Toute la visite s'est déroulée sans problème. La personne qui m'a reçue (Benjamin) a fait montre d'une grande patience et de beaucoup d'amabilité. Je suis ressortie moins stressée qu'à l'arrivée, c'es... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Mon mari voulait simplement un nouveaux téléphone ET surtout la récupération de ses données, il est répartis avec un téléphone, ses données récupérées ET au fond du sac une montre , des écouteurs..... Voir plus
L'installateur de ma ligne à l'entrée de mon portail, n'a pas voulu creuser sous la chaussée avec une taupe car il fallait l'autorisation du Maire. Mais le contexte est autrement, car la route n'est p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans le cadre d'un changement D'opérateur et fournisseur de box je me suis rapproché du serveur Orange mes interlocutrice ont été vraiment à l'écoute très professionnelles et d une grande patie... Voir plus
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Coordonnées de contact
France
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ce sont des pros à l'écoute de leurs…
ce sont des pros à l'écoute de leurs clients
Passer en boutique aujourd’hui très bon…
Passer en boutique aujourd’hui très bon accueil et très bon conseil
Nous nous sommes fait avoir
Mon mari voulait simplement un nouveaux téléphone ET surtout la récupération de ses données, il est répartis avec un téléphone, ses données récupérées ET au fond du sac une montre , des écouteurs... inutiles mais facturés .... nous n'étions que de passage dans la région et le vendeur le savait , c'était un samedi , nous repartions le lendemain dans notre région à 1000 km . Nous nous sommes fait avoir !!!
robot absent!!
la boîte vocale demande de faire un choix entre 1 et 2 , je fais 2 « toute autre demande » et ça me renvoie sur … rien… je le refais… ça fait pareil… Orange 7/7 et 24/24 mais jamais quelqu un!
Bonjour tout était clair bonne…
Bonjour tout était clair bonne continuation
Dans le cadre d'un changement
Dans le cadre d'un changement
D'opérateur et fournisseur de box je me suis rapproché du serveur Orange mes interlocutrice ont été vraiment à l'écoute très professionnelles et d une
grande patiente et gentillesse je recommande vraiment cet Opérateur Orange un service 3 étoiles merci
Exemplaire ! Grand merci.
La rapidité, l'organisation, tout fonctionne très bien !! Merci
Accueil et conseils très commercial.
Bonjour à tous, très bonne réception en boutique. Très bons conseils. Bonnes offres. Aspect commercial et accueil excellent de la part de Md RIZLÈNE. Donne de bons conseils et de bonnes offres commerciales: pour le portable. Je suis actuellement, donc, nouveau client chez BOUYGUES pour la téléphonie et l'internet. Bonne fin de journée à tous.
Boutique orange Onet le château une…
Boutique orange Onet le château une catastrophe
Accueillant mais ..
Boutique et personnel accueillant mais ATTENTION !!
Vous vendent du rêve !! Mensonge sut les offres et cadeaux et remboursements.
Soit le personnel est incompétent soit la direction ne fait pas le job de formateur !! A fuir !!
Personnel très sympathique mais ne…
Personnel très sympathique mais ne répond pas aux demandes spécifiées.
Service parfait !
J'ai été très bien accueilli
J'ai été très bien accueilli, informé et dirigé.
Bonjour ,société sérieuse
Bonjour ,
Efficacité et sérieux
Merci
Wolfgang Schmidt
Compétences au top
Commerciaux très sympas et surtout efficaces. Ils ont résolu mon problème de mobile en moins de 10mm alors que le service client et le service spécialisé n'y sont pas arrivés. Au top à la boutique d'Echirolles Comboire. MERCI encore à l'équipe
Très bon service conseiller super…
Très bon service conseiller super efficace dans leur explication merci à vous tous
Un très bon service merci
Satisfait
Satisfait des conseils et explications données. Conseiller très pro.merci.
Forfait à éviter
Bonjour
Je suis cliente chez BandYou.
On me rajoute une option sans mon accord (aucune signature ni physique et ni électronique), et d après le vendeur c est légal. Si on ne répond pas aux SMS par NON alors l option s active automatiquement.
Je vais sur mon application mobile et impossible de désactiver l option.
Je me rend donc en boutique pour avoir une personne en face. Le vendeur me dit que les forfaits BandYou ne sont pas géré en boutique et qu il ne peut pas me désactiver l option. Il me dirige vers l assistance mobile.
Après un long moment à réessayer, j'abandonne.
Je vais chercher un forfait équivalent chez un concurrent et résilier mon forfait car personne ne peut répondre a ma demande.
FORFAIT B.AND.YOU à éviter
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