Boulevard du Store Avis 5 394

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les délais ont été respectés. Livraison impeccable par GLS. Le produit livré était complet avec même 2 lamelles de store californien en plus. Le produit est de qualité. Top donc !

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande début 2022 sur des stores enrouleurs, super conseil avec Charlotte, et produits top. 2ème commande fin sept 2022 sur des panneaux japonais, et encore une fois super service. Réponse à m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Nous venons de monter les stores à lamelles que nous avons commandé .Très bonne prestation et de très bonne qualité ,fidèle aux échantillons demandés. Commande expédiée et reçue en 2 jour... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petite commande vite expédiée,une pièce abîmée malgré de bonnes conditions d'emballage,ainsi qu'un oubli. Après appel téléphonique les deux éléments m'ont été expédiés par retour de courrier. Très... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Informations provenant de diverses sources externes

Site de vente en ligne d'une usine Française fabriquant des stores intérieur sur mesure depuis plus de 20 ans. Le "Made in France" permet une fabrication rapide et une livraison gratuite sous une semaine. En tant que spécialiste, nous vous proposons un grand choix de matières et de coloris pour faire de vos stores une création unique pour votre intérieur : - Les Stores Vénitiens en Aluminium ou en Bois qui restent les incontournables. - Les Stores Californiens à; bandes verticales et les Panneaux Japonnais pour habiller vos grandes baies vitrées ou séparer vos pièces. - Les Stores Bateaux et les Enrouleurs pour tamiser ou occulter la lumière, sans oublier les Stores Enrouleurs Jour Nuit qui sont la dernière tendance de décoration intérieure.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout satisfait

Pas du tout satisfait. Le rail que j'ai reçu était tordu et avec des impacts. Inutilisable. Le carton était abimé mais je n'ai pas eu le temps de le signaler au livreur . J'ai téléphoné aussitôt au n° indiqué où il m'a été répondu qu'il fallait que je me débrouille avec le transporteur. Or , ce n'est pas moi qui ai choisi le transporteur et j'ai payé à Boulevard du Store qui s'engageait à me livrer un article conforme. J'attends toujours une réponse à ce litige (livraison du 20/06/2022) avant d'en référer à la Répression des fraudes.

1 juillet 2022
Logo de Boulevard du Store

Réponse de Boulevard du Store

Bonjour,

Comme vu par téléphone avec vous, s'agissant de produits abîmés lors de la livraison nous avons besoin que les réserves soient effectuées auprès du transporteur.

N'ayant pas effectué les réserves au moment de la livraison vous deviez contacter le transporteur pour effectuer ces réserves ultérieurement à la livraison.

Actuellement nous n'avons pas eu de nouvelles informations de votre par ou du transporteur.

Nous contactons le transporteur pour avoir plus d'informations et revenons vers vous.

Cordialement,
Le Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à été parfait

Tout à été parfait. Produit d’excellente qualité et très bien documenté sur le site internet pour l’installation. SAV au top, répond très rapidement à toute demande.

27 juin 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Store

Aucune notice explicative pour la pose du store. Tissu un peu léger.
Arrivé très bien emballé.

27 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Store californien

Bonjour, j'ai donné la note maximum, car je suis très satisfaite de mes articles, toutes les pièces étaient jointes et en bon état. La pose a été facile, rien à dire, et cela rend un bel effet.

27 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

coloris absolument non représentatif de…

coloris absolument non représentatif de leur site
Fuyez !!!! reçu des stores jaunes pales au lieu d'un beige sur la photo de leur site Aucun geste commercial et une commerciale pas aimable du tout
Je ne recommande pas ce site qui est trop cher pour le piètre service rendu

15 juin 2022
Logo de Boulevard du Store

Réponse de Boulevard du Store

Bonjour,
Nous sommes désolés que la couleur du produit ne vous convienne pas mais il s'agit bien d'un tissu beige.
Nous proposons justement des échantillons gratuits pour éviter ce genre de déception, vous nous avez indiqué par téléphone que vous étiez pressée et ne souhaitiez pas commander d'échantillons.

S'agissant de produits fabriqués sur-mesure nous ne pouvons pas effectuer de reprise mais nous vous avons bien proposé un geste commercial pour une commande de panneaux dans un autre coloris.

Nous ne sommes donc pas d'accord sur votre opinion concernant les services de notre entreprise, les trés nombreux avis clients consultables sur TrustPilot en sont la démonstration.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations complémentaires et le geste commercial pour remplacement des panneaux toujours d'actualité.

Cordialement,
Le Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et service

Produit de qualité, assistance téléphonique et conseils toujours très bien. Respect des délais et prix compétitifs.

14 juin 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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