Fidèle de so foot et des publications de so press, j'ai rencontré quelques difficultés au moment de valider mon panier. J'ai contacté leur service (Élodie) qui a été extrêmement réactive et m'a tenu a... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Coordonnées de contact
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , France
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Merci à l'équipe de So Foot et en…
Merci à l'équipe de So Foot et en particulier à Elodie pour avoir prêter une oreille attentive à ma demande .
Très bonne expérience
Très bonne expérience, très professionnels et réactifs. Merci encore !
Service client au top!
Site assez intuitif, facile à utiliser. Quelques offres assez intéressantes. Malgré un problème de commande qui n'arrivait pas, le service client a été au top, très réactif et compréhensif. Commande reçu après renvoi par le service client.
Boutique facile d’accès et de…
Boutique facile d’accès et de navigation
SAV très sympathique et réactif
Je recommande vivement
Rapide et efficace
J'ai été bien aidé par Elodie qui m'a proposé une solution de manière rapide et efficace après que La Poste ait égaré un magazine que j'avais commandé.
Merci encore à elle pour sa sympathie!
J'ai eu un souci avec le dernier envoi…
J'ai eu un souci avec le dernier envoi de mon magazine, la relation avec le service client s'est super bien passé, mon contact a été très réactif. Mon souci a vite été réglé.
Service client extra
Fidèle de so foot et des publications de so press, j'ai rencontré quelques difficultés au moment de valider mon panier. J'ai contacté leur service (Élodie) qui a été extrêmement réactive et m'a tenu au courant de l'évolution du souci technique, revenant sans cesse vers moi. Une vraie et sincère attention portée aux clients qui est vraiment appréciable. Un grand merci au final à Élodie et à So Press pour leurs nombreuses publications de qualité.
Très satisfait du service
Excellente réactivité dans la demandes
La personne que j’ai eue du support clientèle très agréable et particulièrement à l’écoute
Très bonnes informations communiquées
Très satisfait du service
Nickel
Nickel ! J'ai commandé le guide de la coupe du monde et un livre. J'ai reçu le livre en premier, croyant à un oubli de la part de sofoot pour le guide j'ai envoyé un mail un dimanche, il a été traité très rapidement puisque j'ai une réponse le soir même me disant qu'il allait être envoyé le 28/05 et en effet je l'ai reçu le 29! Donc nickel 👍
Merci à Élodie et au site SO presse…
Merci à Élodie et au site SO presse pour sa répondre rapide et d'une gentillesse remarquable.
Je me suis effectivement inquiété de la non réception du magazine spécial CDM2026, un jour avant la date prévue!
Il est arrivé à l'heure dans ma boîte au lettre.
Merci, merci, merci, la lecture du guide m'a redonné le sourire
Petit Pb de livraison sur un magazine…
Petit Pb de livraison sur un magazine mais le sav a été très réactif et ils vont m'envoyer le bon numéro dans les plus brefs délais donc plutôt très bonne expérience pour mes premiers achats via le site so press.
Mon expérience avec la Boutique So Foot…
Mon expérience avec la Boutique So Foot a été plus qu'excellente. La réactivité du service client est exemplaire, rapide et efficace; on sent vraiment que la satisfaction client est un moteur de cette petite structure. Bravo à vous !! Je navigue sur votre site et je réfléchis déjà à mon prochain achat.... :-)
Je n'ai pas reçu un numéro que j'avais…
Je n'ai pas reçu un numéro que j'avais commandé, probablement un soucis lié à la Poste, et l'équipe So a été très réactive et agréable.
Super réactivité et amabilité du…
Super réactivité et amabilité du service client !
Site 100% fiable
SAV performant
commande restée bloquée 1 mois (pb avec Mondial Relay?). Le SAV a été réactif est performant, encore merci!
Super accueil
Super accueil ! Le meilleur groupe de presse au monde.
A quand une buvette au niveau de la boutique pour feuilleter son magazine fraichement acheté en sirotant une bière ou une limonade ?
Super expérience avec La Boutique SO.
Super expérience avec La Boutique SO.
Ma commande avait rencontré un souci de livraison avec La Poste, mais Élodie du SAV a été très réactive, humaine et arrangeante.
J’ai même pu venir récupérer mon article directement dans leurs locaux, ce qui a été simple, rapide et très agréable.
Toutes les personnes avec qui j’ai été en contact ont été vraiment chouettes et ont rapidement trouvé une solution.
On sent une vraie volonté de bien faire et de prendre soin des lecteurs.
Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité !
L’expérience Trustpilot
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