Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen. Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sjovt at man skal anmelde inden man har fået varen, Derfor til en start 3 neutrale stjerne. Dog indledningsvist skuffende at hjemmesiden siger 5-10 dag og ordrebekræftelsen 30 dage til forventet lever... Voir plus
Jeg modtog et velux vindue med en mindre skade på. Alle odds var imod at jeg ville få noget dækket, grundet det har stået længe, er monteret osv. Bygmax tog dialogen med Velux og det resultere i at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Byggmax
Écrit par l'entreprise
Byggmax ønsker at alle Gør-det-selv’ere og professionelle, uanset budget eller tidligere erfaring - realiserer deres byggedrømme.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Coordonnées de contact
Stiftsvej 41a, 7120, Vejle, Danemark
- 78 70 70 44
- support@byggmax.dk
- byggmax.dk
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Byggmax
Hi
Thank you very much for your great review! We truly appreciate your feedback and are glad you took the time to share your experience. We hope to see you in our shop again in the future.
Kind regards and have a great day,
Karsten
Byggmax
Super service
Skulle bruge en vare de ikke havde på lager, så ringede og spurgte ind til leveringstid, og det endte med at en medarbejder fik ordnet det således jeg kunne hente varen direkte ved deres leverandør, i stedet for at skulle vente på levering til deres lager. Super service, tak for hjælpen!
15 janvier 2026
Réponse de Byggmax
Hej Kasper
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Vi gør altid vores bedste for at finde en løsning, også når varen ikke er på lager, så det er skønt, at det lykkedes at få det til at fungere for dig. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og du er altid velkommen igen, hvis vi kan hjælpe en anden gang.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
fibrotech premium afslutninglister
Har bestilt afslutningslister til fibrotech premium akustikpanel. Varen var mærket med "kun online" og "på lager hos leverandøren". Intet sted undervejs i bestilling og/eller betaling får man oplyst forventet leveringstid.
Så jeg er noget utilfreds med ikke at have modtaget varen endnu her 14 dage efter bestilling, hvilket gør at jeg ikke kan afslutte et igangværende projekt.
Vær mere tydelig med hvad man kan forvente.
Jeg vil ikke for nuværende anbefale jer til andre.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Per
Tak for din anmeldelse. Vi beklager selvfølgelig mange gange, at du har været utilfreds med leveringen af din vare. Vi har kontaktet dig med nærmere information vedrørende din levering på mail.
Vores leverandør, Fibrotech, har desværre haft en længere leveringstid på din vare end forventet. Vores system burde have informeret dig om det, men vi beklager selvfølgelig mange gang, hvis du ikke har modtaget noget fra os.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Vi har kontaktet dig på mail med dine fakturaer. Skulle du have andre problemer med mail eller fakturaer, er du altid velkommen til at kontakte os på mail: support@byggmax.dk eller tlf: 78 70 70 44.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Alt er fint.
30 décembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Joanna
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Lang leveringstid
Selve varen var helt som forventet, der var dog problemer med lang leveringstid, dagen efter fik jeg besked at varen var pakket og klar til forsendelse, dette skete dog først en uge senere. Det skal nævnes at jeg flere gange var i kontakt med deres support, de var venlige og hurtig til at svare og prøvede flere gange at fremskynde det, dog desværre uden held. Stor ros til den venlige og forstående support.
3 janvier 2026
Réponse de Byggmax
Hej
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at varen levede op til dine forventninger, men vi beklager meget den lange leveringstid og den manglende sammenhæng mellem beskeden om forsendelse og den faktiske afsendelse. Vi har haft problemer med, at Postnord ikke har afhentet pakker, og det har skabt denne forsinkelse.
Vi sætter stor pris på din ros af vores kundeservice. Det betyder meget for os, og vi er glade for, at du oplevede vores support som venlig, hurtig og engageret i at hjælpe. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Ser rigtigt godt ud og hurtig levering 😁
6 janvier 2026
Réponse de Byggmax
Hej
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Sender Trustpilot spam efter køb
Sender Trustpilot spam efter køb, så derfor 1 stjerne. Ellers en fin oplevelse.
28 décembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej
Vi beklager selvfølgelig, hvis du har modtaget uønskede mails fra Trustpilot efter dit køb. Hvis du ikke ønsker at modtage flere invitationer, har du mulighed for at afmelde dem direkte hos Trustpilot.
Men vi er selvfølgelig glade for at du trods alt havde en fin oplevelse, og vi håber, du vil købe hos os igen i fremtiden.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Marco i Vejle var til stor hjælp
Marco i Vejle var til stor hjælp, så kan kun varmt anbefale at handle i Byggmax
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Lone
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord!
Det glæder os meget at høre, at Marco var til stor hjælp. Vi sørger for at give rosen videre til ham.
Tak for anbefalingen, og vi håber at se dig igen hos Byggmax!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Hurtig levering
10 décembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Merete
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
God kundeservice, fulgte op på flere ting til top karakter.
Super service fra kundeservice hele vejen igennem, fra start til slut.
21 décembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Annika
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du fik en super service hos os.
Vi ser frem til at se dig hos Byggmax igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Min første pakke forsvandt i post nord
Min første pakke forsvandt i post nord. Men med det samme sendte byggemax mig en ny, så jeg er meget tilfreds også med den medarbejder jeg snakkede med i telefonen, han var meget høflig og forstående, så bestemt ikke sidste gang jeg handler med BYGGEMAX.
12 décembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Mikael
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det er selvfølgelig ærgerligt, når noget går galt under fragten, men vi er glade for, at vi hurtigt kunne sende en ny vare afsted til dig. Det betyder meget for os at høre, at du oplevede både god og hurtig service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen hos Byggmax igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej John
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, du er tilfreds med vores hurtige leveringstid!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Pia
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Jytte
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber selvfølgelig også, sønnen bliver tilfreds med gaven!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Bjarne
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
God service
Vi har kun haft en god oplevelse med brug af Byggmax, kørte til butikken i Vejle og fik fin hjælp, bestilte gulv fra Sverige der kom meget før tidsplan.
Taget godt imod pr mail vedr. spørgsmål.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at høre, at hele forløbet gik hurtigt og godt!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Klart billigst og levering 👌
Klart billigst og levering var også hurtig kun 👍👍👍👍 handler gerne her igen.
27 novembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
nemt at bestille
nemt at bestille
god kommunikation omkring leveringen
kom som aftalt.
26 novembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at høre, du have en god købsoplevelse omkring kommunikation/levering af dine byggematerialer.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.