Jeg har ikke modtaget min vare til en værdi af 9600 kr skulle være ankommet for 12 dage siden, jeg har stadig intet hørt fra Byggmax men penge er trukket. Tak for svaret og for kompensation, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sjovt at man skal anmelde inden man har fået varen, Derfor til en start 3 neutrale stjerne. Dog indledningsvist skuffende at hjemmesiden siger 5-10 dag og ordrebekræftelsen 30 dage til forventet lever... Voir plus
Jeg bestilte gulvisolering tirsdag. Der var bøvl med med indkøbskurven på websitet. Ida i kundeservice hjalp på telefonen. Jeg spurgte om det var muligt at få leveret i indeværende uge, da jeg havd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var nemt at bestille,men leveringen var ikke i orden synes jeg ,bare sat på stien selv om vi var hjemme.
À propos de l'entreprise
À propos de Byggmax
Écrit par l'entreprise
Byggmax ønsker at alle Gør-det-selv’ere og professionelle, uanset budget eller tidligere erfaring - realiserer deres byggedrømme.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Her køber du byggematerialer til en lav pris, hurtigt og smidigt.
Med over 200 butiker i norden og en E-handel med over 50.000 forskelige artikler, er Byggmax en af nordens førende byggematerialekæder med et bredt sortiment af Byg- Gør det selv produkter.
Velkommen til butikken eller til vores E-handel.
Coordonnées de contact
Stiftsvej 41a, 7120, Vejle, Danemark
- 78 70 70 44
- support@byggmax.dk
- byggmax.dk
4,0
Bien
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Byggmax
Hej Fritz
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fik en god behandling og alle din varer til en god pris. Vi er altid glade for at høre om vores kunders oplevelser, især når vi opfylder deres forventninger!
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Tak til Bygmax
... Man ska op på en 5000 kr hos Bygmax for at få gratis fragt, og - jeg sneg mig derop med brædder og lægter...
Her på fjerde dagen dukkede en fint indpakket bunke op; for anden gang i år leverer et lokalt lavpris byggemarked træ varerne - i ret fin udførelse, ska jeg love for!
Tja - tak!
KH Kim
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Kim
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en god købsoplevelse, og at du var tilfreds med både varen og leveringen.
Det betyder meget for os at levere god service og produkter i høj kvalitet, og derfor samarbejder vi med en masse leverandører og producenter, heriblandt også nogle lokale byggemarkeder.
Vi glæder os til at se dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Ærlig og åben kommunikation
Alt var som det skal være. Chaufføren blev syg, så jeg blev ringet op og spurgt om levering kunne vente ellers ville de sende det med en anden bil. Intet problem at vente så det gjorde jeg. Varen blev leveret om mandagen i stedet for fredag så det var helt perfekt.
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Morten
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er altid glade for at høre om vores kunders købsopleveler hos BygMax. Vi sætter stor pris på din tålmodighed omkring leveringen, og vi er glade for, at vi fandt en løsning, der passede alle parter.
Vi ser frem til at se dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Manglende levering efter aftale
Vores varer blev ikke leveret som aftalt, og der er ikke givet nogen form for kompensation, undskyldning eller ekstra service for at få det leveret hurtigst mulig… Vi er ret skuffet over den manglende information og service vi har fået i vores sag da vi forventer at få vores varer leveret fredag men hører intet fra dem hverken fredag eller hen over weekenden. Vi kommer nok ikke til at handle her igen.
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Mari
Vi er selvfølgelig kede af, at I har følt jer skuffede over at handle hos os.
Vi gav jer en forventet leveringsdato til fredag den 11. oktober, men desværre leverede fragtmanden ordren til den forkerte adresse.
Leverandøren hentede varerne retur og forventede at kunne levere det ud til dig tirsdag den 15 okt.
Da varen så kom retur til leverandøren, vurderede de, at varen ikke længere var i salgbar stand, og de blev derfor nødt til at pakke en ny sending, som ville kunne komme ud til jer onsdag den 16. oktober. Dette informerede vi jer om, hvorefter I vælger at annullere ordren.
I kontakter os igen tirsdag den 15. oktober, hvor I fortæller, I gerne vil have varen alligevel. På dette tidspunkt er fragtmanden allerede kørt, så her kommer endnu en dags leveringstid på ordren.
Vi beklager selvfølgelig frustrationen, forsinkelsen har skabt for jer. Vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service, men vi er kun mennesker, og det er vores leverandører også, og indimellem kan der beklageligvis ske fejl.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
vel gennemført ordre,levering til tiden.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Gert
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du var tilfreds med købs- og leveringsprocessen.
Vi ser frem til at se dig på shoppen igen i fremtiden.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
God kundeservive
Gode priser og super god kundeservice og levering som aftalt.
30 août 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Henning
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at købe hos BygMax, og at både priser og kundeservice var super gode. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi gerne vil give vores kunder. Vi ser frem til at se dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Réponse de Byggmax
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er altid glade for at høre om vores kunders købsoplevelse, især når den er positiv! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du får brug for byggematerialer.
