Jeg har virkelig fået en god service. Jeg skrev med en sød Vibeke fra BYIC, vedr en giveaway som jeg var så heldig at vinde. Den kjole jeg modtog var desværre for stor, alligevel var hun så sød at giv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og fint produkt. Kan ikke 5 da de et par dage efter have påskekampagne og jeg kunne have sparet hvis de havde oplyst det. Ærgerligt så vil nok ikke bestille der igen.
L'entreprise a répondu
Fin hjemmeside og fint tøj, desværre fik jeg bestilt for stort, så jeg måtte returnere det. Det var nemt at bestille en returseddel på hjemmesiden, og allerede dagen efter jeg havde returneret varerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skønt udvalg af tøj. Jeg købte en kjole og to basic toppe og alle dele lever kvalitetsmæssigt op til prisen. Jeg skal helt sikkert handle her igen næste gang en festkjole skal hjem og hænge på adresse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Discover on-trend women's clothing at BYIC. Visit us at BYIC.com.
Coordonnées de contact
Østerågade 17, 2 th., 9000, Aalborg, Danemark
- +45 31 90 00 53
- support@byic.com
- byic.com
4,6
Excellent
9 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har virkelig fået en god service
Jeg har virkelig fået en god service. Jeg skrev med en sød Vibeke fra BYIC, vedr en giveaway som jeg var så heldig at vinde. Den kjole jeg modtog var desværre for stor, alligevel var hun så sød at give mig lov til at sende den retur og de sender en ny - ikke engang på min egen regning, selvom jeg selvfølgelig tilbød dette. Fremragende service og søde medarbejdere!🤍
16 avril 2026
Hurtigt levering og pæne kjoler og godt…
Hurtigt levering og pæne kjoler og godt kvalitet 🩷🩷
12 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Henriette.
Tak for din anmeldelse🤍
Hvor dejligt at høre, at du samlet set havde en god oplevelse hos os!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag.
Kram Vibeke, BYIC💌
Réponse : BYIC
Hej Nina.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede hurtig levering og er tilfreds med kvaliteten – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Tak fordi du handlede hos os og tog dig tid til at dele din oplevelse ✨
Rigtig god dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Betaling for at sende noget retur synes…
Betaling for at sende noget retur synes jeg trækker ned
7 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Camilla.
Tak for din anmeldelse 🤍
Vi forstår godt, at returfragt kan føles som en ulempe – det er helt fair, at det trækker ned i din oplevelse.
Vi tilbyder desværre ikke fri retur på nuværende tidspunkt, men arbejder naturligvis på en bedre løsning for fremtiden. For nu har vi sikret en returfragt pris på 39 kr., som fratrækkes det beløb, som man skal have refunderet.
Man er dog altid velkommen til at returnere til vores lager udenom vores retursystem.
Man er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com, hvis man måtte have nogle spørgsmål💌
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Jeg synes det er dårlig at man skal…
Jeg synes det er dårlig at man skal betale for fragt frem og tilbage og så går der alt for længe før man få sine penge tilbage. Shein er hurtigere til at returnere penge tilbage
1 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Emilie.
Tak fordi du deler din oplevelse 🤍
Vi kan godt forstå, at det føles frustrerende både at skulle betale for fragt frem og tilbage og samtidig opleve ventetid på tilbagebetaling.
Når man placerer en ordre på 499 kr. eller derover, som jeg kan se, at du har gjort tilbyder vi fri fragt, mens retur gennem os koster 39 kr. som fratrækkes det beløb, som man skal have refunderet.
Vi arbejder løbende på at gøre vores returproces så smidig og hurtig som muligt, men vi er også opmærksomme på, at der er områder, hvor vi kan blive bedre – herunder hastigheden på refunderinger.
Jeg kan se, at din returpakke landede på vores lager d. 13/4, hvorefter vi har op til 10 hverdages behandlingstid. Jeg har dog allerede nu behandlet din ordre, så du vil inden længe modtage refundering for din ordre. Vi beklager ventetiden i behandlingen af den.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i vores arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC💌
Réponse : BYIC
Hej Frida.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du bare har haft en god oplevelse – det gør os virkelig glade.
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre!
God dag til dig!
Kram Vibeke, BYIC💌
nemt og hurtigt
7 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Maja.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at din oplevelse var nem og hurtig – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Vi håber, at du bliver glad for din ordre.
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Super hurtig ekspedition.
14 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Birgitte.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig ekspedition.
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Kjolen jeg bestilte var fin men syntes…
Kjolen jeg bestilte var fin men syntes at det er lidt for meget at betale 500kr. For 100% polyester 🙂
6 avril 2026
Réponse : BYIC
Hej Amalie.
Tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at du synes kjolen var fin.
Vi forstår samtidig godt din kommentar omkring pris og materiale. Vi bruger bl.a. polyester i nogle styles for at opnå et bestemt look, fald og holdbarhed, men det er selvfølgelig vigtigt for os, at det også føles som god værdi for pengene.
