Bruhnn Avis 

459
•
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Noté 1 sur 5 étoiles

Geht gar nicht,viel Geld für billiges Material!Habe 2 xHerren Freizeitanzüge bestellt 3XXL,sind wohl nach China Maßen gegangen.Bin von Baumwolle ausgegangen,Fehlanzeige:irgendwie Mischzeug,Etikett nic... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Einfache Bestellung, waren auch nach Tagen noch im warenkorb, daher kein neues Suchen nötig. Schnelle Newsletter Anmeldung. Unklar wozu die Versandversicherung nötig ist

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Verarbeitung ist ok, der verwendete „Stoff“ oder eher das Verbundmaterial fühlt sich richtige ekelhaft an. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen. Die Rücksendeoptionen sind auch ne Katastroph... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe 2 Paar Schuhe bei der Firma Bruhnn gekauft, in den Bildern sahen sie sehr gut aus und wurden auch noch mit dem Label "bequeme und elegante örthopädische Schuhe" beworben. Zugesandt wurden... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

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Bas

TrustScore 2 sur 5

459 avis

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A répondu à 99 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Finger weg
Habe 2 paar Schuhe bestellt wollte gleich stornieren nachdem ich die schlechten Beurteilungen gelesen habe. Natürlich könnte ich das lt. Bruhnn nicht mehr nach 2 Monaten war die Ware immer noch nicht da ich wollte mein Geld zurück habgedroht es an PayPal zu übergeben. Dann hieß es leider beide paar Schuhe vergriffen. Dann dachte ich jetzt bekomme ich mein Geld zurück. Plötzlich hieß es ein paar Schuhe kommt bald. Für das 2. Paar bekam ich dann das Geld zurück. Das 1. Paar für 54 Euro richtiger Plastik China Schrott die Gummi die Halt geben sollen sind nach 2 Wochen ausgeleiert Sohle waren weiß jetzt nach 2 Wochen richtig vergilbt nicht zu gebrauchen 54 Euro in den Sand gesetzt nie mehr Bruhnn
M. B

29 août 2026
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Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Angelegenheit gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@bruhnn.de mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Versanddauer ist angemessen

Die Versanddauer ist angemessen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung (Schuhen). Ich habe ein zweites Paar im einer anderen Farbe bestellt.

15 juin 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Auftrages.

29 août 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Darstellung

Es ist zu kurz um wirklich eine Beurteilung zu geben

28 août 2026
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Alles paßt prima

29 août 2026
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Totale Katastrophe

Totale Katastrophe. Bitte hier nicht bestellen! Ganz schlechte Qualität. Rücksendung mega umständlich und mit hohen Kosten verbunden. Nach zwei Monaten noch immer kein Geld zurück bekommen - ich fürchte, ich werde nie Geld zurück bekommen. So sehr ärgerlich.
HÄNDE WEG!

28 août 2026
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Vorsicht keine kostenlosen Rücknahme

Kostenloser Versand
Wird angeboten
Was jedoch vollkommen normal ist. Man liest es jedoch wie kostenlos Rücknahme.
Wir doofen fallen jedoch darauf rein. Und müssen die Ware nach China zurück schicken

27 août 2026
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Noté 4 sur 5 étoiles

Anmeldung unkompliziert - schöne Kleidung

Anmeldung war sehr unkompliziert. Ich bin das erste Mal auf ihre Seite aufmerksam geworden, finde die Kleidung macht einen sehr guten Eindruck. Werde abwarten ob die Qualität in echt so gut ist wie es aussieht.

27 août 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Angebote und rasche Abwicklung!

27 août 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe ich auch nur schlechte…

Leider habe ich auch nur schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe erst nach dem Bestellvorgang erfahren, dass es sich um eine Lieferung aus China handelt und der Rückversand recht teuer ist. Ich habe sofort storniert, was mein gutes Recht Ostwind es war auch erkennbar, dass die Ware noch nicht versendet war. Dennoch wurde sich geweigert meine Stornierung und den Wiederruf zu akzeptieren, dieser wurde vielmehr ignoriert, dies ist eine Masche in den Zwang zu führen, damit er die Ware behält, da der Rückversand teuer ist. Alle meine E-mails wurden ignoriert. Ich habe die Ware dann digital retourniert ( Annahme verweigert) nun wird mir meine Rückzahlung verweigert. Ich werde regelrecht gezwungen die Ware anzunehmen, was ich aber nicht möchte, nachdem ich die durchgehend schlechten Bewertungen über die Qualität der Ware gelesen habe.

VORSICHT BETRÜGER!!! HIER SOLLTE NICHT BESTELLT WERDEN.

16 juillet 2026
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Bitte nicht bei dieser Firma bestellen

Bitte nicht bei dieser Firma bestellen, Ware kommt aus China, sehr minderwertig, gleiche Teile bei Temu bei weiten billiger. Sehr lange Lieferzeit und ganz schlechte Ware.

