Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sjovt at man skal anmelde inden man har fået varen, Derfor til en start 3 neutrale stjerne. Dog indledningsvist skuffende at hjemmesiden siger 5-10 dag og ordrebekræftelsen 30 dage til forventet lever... Voir plus
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen. Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg modtog et velux vindue med en mindre skade på. Alle odds var imod at jeg ville få noget dækket, grundet det har stået længe, er monteret osv. Bygmax tog dialogen med Velux og det resultere i at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Byggmax
Écrit par l'entreprise
Byggmax ønsker at alle Gør-det-selv’ere og professionelle, uanset budget eller tidligere erfaring - realiserer deres byggedrømme.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Coordonnées de contact
Stiftsvej 41a, 7120, Vejle, Danemark
- 78 70 70 44
- support@byggmax.dk
- byggmax.dk
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Go og hurtig levering
4 mars 2026
Réponse de Byggmax
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hello
We have not received payment for your order, and therefore we have not processed it. If you need help placing the order, we are happy to assist you so you can be sure to receive your items.
We have tried to contact you but have not yet received a response. If you have any questions, you are of course always welcome to contact our customer service.
Kind regards and have a nice day,
Karsten
Byggmax
Beskadiget dåse maling
Modtog en beskadiget dåse maling der derudover var klistret til med tape som ved fjernelsen efterlod dåsen med en klistret overflade hvor den oprindelige tekst på dåsen flere steder var gået af sammen med tapen.
Et billigt tilbud, men hvis prisen var på grund af den beskadigede dåse, burde det fremgå af tilbuddet
6 mars 2026
Réponse de Byggmax
Hej Egon
Tak for din anmeldelse.
Malingen, du købte hos os, var sat ned i pris, fordi det er et restsalgsprodukt, og ikke fordi den var beskadiget. Når vi sender produkterne, er de selvfølgelig i fin stand, men vi ser desværre nogle gange, at Postnord kommer til at ødelægge malingdåserne under forsendelsen, og derfor får de også en ordentlig gang tape, netop så den ikke åbner under leveringen.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Jimmy
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Alt fint hurtig venlig og…
Alt fint hurtig venlig og kompetent-også pr telefon ved speciel forespørgsel
23 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Morten
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er flade for at høre, du fik en god service hos personalet.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Min ordre var hurtigt klar og…
Min ordre var hurtigt klar og afhentning var nem, meget hjælpsom betjening.
2 mars 2026
Réponse de Byggmax
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er flade for at høre, du havde en hjælpsom betjening. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Jannie
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Og selv tak! Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Meget hjælpsom og kompetent personale.
Meget hjælpsom og kompetent personale.
Generelt høje kvalitetsprodukter til meget skarpe priser.
15 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er flade for at høre, du havde en positiv købsoplevelse. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Super venligt personale
Måske byggebranchens mest hjælpsomme personale.. Har ved alle mine besøg i butikken fået topklasse service. Kan klart anbefale 👍
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Michel
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er altid glade for at høre om vores kunders positive oplevelser med service og priser!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Ole
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Forfærdelig service ifm levering
Forfærdelig service i forbindelse med levering fra Byggmax. Levering skaber problemer da DSV ikke vil leverer i et boligkvarter. Trods jeg har givet dem alternative leveringsadresser bliver byggmax ved at afvise på vegne af DSV.
Byggmax er passiv, kommer med ingen forslag til løsning eller er villig til at indgå kompris, men har samtidig trukket pengene for ordren.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Jonathan
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, du har følt, du har modtaget en dårlig service.
Vores Kingspan-produkter bliver leveret direkte fra Kingspan, som kommer i 17 meter lange lastbiler, og derfor er er det ikke muligt for dem at levere på den ønskede adresse.
Vi forstår, det kan være frustrerende at få afslag på leveringen, men har svaret dig hurtigt og sagligt hver gang.
I forhold til betalingen trækker vi som standard beløbet 7 dage efter, at ordren er lagt, eller når ordren afsendes. Denne information fremgår også i checkout, når betalingsmetoden vælges.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Positiv oplevelse
At der kom bekræftelse hurtigt på det du havde bestilt. Varen blev levert som lovet i butik. Venlig kontakt med medarbejderen i butikken. Så alt i alt en positiv oplevelse.
11 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Frank
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er flade for at høre, du havde en positiv købsoplevelse. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service
Vare var på lager, 3-5 dage leveringstid, men tog over en måned inden levering
Og nu kan jeg ikke returnere varen(forkert farve)
15 janvier 2026
Réponse de Byggmax
Hej Jannik
Tak for din anmeldelse.
Vores leverandør har desværre haft solgt ud af deres produkt, hvilket har resulteret i en længere leveringstid end forventet. Vi har opdateret den forventede leveringstid på shoppen, og vi beklager selvfølgelig for den forlængede leveringstid.
Vi har været i kontakt med dig og aftalt, at du kan returnere varen i vores butik i Vejle. Som altid tilbyder vi 365 dages returret, så længe varen er i salgbar stand; og vores kolleger i butikken står klar til at hjælpe dig med returneringen.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hello Wayne
Thank you for the 5 stars!
It means a lot to us that you’re happy with both the delivery and the condition of your order. We look forward to welcoming you back again!
Best regards
Karsten
Byggmax
hurtigt og nemt
9 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Christian
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Super tlf
Super tlf. Hjælp 👍
Fik bestilt mit gulv, dagen efter fik jeg en mail, hvor den var bekræftet og at der ville gå ca. 2 til 7 dage med, at de fik det pakket og overdraget til transportør.
Derefter ville der gå yderligere 3 til 7 dage.
Det var hjemme levering.
Så jeg tænkte, at jeg havde massere af tid, samt få planlagt, at der var nogen hjemme, til levering.
Men men men.. gulvet ankom 2 dage efter bestilling- mega fedt - men jeg havde intet hørt om, at det var på vej eller ude til levering 😳
Så, det var ren held, at vi var hjemme da det kom.
Derfor for de kun 4 stjerner - pga. Manglende information ang. Levering.
Gulvet er super flot og let, at lægge 👍😎
14 janvier 2026
Réponse de Byggmax
Hej Tine
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for at høre, du er tilfreds med gulvet og vores kundeservice, og vi beklager selvfølgelig den manglende information vedrørende leveringen. Vi håber, du stadig vil bruge Byggmax til dine fremtidige byggeprojekter!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Rettede super hurtig en fejl i leveringen
I forbindelse med en udgået vare på min ordre, opstod der en misforståelse i forhold til et alternativt produkt. Efter modtagelse af et forkert produkt, blev fejlen rettet umiddelbart efter telefonsamtale.
5 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Svend
Tusind tak for din anmeldelse!
Når en fejl sjældent skulle forekomme, så er vi altid klar til at hjælpe og rette op på det. Vi er glade for at høre, det hurtigt blev løst og du havde en god købsoplevelse alligevel.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Hurtig og flot levering
1 février 2026
Réponse de Byggmax
Hej Bjørn
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Ingerlise
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hi
Thank you very much for your great review! We truly appreciate your feedback and are glad you took the time to share your experience. We hope to see you in our shop again in the future.
Kind regards and have a great day,
Karsten
Byggmax
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.