfied with our services.
Have a great day!
Best regards
Bostadslistan
En bra Bostadsförmedling.
18 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Bengt,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan.se
Réponse de Bostadslistan
Hej Cala,
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du fick den hjälp du sökte.
Din återkoppling betyder mycket för oss.
Ha en bra dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan
Réponse de Bostadslistan
Hello Suzan,
Thank you very much for your kind words!
We are glad to hear that our services have been useful to you.
Have a lovely day!
Kind regards,
Suzan
Tillmötesgående och professionella
Sökte hyresledigt och såg en intressant fastighetsägare. Tryckte mig ivrigt vidare och råkade registrera konto. Kundtjänst svarade obekymrat på min bekymrade bön om hjälp.
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Bostadslistan
Hej Cissi,
Stort tack för ditt omdöme!
Det var roligt att höra att du är nöjd med våra tjänster.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sara
Bostadslistan.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.