Tak fordi du handler hos BygMax!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Der var for mange profilbrædder
Der var for mange profilbrædder, der var gået i stykker. Jeres egenkontrol burde have fanget forholdet
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Kai
Vi beklager selvfølgelig kvaliteten på dine profilbrædder. Vi har ikke eget lager eller kontrol, eftersom vores leverandør sender direkte ud til dig, og derfor har vi ikke nogen mulighed for selv at undersøge kvaliteten af varen, inden den sendes ud.
Vi har ikke kunnet finde nogen reklamation på din ordre, hvilket vi altid vil anbefale vores kunder, hvis deres varer er gået i stykker eller på andre måder er blevet beskadiget. Blot giv os et ring på: 74 55 10 20 eller skriv ind på rma@bygmax.dk så tager vi et kig på sagen.
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Réponse de Byggmax
Hej Keld
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og levering.
Vi håber, vi ser dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Vil købe 10 kg let gas ,de har annonce…
Vil købe 10 kg let gas ,de har annonce i til 179,kr men kan ikke købe den i vejle,men er ikke første gang man er til grin,
3 septembre 2024
Avis spontané
Dårlig service ved reklamation
Jeg havde en reklamation på en vandhane, som ikke kunne holde tæt. I stedet for at få en ny eller pengene tilbage, fik jeg udleveret et sæt pakninger, så kunne jeg selv skille skidtet ad. Virkelig dårlig service.
1 mars 2024
Avis spontané
Altid nemt og hurtigt!
Jeg har handlet flere gange hos BygMax og har altid haft en god oplevelse. De har et stort udvalg af byggematerialer til konkurrencedygtige priser. Leveringen er hurtig, og kundeservicen er hjælpsom, hvis man har spørgsmål. Jeg kan varmt anbefale BygMax til alle, der søger kvalitetsprodukter og pålidelig service. :-)
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Martin
Tusinde tak for dine rosende ord og flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser ved at handle hos BygMax, og at du sætter pris på vores priser og kundeservice. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at se dig på shoppen i fremtiden, når du får brug for byggematerialer. Tak fordi du valgte os!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Hurtig levering og gode priser
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Sarah
Tusind tak for den positive anmeldelse! Vi ser frem til at se dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Lynhurtig sagsbehandling
Afbestilte vare. Lynhurtig sagsbehandling og penge retur. Sådan skal DET være!
Mvh Peter
Grenaa
26 juillet 2024
Avis spontané
FALSK REKLAME
Fedt de reklamere med kvm pris på deres isolering på 40 kr per kvm.
Når man så regner efter koster det 55 kr per kvm.
Falsk reklame så det gør til en ting.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Kenny
Vi har naturligvis ingen interesse i falsk reklame og det er selvfølgelig beklageligt hvis der er reklameret for en pris der ikke passer.
Jeg kan ikke se at du har kontaktet os omkring denne sag, ud over dette opslag på Trustpilot.
Jeg kan derfor kun gætte på at du har misforstået vores pris på varen.
Vi har på mange produkter vist en fra pris, hvor man kan opnå en bedre pris ved køb af større mængder.
Jeg tror derfor der har stået "fra kun 40 kr/m2" som vil være prisen hvis man køber den større mængde.
Skulle det ikke være tilfældet må du meget gerne ringe til os på 74 55 10 20 eller skrive til os på kontakt@bygmax.dk , så vi kan finde ud af hvilket specifikt produkt du mener vi har forkert pris på.
Venlig hilsen og god dag
Mark
BygMax
Ingen levering med kranbil til Fyn…
Ingen levering med kranbil til Fyn …..dårlig stil for et firma der gerne vil sælge 😳🤬
25 juillet 2024
Avis spontané
Hurtig og præcis levering
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Rasmus
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering. Vi håber, vi ser dig på shoppen igen!
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
Skal helt klart, ikke handle her igen
Bestilte rionet til levering. Det jeg får leveret er både trykket og vredet i gitrene.
Bygmax påstår trådfejl og at de ikke har krav på at tage varen retur.
Skal helt klart ikke handle her igen.
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Byggmax
Hej Andreas
Tak for anmeldelsen.
Rionet er produceret til nedstøbning, og derfor kan der forekomme trådfejl og buk. Dette er ikke reklamationsberettiget, eftersom nettene stadig kan anvendes til armering, uden at det påvirker kvaliteten af rionettene. Dette oplyser vi også om på alle produkter og kategorier, der indeholder rionet.
Vi har ikke afvist, at nettene kan returneres, blot at de mindre buk der er på nettene ikke er reklamationsberettigede.
Vi har per kulance valgt at hente dine rionet retur uden omkostninger.
Hvis du har flere spørgsmål eller kommentarer, kan vi kontaktes på 74 55 10 20 eller på kontakt@bygmax.dk
Venlig hilsen og god dag
Karsten
BygMax
bestilte en generator
bestilte en generator, som de ikke havde på lager. Jeg skrev straks en mail om at ordren skulle annulleres, som de også besvaret. Trods det trak de pengene fire dage efter, uden at varen var sendt eller lignende. Svindlerfirma - politianmeldelse på vej herfra.
28 juin 2024
Avis spontané
Venlig betjening
Venlig betjening, Michelle hjalp både med at finde brædder til mig, og hjalp med at save dem til. Rigtig god service
14 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.