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Mon mari voulait simplement un nouveaux téléphone ET surtout la récupération de ses données, il est répartis avec un téléphone, ses données récupérées ET au fond du sac une montre , des écouteurs..... Voir plus
L'installateur de ma ligne à l'entrée de mon portail, n'a pas voulu creuser sous la chaussée avec une taupe car il fallait l'autorisation du Maire. Mais le contexte est autrement, car la route n'est p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dans le cadre d'un changement D'opérateur et fournisseur de box je me suis rapproché du serveur Orange mes interlocutrice ont été vraiment à l'écoute très professionnelles et d une grande patie... Voir plus
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France
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Très efficace
Très efficace ! Le conseiller était sympa et m'a permis de changer pour une offre plus adapté en peu de temps
Le service client mérite plus que 5…
Le service client mérite plus que 5 étoiles
Super contact avec le conseiller du service Free avec un contrat aux petits oignons bien adapté a ma situation
Tres bon conseiller au telephone
Tres bon conseiller au telephone, j'ai change ma box SFR pour moins cher et tout s'est deroule tres rapidement, merci
J'en suis content.
Personne très aimable et très…
Personne très aimable et très professionnelle.
La parole des autres personnes la…
La parole des autres personnes la mienne inclus ne sont pas des paroles d'Evangiles.
La jeunesse peut encore écouter les ainés
Toute la visite s'est déroulée sans problème. La personne qui m'a reçue (Benjamin) a fait montre d'une grande patience et de beaucoup d'amabilité. Je suis ressortie moins stressée qu'à l'arrivée, c'est mon premier smartphone, je craignais d'avoir des difficultés à m'en servir. Merci
Le rendez-vous avec le technicien est…
Le rendez-vous avec le technicien est très satisfaisant,très à l’écoute
Un travail propre et rapide
Bravo Free
J'ai aimé beaucoup de choses
J'ai aimé beaucoup de choses, le traitement professionnel, attentionné, dévoué, et avec un service au-delà de mes attentes ... Un service exceptionnel vraiment. Merci!!!
Merci et continuez à vous soucier de l'amélioration.
Je suis partie de chez Bouygues et je…
Je suis partie de chez Bouygues et je ne regrette vraiment pas vos techniciens: Djamel, Kamel, Jean-François, Raymond et Damien sont très réactifs, patients, d'une gentillesse inconditionnel, très professionnels et à l'écoute du client. Je vous remercie infiniment vous êtes à l'image de votre enseigne.
Le conseiller très bien à l'écoute très…
Le conseiller très bien à l'écoute très compréhensif et très réactif rien à redire
Très bien rien à redire .
Une box qui ne fonctionne pas!
Une box qui ne fonctionne pas!
Une assistance technique qui est incapable de résoudre le problème!
À fuir...

Réponse de Boutique Box internet
Pour l'instant aucun problème
Très bonne expérience
Très bonne expérience, le conseiller m'a proposé la meilleur offre fibrte pour mon appartement !
Simple rapide et éfficace
satisfaction totale
bonjour.
Je donne mon avis concernant l'accueil qui m'a été réservé aujourd'hui ( boutique Bouygues - cc Carrefour SAINT HERBLAIN).
J'avais souscrit un abonnement portable et box par téléphone, pour lequel j'ai eu entière satisfaction.Je suis allé prendre possession de mes box en point relais carrefour SAINT HERBLAIN.
J'en ai profiter, pour demander conseil ( concernant le changt. d'opérateur- et l'activation de la puce reçu de Bouygues tel.)
Je craignais - un peu l'accueil - car je n'avais pas souscrit l'abonnement à la boutique.
Et bien je dois dire, que je n'ai jamais été aussi bien accueilli-renseigné- dirigé par le conseillé (Mr Nizar).
Cela est tellement rare dans les multiples boutiques téléphoniques ( que j'ai eu l'occasion de rencontrer - car j'ai un certain âge ) que je considère comme un minimum que d'écrire ma satisfaction, qui est totale à ce jour. Merci à vous - vous êtes dans le bon sens de ce que l'on peut attendre, en tant que client.
C nul à éviter j'attends ma nouvelle…
C nul à éviter j'attends ma nouvelle box depuis plus d'un an il préfère privilégier les nouveaux clients et faire de l'argent le réseau et pourri je vais changer d'opérateur merci à vous

Réponse de Boutique Box internet
aucune prise contact avec ancien client…
aucune prise contact avec ancien client de plus depuis la fibre je n'ais eu aucune nouvelle pour changer le materiel box décodeur est il y a plus de deux ans

Réponse de Boutique Box internet
leur box est nul est leur 4g en…
leur box est nul est leur 4g en illimite sert a rien j'ai souscrit un abonnement pop up qui marche mal et un forfait illimite en internet avec free et je trouve que sa sert a rien on peux utiliser que 5go car sa bug trop et sa ram pourrie cette operateur je déconseille.

Réponse de Boutique Box internet
Des interlocuteurs toujours à l’ecoute
Des interlocuteurs toujours à l’ecoute, patients et efficaces
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