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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 45 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients expriment une grande confiance envers cette boutique en ligne sérieuse et fiable. Les consommateurs louent unanimement la remarquable qualité des vêtements et des accessoires proposés, qui se révèlent parfaitement conformes aux photos et aux descriptions présentées sur le site. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que le soin tout particulier apporté aux emballages, souvent enrichis de délicates attentions personnalisées. Cependant, certains clients ont également noté de légers inconvénients, comme des articles qui ne conviennent pas parfaitement en termes de taille ou de maintien.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la superbe qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs soulignant la beauté des... Voir plus

Delivery service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le service de livraison, saluant unanimement la... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les habits sont très jolis, féminins, agréables à porter, et tout à fait conformes aux photos et descriptifs. De plus, ils m’ont été envoyés très rapidement dans un emballage très soigné avec une pet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bottines sont d excellente qualité et sont conforme a la photo. Les délais de livraison respectés. Un petit mot personnalisé pour accompagner le colis qui était emballé avec soin. Vraiment top... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience impeccable..site sérieux produit de bonne qualité et tarif très raisonnable...beau produits également je recommande les yeux fermés..un merci pour le petit mot ...ça fait toujours plaisir �... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactive!!!!! Même en week-end ; hyper rapide . Article fidèle à la photo . De très bonne qualité. Envoi soigné. Très délicatement présenté r. Paquet cadeau . Je recommande en toute conf... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Lucilla est une boutique en ligne de vêtements, bijoux, chaussures et accessoires pour femmes. Eshop français mode femme tendance avec des nouveautés toutes les semaines. Spécialisés dans le prêt-à porter, nous sélectionnons nos vêtements, chaussures, accessoires et bijoux avec soin tout en s'inscrivant dans les tendances mode du moment. La livraison est offerte dès 100€ d'achats en point relais et en France Métropolitaine. Possibilité de payer en 4 fois sans frais via Paypal. Retours sous 14 jours


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(133)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à la présentation sur…

Produit conforme à la présentation sur le site. Envoi rapide et soigné.
Très bonne communication dans le cadre du suivi de colis. Réactivité m. Je recommande 💯

28 mai 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Merci pour votre gentil message ! Je vous souhaite une bonne fin de semaine.

Noté 5 sur 5 étoiles

La combinaison multipositions…

La combinaison multipositions terracotta - JANE est magnifique. Je suis enceinte et je l'ai acheté pour un mariage mais je pourrai également la mettre dans la vie de tous les jours et après ma grossesse. Elle est agréable et peut se porter de multiples façon.
La combinaison était parfaitement bien emballée dans son colis avec un petit mot de remerciement qui fait toujours plaisir surtout avec une si belle écriture !
Pour tout ça merci beaucoup et au plaisir de refaire un achat dans votre boutique Lucilla !

9 mai 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Merci beaucoup pour votre gentil message. Ravis que la combinaison vous plaise. Elle est très polyvalente et je ne doute pas que vous serez sublime dedans. Bonne fin de semaine à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Expédition rapide
Article conforme à l’attendu

30 avril 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Merci beaucoup ! Bonne fin de semaine à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique !

Expédition rapide !
Mondial relay a été un peu long mais la boutique m'a rassurée rapidement !
Chaussures au top ! J'adooooore et je recommande à fond !
Merci 😍

3 mai 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que les chaussures vous plaisent ! Bonne fin de semaine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne boutique

Produit conforme à la photo, livraison rapide. Merci pour le petit cadeau dans mon colis !

26 avril 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Avec plaisir, un grand merci à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne qualité

colis reçu rapidement
article conforme au visuel

29 avril 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Je vous remercie !

Noté 5 sur 5 étoiles

Voici ma deuxième commande et encore…

Voici ma deuxième commande et encore une fois nickel
les tailles données en indication sur le site sont parfaites de quoi arriver a faire ses choix
vetements de bonne qualité et envoi rapide et soigné

24 avril 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Merci beaucoup Laetitia. Je suis vraiment ravie que votre commande vous plaise. Passez un excellent week-end.

Noté 3 sur 5 étoiles

Belle qualité, taille grand.

Belle qualité mais taille grand.
Delai de livraison déçevant, Envoyé le 2 avril, reçu le 12.
C'était un cadeau d'anniversaire....
Merci à la boutique pour le petit mot de bienvenu .

2 avril 2024
Logo de Lucilla

Réponse de Lucilla

Bonjour, je suis navré pour les délais. Votre commande a été passée le 2/04, préparée et déposée le 3/04 en point relais. Ensuite, nous ne gérons malheureusement plus rien et ne pouvons être tenus pour responsables des retards de livraison de Mondial Relay. Passez une bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

J’ai commandé un pull. La livraison a été rapide et le produit est à l’Inde tique du descriptif. Je recommande ce site sans problème

28 février 2024

L’expérience Trustpilot

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