Boutique Laposte Avis 

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J'ai acheté une clé windows 11 famille, j'aurais du recevoir le document contenant la clé et les instruction dans la messagerie de l'espace client, or, le lien de téléchargement (html) indiqué erre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

depuis quelques semaines, impossible de passer des commandes sur le site le matin, ou alors impossibilté de chargement des timbres avant midi, donc les envois ne peuvent se faire le jour même

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paiement pour envoi d'un colis par l'internet, paiement effectué, mon panier se vide et pas d'étiquette à imprimer. Payé pour rien. L'assistance virtuelle est totalement nulle et la réclamation par... Voir plus

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Commande de beaux timbres passée le 22/11/2025, payée le même jour bien sûr, serait expédiée en "prio" (qu'est-ce que ce serait sinon!), toujours pas reçue le 1er décembre, message messenger à la P... Voir plus

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Site joli à 1ère vue

Site joli à 1ère vue, mais difficile de s'y retrouver, et entre les bugs et le non sens des commandes on fini par perdre patience.
SVP messieurs les dirigeants, revoyez votre site internet, revoyez votre logistique. La Poste n'est plus que l'ombre d'une entreprise, revoyez votre management. Le public a besoin de vous, de vos tarifs accessibles et d'une livraison en 48h, voilà ce qu'on demande. Ne vous dispersez plus.

12 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très, très mauvais

J'ai commandé via la Boutique la Poste, à une firme appelée "EGK Distribution". Lenteur exceptionnelle (je n'ai toujours pas mon colis après 10 jours ! ... au lieu de 48h). Il faut dire que la livraison dépend de DPD (filiale de LaPoste) qui est particulièrement nul ! (mais on n'a pas le choix du transporteur)

15 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un pirate informatique a effectué un…

Un pirate informatique a effectué un achat frauduleux avec mon numéro de carte bancaire. La poste boutique pouvait bloquer cet achat et me signaler le nom et la destination du colis. Ce qu'elle n'a pas voulu faire pour des motifs purement administratifs. La poste boutique ne dispose donc pas d'un système de paiement sécurisé et protège les fraudeurs et en est donc complice. Ne commandez surtout pas à la poste boutique cela peut vous couter fort cher!

8 février 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Le suivi ne fonctionne jamais

J'ai déposé 2 lettres suivies à mon bureau de poste local le 28 janvier. La dame les a scannées et tamponné une note pour confirmer la date du dépôt. Plus de 24 heures plus tard, je n'ai pu suivre aucune lettre en ligne - un message apparaît "Votre suivi n'est pas encore disponible. Si vous avez déposé votre envoi, les informations de suivi peuvent être affichées avec un délai, veuillez réessayer ultérieurement. "
J'apprécie qu'il y ait une pénurie de personnel en raison de Covid et qu'il y a eu un problème technique cette semaine, mais les gens ne paient pas de supplément pour les envois suivis car ils n'ont rien de mieux pour dépenser leur argent. Ils paient le supplément car ces lettres sont relativement importantes et ils doivent s'assurer qu'ils sont arrivés à destination et dans les délais.
On ne peut pas blâmer Covid pour tout!

29 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On marche sur la tête...

Nullité extrême... un site d'affranchissement en ligne, sans cesse en vrac... des temps d'attente interminables en agence, des têtes de mords aux guichets, des délais pas tjs respectés, de la casse constante... 3 fois plus cher que les autres... mais malgré tout, tous les ans, sans exceptions, + 10% d'augmentation sur les tarifs... La poste française... quelle image, pour la nation...

26 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Woaw

Woaw ! Site très nul, lent au possible, bugs toutes les semaines et là le pompon, une étiquette colissimo à renseigner et 1 kilogramme = 250 grammes ^^ Les ingénieurs de la poste dans toute leur splendeur. Au final la poste c'est Midas, tout ce qu'ils touchent se transforme en crotte...

17 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Boutique laposte une Arnaque

Au mois de juin, je devais envoyer un colis, étant en confinement, j'ai souhaité faire l'affranchissement en ligne avec récupération du colis dans a boite aux lettres. Pour ce faire, la poste demande de créer un compte client et de créditer ce compte pour régler l'affranchissement, ce que j'ai fait consciencieusement. Cependant, je n'ai jamais pu imprimer l'étiquette (bug reconnu par laposte, et ils m'ont dit que je serais remboursé au plus vite) et aujourd'hui le compte a été piraté, dixit laposte les 25,70€ envolé et laposte décline toutes responsabilités.

12 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Soit disant bloqué a Roissy

Cela fait depuis le 21/11/2020 qu'on ma expédié un coli depuis le 23/11/2020 ce coli est soit disant bloquer a Roissy Charles de gaulle, je ne trouve pas sa normal que sa prend autant de temps je me trouve en Guadeloupe et non a l'étranger ou je ne sait où sa va bientôt faire 1 mois vu le prix qu'on a payer + la douane sa ne devrai pas prendre autant de temps si je pouvais je mettrai zéro étoile car c'est un coli super important.

