Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen. Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sjovt at man skal anmelde inden man har fået varen, Derfor til en start 3 neutrale stjerne. Dog indledningsvist skuffende at hjemmesiden siger 5-10 dag og ordrebekræftelsen 30 dage til forventet lever... Voir plus
Jeg modtog et velux vindue med en mindre skade på. Alle odds var imod at jeg ville få noget dækket, grundet det har stået længe, er monteret osv. Bygmax tog dialogen med Velux og det resultere i at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Byggmax
Écrit par l'entreprise
Byggmax ønsker at alle Gør-det-selv’ere og professionelle, uanset budget eller tidligere erfaring - realiserer deres byggedrømme.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Coordonnées de contact
Stiftsvej 41a, 7120, Vejle, Danemark
- 78 70 70 44
- support@byggmax.dk
- byggmax.dk
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg bruger byggmax til at bestille…
Jeg bruger byggmax til at bestille jernplader og profiler og der er altid god pris og hurtig levering.
2 octobre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Claus
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, du fik dine jernplader og profiler levering hurtigt!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Konkurrencedygtige priser og prævis…
Konkurrencedygtige priser og prævis levering. Kan varmt anbefales.
26 septembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Super hurtig levering igen
28 septembre 2025
Réponse de Byggmax
Hej Ulrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, du fik din ordre levering hurtigt!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
God kundeservice og gode priser
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Frederik
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for din positive oplevelse!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Super kundeservice
Fik hjælp til at købe den rigtige gulvisolering til vores tilbygning. Super kundeservice!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej JJ
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi hjælper selvfølgelig altid gerne vores kunder så godt vi kan.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen i fremtiden.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej
Vi er selvfølgelig kede af, at du måske har haft en negativ oplevelse ved at handle hos Byggmax, og at du ikke vil anbefale os.
Hvis du vil uddybe, hvad du har været utilfreds med, så vil vi selvfølgelig tage et kig på det, så vi kan forbedre os.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Dårlig kundeservice
Vi er som de eneste kunder i Byggmax Vejle, og havde bruge for hjælp til at finde et par forskellige ting. Vi spørger en ung pige som sidder ved kassen, men vi får afvide at der er selv betjening, og hun ikke kan hjælpe. Vi kan søge om hjælp på google, siger hun. Alt den tid vi var i butikken, sad hun bag kassen med hendes telefon. Da vi skal betale, siger vi så, at vi må finde de resterende ting i anden butik, idet hun ikke vil hjælpe. Vi bliver pænt henvist til Bauhaus, da de er god til at rådgive.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Bogdan
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig rigtigt kede af, at I har haft en negativ oplevelse i butikken i Vejle. Vores kollega, der har siddet i kassen, har ikke kunnet vejlede jer i jeres specifikke projekt, men hun har tilbudt at hjælpe jer med at finde svarene på Google.
Vi hjælper naturligvis altid gerne vores kunder med at finde de produkter, de skal bruge til deres projekt.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Byggmax sælger varer de ikke har
Byggmax sælger varer, de ikke har på lager.
Jeg købte d. 29. juli en Kirkedal havelåge. Leveringstiden stod til 5 - 10 dage.
I løbet af august for modtager jeg 2 x forsinkelser på leveringen af havelågen.
D. 18. august modtager jeg en mail om at min ordre er annulleret, da lågen ikke længere er i sortiment.
D.d. kan man forsat 'købe' varen på deres hjemmeside. De reklamere for varer, de ikke sælger. Lousy service og splid af ventetid.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Nanna
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, at vi ikke har været bedre til at informere dig om, at varen, du havde bestilt, var udgået fra vores leverandør. Eftersom det er en onlinevare, er det ikke et produkt vi har i vores egne butikker eller eget lager, og derfor er vi afhængig af at vores leverandør informerer os, når deres produkter udgår, og det har desværre glippet lige på denne ordre. Det beklager vi selvfølgelig mange gange for.
Det udgåede produkt arbejder vi på at få taget af webshoppen, så det ikke sker igen for andre kunder.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Første og sidste gang
Første og sidste gang.
Bestilte 2 typer tapet, gulv og underlag.
Ordren deles i 3. Tvunget til at betale DYR fragt for tapet da det ikke kunne bestilles til afhentning. De leverer idag kun halvdelen.
Underlaget er klar til afhentning men gulvet bliver først sendt idag...måske.
Meget frustrerende oplevelse.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Mike
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke levede op til forventningerne.
Fragtprisen på 79 kr. skyldes, at varen sendes fra vores leverandør i Sverige. Vi forsøger altid at holde priserne så fair som muligt.
Vi beklager meget, at du ikke modtog hele din ordre med det samme. Der kan desværre ske fejl i pakningen hos vores leverandører, og vi tager straks kontakt til dem, når vi bliver gjort opmærksomme på det, så vi kan få løst problemet hurtigst muligt.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Ordren er fortabt og ingen tracking
Vareprøver blev bestilt sammen med en ligegyldig ting mere for at nå minimumsbestillingsbeløbet ( betalt fragten 2 gange). Den anden ordre ankom hurtigt, men vareprøven ankom ikke i over to uger, selvom status var angivet som leveret. Jeg har ringet 2 gange nu, men problemet er ikke blevet løst og ingen erstatning foreslået. Dette var første og sidste gang, jeg handler ved dem.
22 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej DB
Vi er oprigtigt kede af, at du ikke har modtaget din vareprøve som lovet. Vores leverandør havde bekræftet en leveringsdato over for os, som vi naturligvis forventede ville blive overholdt.
Da du først kontaktede os, oplyste leverandøren, at der desværre ville være en uges forsinkelse. Vi beklager meget, at heller ikke den nye dato blev overholdt.
For at rette op på situationen har vi annulleret vareprøven og som kompensation krediteret både fragten og beløbet for den vare, du købte for at opnå minimumsbestillingsbeløbet.
Endnu en gang undskyld for ulejligheden – og tak for din tålmodighed.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Fejlkøb
jeg have bestilt et rullestilads,men det var ikke højt nok,så det fik jeg byttet til rette størrelse.
super service.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få byttet til den rette størrelse, så du kunne komme videre med arbejdet. Det betyder meget for os, at du oplevede super service – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye rullestillads.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Réponse de Byggmax
Hej Maibrit
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du oplevede super god service hos os.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
Byggmax
Jeg fik en ualmindelig god service af…
Jeg fik en ualmindelig god service af Michell i Vejle.
22 mai 2025
Avis spontané
Bygmax er et fantastisk sted at komme
Bygmax er et fantastisk sted at komme. God service. Gode vare. Gode priser. Det de mangler skaffer de.
Absolut et godt sted at handle.
Vi handler jævnligt i Vejle.
12 avril 2025
Avis spontané
Leveret som aftalt.
8 avril 2025
Avis spontané
Virkelig god service og hurtig levering!
8 avril 2025
Avis spontané
Min bestilling leveret som aftalt
Min bestilling leveret som aftalt, og kundeservicen var fin. Handler gerne der igen.
7 avril 2025
Avis spontané
Gode priser, god service og hurtig levering
Gode priser, god service og hurtig levering. Klar anbefaling herfra - det bliver helt klar dem jeg handler hos igen.
7 avril 2025
Avis spontané
God service
God service og skarpe priser. Nem bestilling og varen levede op til forventningerne. Handler gerne hos Bygmax igen.
2 avril 2025
Avis spontané
Selv om leveringen var lidt langsommere…
Selv om leveringen var lidt langsommere end jeg havde regnet med var produkterne helt som forventet og til en god pris. Det er ikke sidste gang jeg handler her.
7 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.