Les habits sont très jolis, féminins, agréables à porter, et tout à fait conformes aux photos et descriptifs. De plus, ils m’ont été envoyés très rapidement dans un emballage très soigné avec une pet... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les bottines sont d excellente qualité et sont conforme a la photo. Les délais de livraison respectés. Un petit mot personnalisé pour accompagner le colis qui était emballé avec soin. Vraiment top... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience impeccable..site sérieux produit de bonne qualité et tarif très raisonnable...beau produits également je recommande les yeux fermés..un merci pour le petit mot ...ça fait toujours plaisir �... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très réactive!!!!! Même en week-end ; hyper rapide . Article fidèle à la photo . De très bonne qualité. Envoi soigné. Très délicatement présenté r. Paquet cadeau . Je recommande en toute conf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lucilla est une boutique en ligne de vêtements, bijoux, chaussures et accessoires pour femmes. Eshop français mode femme tendance avec des nouveautés toutes les semaines. Spécialisés dans le prêt-à porter, nous sélectionnons nos vêtements, chaussures, accessoires et bijoux avec soin tout en s'inscrivant dans les tendances mode du moment. La livraison est offerte dès 100€ d'achats en point relais et en France Métropolitaine. Possibilité de payer en 4 fois sans frais via Paypal. Retours sous 14 jours
Coordonnées de contact
4 impasse de la Source, 81290, Viviers les Montagnes, France
- bonjourlucilla@gmail.com
- boutique-lucilla.com
4,7
Excellent
133 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Lucilla
Bonjour, merci pour votre avis ! Passez une bonne journée
Réponse de Lucilla
Bonjour, nous sommes malheureusement dépendants et subissons également les aléas lors de la livraison de vos colis. Nous comprenons que cela soit dérangeant. Passez une agréable journée.
Contente de mon achat
Contente de mon achat. La réception a été très chaotique et très longue… Peut-être modifier le partenaire livraison ?
1 octobre 2024
Réponse de Lucilla
Bonjour, malheureusement il arrive qu'il y ait des soucis lors de la livraison de vos colis, indépendamment de notre volonté. Nous prenons bien note de votre avis et nous réflechissons à proposer plus d'options de livraison avec d'autres prestataires à l'avenir. Passez une agréable journée.
Réponse de Lucilla
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et votre satisfaction est ma priorité ! Passez une bonne journée.
Réponse de Lucilla
Bonjour, je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Chemisier romantique
Très satisfaite de mon achat très beau chemisier style rétro envoi rapide et soigné petit intention boutique sympa à recommander sans problème
27 septembre 2024
Réponse de Lucilla
Merci pour votre avis positif, je suis ravi que votre commande vous ait plue. Passez une très bonne journée.
Réponse de Lucilla
Bonjour, je vous remercie pour votre avis ! Passez une très bonne journée.
La combinaison est beaucoup trop…
La combinaison est beaucoup trop petite.
.Petite pression au niveau de l’encolure qui ne sert à rien …
Sent très fort le patchouli.
Je suis vraiment déçue ne fais pas qualité .
Je n’aime pas laisser de mauvais commentaires mais là je ne peux pas faire autrement
28 août 2024
Réponse de Lucilla
Bonjour. Je suis navré pour le désagrément. En effet la combinaison taille petit et c'est pour cela que c'était mentionné sur la fiche produit. Quant à l'odeur, nous parfumons effectivement vos colis et je suis navré que l'odeur vous ait déplue. Nous vous remercions pour votre avis et le prenons en considération afin de continuer à nous améliorer. Passez une bonne soirée
Réponse de Lucilla
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et nous sommes ravis que la robe vous ait plue. Passez un très bon week-end.
robe dentelle blanche
la robe achetée est très bien mais le blanc, n'est pas assez blanc, la taille est bonne
26 juillet 2024
Réponse de Lucilla
Merci pour votre avis. Passez un très bon week-end.
Réponse de Lucilla
Bonjour, un grand merci à vous. Passez un très bon week-end.
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande, identique à la description. Bien prendre la pointure la plus petite si l'on hésite entre deux tailles.
31 juillet 2024
Réponse de Lucilla
Bonjour, je suis ravie que les chaussures vous plaisent. Passez un très bon week-end.
Réponse de Lucilla
Bonjour. Un grand merci à vous pour votre avis positif. Passez un excellent week-end.
Réponse de Lucilla
Merci beaucoup pour votre avis ! Passez une très bonne fin de journée.
J'ai commandé 3 paires de chaussures
J'ai commandé 3 paires de chaussures. Il me semble avoir payé environ 80€ ce qui déjà financier est très correct. La livraison gratuite ne s'appliquait pas malgré le montant dépassé, je les ai alors contactés et ils ont été très réactifs! Je suis très contente de mes chaussures! :)
26 juin 2024
Réponse de Lucilla
Merci beaucoup pour votre avis. je suis ravie que les chaussures vous plaisent ! Passez une très bonne fin de journée.
Tres bonne expérience
Tres bonne expérience ! La communication est parfaite ! Le sav répond aux questions très rapidement,
L'envoi a été très rapide et les sandales sont conformes à la description !
Je recommande à 10000 %!
26 juin 2024
Réponse de Lucilla
Bonjour et merci pour votre avis. Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Satisfaite de tous mes achats
Satisfaite de tous mes achats, vêtements et chaussures. Boutique très sérieuse.
5 juin 2024
Réponse de Lucilla
Je vous remercie et je suis ravie que votre commande vous plaise. Passez une très bonne fin de journée.
1e achat et RAVIE à 200% !!!
5 juin 2024
Réponse de Lucilla
Merci beaucoup Virginie ! Je suis vraiment ravie que votre commande vous plaise. Passez une excellente fin de journée.
Vetement de qualité et magnifique !
28 mai 2024
Réponse de Lucilla
Je suis ravie que votre commande vous plaise et vous remercie pour votre avis. Passez une excellente soirée.
Excellent vendeur
Très bonne communication avec le vendeur.
Emballage soigné et petit mot de remerciement très sympa!
29 mai 2024
Réponse de Lucilla
Merci beaucoup pour votre avis ! Passez une très bonne fin de journée
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