26 août 2026
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Auch ich kann nur davor warnen dort…

Auch ich kann nur davor warnen dort etwas zu bestellen. Qualität no go, Katastrophe. Lieferung kam auch erst nach 3 Wochen anstatt der Versprochenen 3 Werktagen. Die Krönung, man muss dir Rücksendung selber bezahlen, nach China.
Hab den Mist jetzt behalten.

25 août 2026
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Versand war 1 Woche länger als geplant…

Versand war 1 Woche länger als geplant und die Qualität der Schuhe wirklich durch und durch Plastik. Meine sollten 80 Euro kosten, 44 habe ich in Aktion bezahlt und wert sind sie vielleicht 10. Sogar der Absatz ist Hartplastik.
Reklamation unnötig, man soll 10 Prozent erstattet bekommen Rückversand wird nicht übernommen. Finger weg!

18 août 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Es ging sehr schnell mit der Bestellung…

Es ging sehr schnell mit der Bestellung und der vorherigen Aussuche. Sollte nun die Ware schnell da sein, komme ich wieder und bestelle erneut!

25 août 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Richtig schlecht!!!!!

Richtig schlecht!!!!!
Ware wurde nicht geliefert und Geld nicht zurückerstattet!
Nicht bestellen!!!!!

25 août 2026
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Hände weg

Hände weg. Schlechte Qualität. Rücksendung nach China selbst bezahlt. Und jetzt bleibt das Paket in China beim Zoll stecken. Niemand hilft mir mit diesem Problem. 170 Euro einfach weg geworfen.

6 juillet 2026
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Selbst dieser eine Stern ist Betrug!!!

Selbst dieser eine Stern ist Betrug! Denn vor dieser Firma muss gewarnt werden!! Ich bin auch wie eine Vorbewerterin reingefallen und habe 2, anstatt 1 Paar Stiefel in Leder bestellt, weil mir vor der Zahlung ein Versandrabatt eingeräumt werden sollte. Nach dem Anklicken des Buttons, hatte ich auf einmal 1 Paar Stiefel zum normalen Versand und das 2. Paar mit dem Erlass der Versandkosten bestellt. Ich hatte versucht diese Bestellung sofort zu stornieren, was aber nicht ging, weil die Bestellung angeblich schon bearbeitet wurde! Nach ca. 5. Wochen, kam dann ein Paket mit 2 Paar nach Chemie stinkenden Stiefeln, welche ich sofort reklamiert habe. Mir wurde dann geantwortet, dass ich 10 %! des Kaufpreises ohne Rücksendung erhalten könnte oder auf eigene Kosten die Rücksendung machen könnte, aber eine Auszahlung erst nach Prüfung der Ware gemacht werden könne. Das die Prüfung dann Fehler haben würde und ich kein Geld zurück erhalten würde, konnte ich mir denken. Daher habe ich auf die Rücksendung verzichtet, um nicht auch noch die Kosten zwischen 25 und 60 Euro, für die Rücksendung nach China, zu meiner 140 Euro-Rechnung dazu rechnen zu müssen.

21 août 2026
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Ich würde am liebsten 0 Sterne…

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben-
Die Ware kam an, schlechte könnte die Qualität nicht sein, ich wollte zurücksenden!
Achtung:
Übel teurer Rückversand nach CHINA!
Ich habe einen Fall bei Paypal eröffnet- die Verkäufer kontaktierte mich- versprach eine Rückzahlung von 80€ wenn der Fall geschlossen wird- diese weigert er sich jetzt natürlich auszuzahlen
Das sind absolute Betrüger! Super schlechte Ware/ Absprachen werden richtig frech nicht eingehalten! Spart euch euer Geld und kauft dort NICHT

20 août 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Schöner online Shop

Schöner online Shop, schnelle Bestätigung und Lieferung :)

24 août 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID shopping at Bruhn

Scammmm
My experience with this company has been absolutely terrible, and I strongly regret ordering from them.

First of all, my order arrived extremely late. By the time I finally received it, I no longer needed the items. Then, when I contacted the company to arrange a return, I discovered the most shocking part: they expect me to pay for an international return shipment all the way to CHINA.

For a customer ordering from Germany, this is completely unreasonable.

The website advertises a 30-day return policy, which gives customers the impression that returning an unwanted order will be straightforward. What you only discover when you actually want to return something is that you may have to send the parcel thousands of kilometres back to China at your own expense and responsibility.

My item cost around €50. Paying expensive tracked international shipping to China makes the whole return process financially ridiculous and can discourage customers from returning anything at all.

I find this business practice extremely misleading, unfair and completely unacceptable. Based on my personal experience, it honestly feels like a scam-like way of making returns so difficult and expensive that customers simply give up.

I have asked the company to provide a prepaid return label. If they genuinely stand behind their products and their advertised return policy, customers should not be confronted with an expensive international return to China only after they want their money back.

AVOID THIS SHOP. I would never order from Bruhnn again and I strongly recommend that other customers carefully investigate the return conditions before spending any money here.

One of the worst online shopping experiences I have had.

24 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Bruhnn

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