Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sjovt at man skal anmelde inden man har fået varen, Derfor til en start 3 neutrale stjerne. Dog indledningsvist skuffende at hjemmesiden siger 5-10 dag og ordrebekræftelsen 30 dage til forventet lever... Voir plus
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen. Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var nemt at bestille,men leveringen var ikke i orden synes jeg ,bare sat på stien selv om vi var hjemme.
Écrit par l'entreprise
Stiftsvej 41a, 7120, Vejle, Danemark
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Min bestilling leveret som aftalt, og kundeservicen var fin. Handler gerne der igen.
Gode priser, god service og hurtig levering. Klar anbefaling herfra - det bliver helt klar dem jeg handler hos igen.
God service og skarpe priser. Nem bestilling og varen levede op til forventningerne. Handler gerne hos Bygmax igen.
Selv om leveringen var lidt langsommere end jeg havde regnet med var produkterne helt som forventet og til en god pris. Det er ikke sidste gang jeg handler her.
Fantastiske priser og superflink kundeservice! Kan kun anbefale Byggmax!
Fantastisk oplevelse og rigtig god service fra personalet.
Kun ros herfra og kan varmt anbefales 😀
Fine produkter og hurtig levering! Meget tilfreds:-)
Bestilte lidt træ og skruer. Alt kom hurtigt til en god pris. Nemt og med venlig personale.
Handler gerne hos Byggmax igen.
Har kun haft gode oplevelser med Byggmax gennem årene. Hurtig levering og god respons på kundeservice!
Min mand og jeg købte terrassebrædder til vores nye hus. Super tilfreds med produkt og service!
Jeg havde bestilt to varer hos Byggmax og da pakken ankom var den ene vare forkert.
Jeg skrev til Byggmax og vi fandt frem til at fejlen var deres og de sender den rigtige vare og den der var forkert skulle jeg bare beholde.
Rigtig god oplevelse, ikke sidste gang jeg handler der.
Bestillede gulvisolering d. 7/2-2025 med en forventet leveringstid på 2-5 hverdage. Efter 7 hverdage skrev jeg til dem og de svarede dagen efter at der var sket en fejl og det ville blive leveret dagen efter. Det blev det ikke. Her til mogen har de så annulleret ordren uden at informere noget som helst.
Har købt nogle lamper og dagen efter var jeg forbi for at returnere lamperne, som de ikke vil tage retur, de har ikke været pakket ud
Alt gik super fint med hurtig levering
Jeg vil også gerne anbefale, at I overvejer at benytte GLS eller andet fragt firma, fremadrettet, da jeg har desværre har haft nogle problemer med PostNord.
Men ellers gode produk!t Og behjælpelig kundeservice
Vh Aycha
Jeg bestilte i sommer 2 nockplåt online til afhentning i Kristiansstad. Butikken der har den rigtige type men kun i sort og grå. Jeg har brug for rød!
Efter et stykke tid er de klar til afhentning, men! det var en forkert vare. Jeg klager og selvom der kræves bankid (som jeg ikke har) godtog de min klage og hævede ikke pengene. Jeg kunne beholde den forkerte vare. Men da jeg jo havde brug for den rigtige vare fik jeg at vide jeg igen skulle bestille online. Dette gjorde jeg og fik senere igen den samme FORKERTE vare - som overhovedet ikke ligner det produktbillede som de har på hjemmesiden. Så der er en fejl der som de ikke retter!. Jeg klagede igen men denne gang vil de ikke hjælpe, - jeg har prøvet at skrive mange mails hele efteråret, jeg har ringet, jeg har chattet. Men ingen svarer længere!! (Jeg har i mellemtiden købt den rigtige vare i DK og fragtet den over til Skåne.)
Ufattelig elending service ... nærmest tyveri - PAS PÅ
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen.
Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havde ferie, og var hjemme til at tage imod varerne (- jeg bor tæt på leverandøren). Trods travlhed hos fragtmand tryllede Ida, og jeg fik leveret allerede torsdag.
Dét er god service!!!
6 stjerner herfra.

Réponse de Byggmax
Vi bestilte en lås 18/10 i håb om hurtig levering. Vi fik besked om levering senest 23/10. 24/10 rykker vi for den, og får besked om, at der er sket en fejl og at vi først kan få den 24/11. Pengene er allerede blevet trukket. Men fair nok. Der kan ske fejl.
Desværre havde VI bestilt forkert og må returnere den. Det var mega besværligt med mange mails, og her 17/12 har vi stadig ikke fået pengene retur.
Så man skal sørge for at have bestilt det rigtige, og så kan man ikke forvente at varerne leveres hurtigt, men pengene trækker de hurtigt.
Muligvis en uheldig oplevelse, men tror ikke jeg handler der igen…

Réponse de Byggmax
Jeg bestilte en speciel fugepatron hos bygmax til 73 kr. selve leveringen kostede mig 100 kr og der er ingen chance for pakkeshop og dermed mindre forsendelsesudgifter.
Leveringstiden var ok, det tog 3 dage at nå Bornholm. Tilfreds, men 100 kr for at sende det.

Réponse de Byggmax
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.