Fidèle de so foot et des publications de so press, j'ai rencontré quelques difficultés au moment de valider mon panier. J'ai contacté leur service (Élodie) qui a été extrêmement réactive et m'a tenu a... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon facteur (sacré coquin) a fait durer le suspens quand j'ai commandé mes SoFoot avec cette couverture historique pour Paris. Maxime a été incroyable & a tout de suite été réactif en proposant de... Voir plus
Changement d'adresse de livraison imprévu après avoir passé la commande. J'ai contacté le SAV et Maxime a été hyper réactif, il m'a répondu le 14 juillet à quasiment 21h!?!? Bref merci beaucoup à l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis arrivé rapidement (3 jours environ) en parfait état. Malgré une petite erreur sur l'un des produits le SAV a été particulièrement réactif et l'échange s'est fait très rapidement après avoir co... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.
Coordonnées de contact
15 Rue du Ruisseau, 75018, Paris , France
- baptiste.brochard@sopress.com
- boutique.so
4,8
Excellent
316 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Nickel
Nickel ! J'ai commandé le guide de la coupe du monde et un livre. J'ai reçu le livre en premier, croyant à un oubli de la part de sofoot pour le guide j'ai envoyé un mail un dimanche, il a été traité très rapidement puisque j'ai une réponse le soir même me disant qu'il allait être envoyé le 28/05 et en effet je l'ai reçu le 29! Donc nickel 👍
29 mai 2026
Avis spontané
Merci à Élodie et au site SO presse…
Merci à Élodie et au site SO presse pour sa répondre rapide et d'une gentillesse remarquable.
Je me suis effectivement inquiété de la non réception du magazine spécial CDM2026, un jour avant la date prévue!
Il est arrivé à l'heure dans ma boîte au lettre.
Merci, merci, merci, la lecture du guide m'a redonné le sourire
29 mai 2026
Avis spontané
Petit Pb de livraison sur un magazine…
Petit Pb de livraison sur un magazine mais le sav a été très réactif et ils vont m'envoyer le bon numéro dans les plus brefs délais donc plutôt très bonne expérience pour mes premiers achats via le site so press.
28 mai 2026
Avis spontané
Mon expérience avec la Boutique So Foot…
Mon expérience avec la Boutique So Foot a été plus qu'excellente. La réactivité du service client est exemplaire, rapide et efficace; on sent vraiment que la satisfaction client est un moteur de cette petite structure. Bravo à vous !! Je navigue sur votre site et je réfléchis déjà à mon prochain achat.... :-)
29 mai 2026
Avis spontané
Je n'ai pas reçu un numéro que j'avais…
Je n'ai pas reçu un numéro que j'avais commandé, probablement un soucis lié à la Poste, et l'équipe So a été très réactive et agréable.
28 mai 2026
Avis spontané
Super réactivité et amabilité du…
Super réactivité et amabilité du service client !
Site 100% fiable
27 mai 2026
Avis spontané
SAV performant
commande restée bloquée 1 mois (pb avec Mondial Relay?). Le SAV a été réactif est performant, encore merci!
28 mai 2026
Avis spontané
Super accueil
Super accueil ! Le meilleur groupe de presse au monde.
A quand une buvette au niveau de la boutique pour feuilleter son magazine fraichement acheté en sirotant une bière ou une limonade ?
28 mai 2026
Avis spontané
Super expérience avec La Boutique SO.
Super expérience avec La Boutique SO.
Ma commande avait rencontré un souci de livraison avec La Poste, mais Élodie du SAV a été très réactive, humaine et arrangeante.
J’ai même pu venir récupérer mon article directement dans leurs locaux, ce qui a été simple, rapide et très agréable.
Toutes les personnes avec qui j’ai été en contact ont été vraiment chouettes et ont rapidement trouvé une solution.
On sent une vraie volonté de bien faire et de prendre soin des lecteurs.
Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité !
22 mai 2026
Avis spontané
Beaux livres
Beaux livres, contenu incroyable, service de qualité et équipe à l'écoute de ses clients. Merci pour mes bouquins... Vive le football vrai!