Din feedback tager vi med os videre – det betyder meget for os at høre, hvordan vores produkter opleves ✨
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Susanne.
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede hurtig afsendelse, og at varerne levede op til dine forventninger!
Tak fordi du handlede hos os og tog dig tid til at dele din oplevelse ✨
God dag til dig.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Nanna.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med kvaliteten – det betyder meget for os.
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
God dag til dig.
Kram Vibeke, BYIC💌
Hurtig levering og fint produkt
Hurtig levering og fint produkt.
Kan ikke 5 da de et par dage efter have påskekampagne og jeg kunne have sparet hvis de havde oplyst det.
Ærgerligt så vil nok ikke bestille der igen.
17 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os rigtig meget at høre, at du var tilfreds med både produktet og levering af det – det betyder meget for os.
Vi forstår dog virkelig godt din frustration i forhold til kampagnen efterfølgende. Det er aldrig en rar følelse at opdage, at man kunne have sparet penge kort tid efter sit køb, og det kan vi sagtens sætte os ind i.
Vores kampagner varierer løbende, og det er desværre ikke altid noget, vi har mulighed for at informere om på forhånd. Når det er sagt, så er det vigtigt for os, at man som kunde føler sig godt behandlet – også i sådanne situationer – og din feedback tager vi derfor med os videre i vores overvejelser fremadrettet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, også selvom den ikke var helt, som du havde håbet. Vi sætter stor pris på din ærlighed og håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🤍
Vi håber, du får glæde af dit produkt.
God dag til dig🌸
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Therese.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du er så glad for kjolerne – og at leveringen var som forventet✨
Det betyder virkelig meget for os at få sådan en tilbagemelding.
Vi håber, du bliver glad for din ordre!
God dag💌
Kram Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Anne.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak for de 5 stjerner – og fordi du tog dig tid til at dele det ✨
God dag!
Kram Vibeke, BYIC💌
Réponse : BYIC
Hej Lea.
Tusind tak for din fine anmeldelse ✨
Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, og at din ordre nåede hurtigt frem.
Tak fordi du valgte at handle hos os – og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🤍
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Jeg bestilte en kjole og den blev…
Jeg bestilte en kjole og den blev leveret meget hurtigt.
Lækker kvalitet og jeg er alt i alt, meget glad for min oplevelse.
25 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Marie.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at din kjole blev leveret hurtigt, og at kvaliteten levede op til dine forventninger.
Vi arbejder hele tiden på at skabe en god oplevelse hele vejen igennem – fra bestilling til levering – så det betyder rigtig meget for os at få at vide, at du er glad for dit køb.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse - vi håber, at du får masser af glæde af din nye kjole🌟
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
IKKE pengene værd.
Jeg har købt et blazer sæt af deres eget label, gennem en anden forhandler (det var lidt billigere). Men jeg var mildest talt en smule i chok da jeg prøvede det. Har brugt 1000kr på et sæt af 100% polyester, som kradser og som langt fra har et godt finish. Pressefolderne sidder underligt, der er løse tråde, blazeren larmer når man bevæger sig som om man har jakke på (det er en tætsiddende blazer man kan ikke have noget inden under) og man kan mildest talt ikke holde ud at have bukserne på, fordi man ikke kan ånde gennem dem og de kradser.
Jeg ved godt at sættet i sig selv ikke er virkelig dyrt ift, hvad andet koster på markedet. Men når man giver 1000kr for et sæt som er 100% polyester, føler man sig ærligt talt lidt snydt🙈 Tænker de har en ret god avance på det og det ligner egentlig mest bare noget man kunne have bestilt på Shein…
Øv..
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : BYIC
Hej Cathrine.
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at læse 😔🤍
Vi kan godt forstå din skuffelse, især når både komfort og finish ikke lever op til dine forventninger.
I forhold til materialevalg bruger vi blandt andet polyester i nogle styles, da det kan give et bestemt udtryk, struktur og holdbarhed – men det skal selvfølgelig stadig føles behageligt at have på og være ordentligt forarbejdet. Ud fra din beskrivelse lyder det desværre ikke som den oplevelse, du har haft, og det tager vi meget alvorligt.
Din feedback omkring både pasform, komfort og kvalitet er vigtig for os, og vi tager det med videre i vores arbejde med at udvikle og forbedre vores produkter.
Vi forstår også godt din pointe omkring pris kontra oplevet kvalitet. Det er vigtigt for os, at vores produkter føles som værdi for pengene, og derfor er din feedback virkelig vigtig – også når den er kritisk.
God dag til dig.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC💌
Réponse : BYIC
Hej Alberte.
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse hos os!
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre!
God dag til dig💌
Kram Vibeke, BYIC.
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering. Varen er som den skal være og prisen er ok, på det jeg købte.
31 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Tina.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at leveringen var hurtig, og at varen levede op til dine forventninger.
Dejligt også at høre, at du oplever prisen som fair – det betyder meget for os at kunne tilbyde en god balance mellem kvalitet og pris ✨
Vi håber, du bliver glad for din ordre!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.