Boutique Box internet Avis 

Je suis chez orange et depuis 15 jours je n'ai plus internet on me dit tous les 2 jours qu'un technicien vient réparer ma ligne extérieur je ne vois personne je n'ai toujours pas internet ayant une maison ancienne je capte très mal la 4g donc j'ai besoin d'internet j'ai l'impression que tout le monde s'en fiche en attendant moi je paye mes abonnements !!!
Je trouve déplorable que l'on ne soit pas capable de résoudre mon problème

Ma visite à la boutique SFR de Lisieux a été extrêmement décevante. Non seulement l'accueil a été mal aimable, mais j'ai également été choqué de recevoir un appel insultant 30 minutes après la fermeture. Le responsable, bien que compréhensiblement en vacances, s'est permis de porter un jugement sur la situation avec seulement une version des faits. De plus, les procédures semblent douteuses et illégales, et j'ai été contraint de patienter 1 heure et 15 minutes pour finalement être éconduit. Cette expérience est inacceptable et ne correspond en aucun cas à un service client de qualité. Je tiens à souligner qu'il est important d'améliorer ces pratiques pour éviter que d'autres clients ne subissent une expérience similaire. À éviter à tout prix, ou à signaler.

5 jours de panne sans rien . Sans réponse je leur dit il faut que je résilie est que j'aille ailleurs pour avoir internet il me dise faite comme vous voulez. vraiment des incapable il savent pas gardé leur clientèle 3 ans chez eu. Il servent à rien aucune solution a donné à part a attendre il te dise vous passez en priorité et quand tu rappel le lendemain tu as quelqu'un d'autre il te dit que sa pas ete pris en compte. Vraiment il son pas pro du tout.

C'est dégueulasse de réagir comme sa.

J'ai été particulièrement bien accueilli par l'ensemble de l'équipe. Merci pour vos conseils et votre considération. Je ne voulais pas dépenser des milliers et vous avez su m'indiquer au mieux en fonction de mon budget.
Bravo pour votre patience et votre bienveillance 🙏🏻

Demande de migration de ligne, ils me font une création de ligne, et surtout à la mauvaise adresse à plus de 3 km de chez moi

Très mal reçue hier par un certain Kader qui cache son incompétence par de l'agressivité et qui m' a laissée tomber sans essayer de comprendre mon problème de puce bloquée (il avait décrété qu'elle ne l'était pas sans même consulter le téléphone).

pire service téléphonique jamais vu, l'opérateur m'a raccroché au nez sans même donner une explication quand il a réalisé qu'il n'avait rien d'approprié pour ma demande.
Désagréable au moment où il a décroché et complètement malpoli par la suite.
Vraiment un service nul

Très satisfaite d'être passée par ce service, gain de temps conséquent !

Service vraiment utile et efficace. Expert au bout du fil qui a su me guider et me conseiller tout au long de la démarche. Top.

J'ai eu le plaisir de tomber sur quelqu'un de très professionnel et à l'écoute. Merci pour ces conseils et pour ce service rapide. Je recommande !

J’ai fait appel aux conseillers de boutique box suite à un déménagement pour changer de fournisseurs de box : rien à redire, bons conseils, gain de temps et d’énergie !

Équipe aux petits soins pour ses clients.

A fuir absolument, ne pas faire confiance, des escrocs, malicieux, service non conforme, service client déplorable...

Très bon service, on s’est occupé de tout ! Ravie d’avoir pu réaliser des économies au passage

Conseillère très sympathique qui a pu répondre à toutes mes interrogations sur mon contrat.
Je la remercie car les personnes que j'ai eu auparavant n'ont pas été à la hauteur commercialement et techniquement.

Entreprise qui utilise des faux site d'énergie ou de comparatif pour vendre des produits ...
Le VRAI nom de l'entreprise est PAPERNEST !

Bon travail...Je suis très contente. Un grand merci à la conseillère qui a fait tout ce qu'il fallait pour m'aider dans la connexion SFR box et un grand merci au technicien... Bravo

J’ai pu changer ma freebox super facilement grâce au conseiller que j’ai eu au téléphone alors que j’hésitais justement par peur du process

Merci pour ces informations precises et completes