30 avril 2026
Avis spontané
Après plusieurs années de lecture de So…
Après plusieurs années de lecture de So Foot & cie j’ai fait la super découverte des locaux de So Press pour récupérer le guide du mondial 2026. Excellent accueil de toute l’équipe dans un cadre qui respire l’esprit de la rédaction, je reviendrai ! (je suis passé avec ma femme et mon fils de 10 jours, première immersion pour lui aussi!).
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que votre visite à la boutique vous ait plu et que vous ayez retrouvé l'esprit So Press dans nos locaux. Une mention spéciale à votre fils de 10 jours pour sa toute première immersion parmi nous, nous espérons qu'elle lui portera chance pour devenir un futur grand lecteur !
Merci encore pour votre confiance.
À très bientôt,
L'équipe Boutique SO
Niveau Champions
La patte SoPress s’exprime jusque dans sa boutique du 18ème : une ambiance chaleureuse et décontractée entre les piles de magazines, et une équipe aux petits oignons qui prend le temps de vous recevoir et de vous faire voyager à travers les numéros et enquêtes qui ont forgé la réputation du groupe. J’étais simplement venu chercher la Partie 2 de Jeffrey Epstein, je suis reparti avec une sacrée expérience. Merci à Maxime et à toute la team derrière pour cet accueil 5* niveau Champions !
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Romain,
Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que votre passage à la boutique ait été bien plus qu'une simple visite, et que l'accueil ainsi que l'ambiance aient contribué à cette belle expérience. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Maxime ainsi qu'à toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour vos mots qui nous motivent au quotidien.
À très bientôt,
L'équipe Boutique SO
Super service client
Super service client, réponse aux questions de manière rapide et efficace
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos questions.
Merci encore pour votre confiance.
À très bientôt,
L'équipe Boutique SO
J'ai rarement vu une réactivité et une…
J'ai rarement vu une réactivité et une telle efficacité. C'est très engageant. Merci beaucoup de m'avoir renseignée si vite. Bravo pour votre travail.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Sharma,
Un immense merci pour votre message, vos compliments nous touchent beaucoup !
Merci encore pour votre confiance.
À très bientôt, L'équipe Boutique SO
Les sujets sont passionnants et bien…
Les sujets sont passionnants et bien traités Sav : Ils sont réactif et capable de rembourser quand on fait une erreur
Merci gg
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour,
Ravis que les sujets de nos magazines vous plaisent !
Merci également pour vos mots concernant notre SAV, nous faisons toujours notre maximum pour aidé nos clients, notamment en cas d’erreur de commande ;)
À très bientôt, L'équipe Boutique SO
J'ai cru avoir un problème de livraison…
J'ai cru avoir un problème de livraison mais le SAV m'a très vite répondu et donné l'état de livraison de ma commande
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que notre SAV a pu vous rassurer.
Merci encore pour votre confiance !
À très bientôt, L'équipe Boutique SO
Une réactivité totale de la part de…
Une réactivité totale de la part de l'équipe (notamment Élodie) y compris à une heure quelque peu tardive !
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la réactivité d’Elodie, a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous font très plaisir.
À très bientôt, L'équipe Boutique SO
Hyper réactif par mail et arrangeant je…
Hyper réactif par mail et arrangeant je conseille vivement !
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour Manuel,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, notre SAV sera toujours là pour vous accompagner !
À très bientôt, L'équipe Boutique SO
Après une erreur de commande en doublon…
Après une erreur de commande en doublon de ma part, Elodie a été très réactive et a modifié cette dernière. J'attends donc le remboursement et la réception des magazines pour émettre un second avis qui, je l'espère, confirmera celui-ci 😉
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Boutique So
Bonjour,
Nous sommes ravis qu’Elodie ait pu intervenir rapidement pour vous aidé !
Le remboursement est bien en cours de traitement, et nous espérons que vous recevrez très bientôt vos magazines dans les meilleures conditions.
À très bientôt, L'équipe Boutique SO !
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