8 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai souscrit un pack déménagement dans…

J'ai souscrit un pack déménagement dans ce pack déménagement il devait y avoir 4 lettres ainsi que 10 timbres
Et le digiposte premium
J'ai souscrit au mois d'août et voulant repartir récupérer mes timbres et me connecter sur mon digiposte au mois de décembre impossible il fallait le faire durant les 7 jours !
Donc j'ai payé 46 € pour avoir 10 tendres en plus et j'ai donc perdu 9,40 € merci la poste

14 août 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis dégouté de la poste,j'ai acheté…

Je suis dégouté de la poste,j'ai acheté une étiquette colissimo sur le site,je me rends au bureau de poste pour l'envoyer,la machine ne reconnait pas mon code,je repaye un colissimo sur place,et quand je veux me faire rembourser l'étiquette acheté sur le site,IM PO SSI BLE d'y parvenir,il vous font tourner en rond et en rond,ça en finit plus,impossible même de faire une réclamation par mail,il n'y a même pas la rubrique correspondante,les joindre par téléphone n'y pensez pas...des robots qui ne donne pas la possibilité d'acquérir à la demande,c'est finit pour moi,plus jamais,tout est bien ficelé afin d'éviter le remboursement des étiquettes non utilisées et pourtant le remboursement est soi-disant possible pendant un an.BON,FINALEMENT FALLAIT ATTENDRE UNE SEMAINE AFIN QUE LA LIGNE "POSSIBILITE DE REMBOURSEMENT APPARAISSE,MAIS CE NE SERA QUAND MEME PAS 5 ETOILE,FAUT PAS REVER,LEUR SITE EST NULLE

2 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les colis n'arrivent jamais

Les colis n'arrivent jamais, les livreurs ne prennent pas la peine de sonner ou appeler , c'est simple cette boîte est la pire tout domaines confondus que je connaisse.
Par pitié coulez et laissez la place à des gens qui ont envie de faire leur boulot correctement.

21 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Juste des incapables

Juste des incapables ! Ne veulent pas scannée les lettre suivie France, ca doit prendre trop de temps et ça doit revenir trop cher en cas de réclamation. Donc ont se retrouve a payer un service qui n'existe pas, si le courrier ce perd comme prouve t'ont que l'ont a bien envoyer la lettre. De plus suite à une réclamation pour perte de recommandé, ont me demande de renvoyer la preuve de dépôt, que j'envois de suite, 1 mois après ont me répond qu'il n'ont rien reçu. Evidement perdre une lettre et logique, quand il y a 150 euros à remboursé !

11 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

allez à la poste de pontlieue au Mans…

allez à la poste de pontlieue au Mans pour le fun.Y dort un agent non doué de la parole qui fait les opérations en ne respectant pas les demandes qui lui sont faites. mieux, il les nie. il vous donne un document à remplir, vous en donne un deuxième vous demandant combien vous gagnez!!!sans autre indication. Ama demande il me dit que c'est pour les douannes.ok, après s'être absenté plusieurs fois, il informe son collègue qui est dans la panade et ne s'excuse pas auprès de moi pour ses absences répétées. Il parle, ouiii, quand vous vous trompez car il ne donne aucune instruction. échanges répétés de documents, j'en égare ma carte bancaire que je retrouve et à chaque fois j'ai droit à un commentaire acerbe. Ce monsieur s'absente, et est absent dans sa tête. Il ne vous regarde jamais. donc à éviter absolument. il est planqué au fond à gauche. il devait être étonné d'avoir tant de travail à cette heure là

10 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul et non avenu

Nuls, nuls et nuls !!! 40 minutes pour essayer d'envoyer une P..... de lettre avec le site la poste de M.... Tu essaies de créer un destinataire dans ton carnet d'adresse laposte : ben après, tu ne peux pas mettre ton contact comme destinataire. Site incompréhensible !!! Ensuite, tu veux le renseigner à la main, ça plante, ca te fait tourner en bourrique... Vite, faites appel à un professionnel pour développer votre portail WEB. Je vous laisse, je file chez Vival pour l'envoyer en papier...

9 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Encore un colis volé par la poste

Encore un colis volé par la poste, soit disant livré dans ma boîte aux lettres.Vous vous rendez compte que la poste vole les colis des clients ? vous vous rendez compte que là encore ils vont me dire que je l'ai dans l'os,parce que mon colis n'est pas remis contre signature ou me faire passer pour une menteuse, puisque leur livreur prétend me l'avoir livré dans ma boîte aux lettres... Comment est il possible que de tels abus existent ? Comment est il possible que personne ne puisse rien faire contre ces voleurs ? Combien de colis vont ils encore me voler ?Il faut absolument les arrêter !

22 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

feignantise du facteur!!!! recommandée avec AR

A chaque fois le facteur me laisse un avis de passage pour le courrier en recommandé avec accusé de réception alors que je suis présent car je suis en télétravail!!! Ce n est pas normal cela m oblige a attendre le lendemain pour récuperer mon pli!!!
TIME IS MONEY Apparament eux c est le dernier de leur soucis. Apres ce n est pas la peine de venir pleurer car on perd des parts de marché, c est peut etre un contrat!!!

22 octobre 2020
Avis spontané

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