Jeg har virkelig fået en god service. Jeg skrev med en sød Vibeke fra BYIC, vedr en giveaway som jeg var så heldig at vinde. Den kjole jeg modtog var desværre for stor, alligevel var hun så sød at giv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og fint produkt. Kan ikke 5 da de et par dage efter have påskekampagne og jeg kunne have sparet hvis de havde oplyst det. Ærgerligt så vil nok ikke bestille der igen.
L'entreprise a répondu
Fin hjemmeside og fint tøj, desværre fik jeg bestilt for stort, så jeg måtte returnere det. Det var nemt at bestille en returseddel på hjemmesiden, og allerede dagen efter jeg havde returneret varerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skønt udvalg af tøj. Jeg købte en kjole og to basic toppe og alle dele lever kvalitetsmæssigt op til prisen. Jeg skal helt sikkert handle her igen næste gang en festkjole skal hjem og hænge på adresse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Discover on-trend women's clothing at BYIC. Visit us at BYIC.com.
Coordonnées de contact
Østerågade 17, 2 th., 9000, Aalborg, Danemark
- +45 31 90 00 53
- support@byic.com
- byic.com
4,6
Excellent
9 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : BYIC
Hej Ea.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede hurtig levering, og at produktet lever op til dine forventninger.
Vi håber, at du får masser af glæde af det!
God dag til dig!
Kram Vibeke, BYIC💌
Tøjet er flot, men…
Tøjet er flot - Bare svært at finde ud af, hvilken størrelse man skal have. Jeg bestilte den samme ordre 3 gange for indtil jeg fandt den korrekte størrelse, da størrelserne er misvisende (enten ekstremt små i størrelsen eller ekstremt store). Blev desuden trukket over 100kr samlet for returnering… det er lidt pinligt
10 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Lone.
Tak fordi du deler din oplevelse💌
Vi kan virkelig godt forstå, at det har været frustrerende at skulle bestille samme ordre flere gange for at finde den rigtige størrelse – det er bestemt ikke sådan, det skal være.
Vi arbejder hele tiden på at gøre vores størrelsesguides så præcise som muligt, men vi ved også, at pasform kan variere fra style til style. Din feedback er derfor rigtig vigtig for os, og vi tager den med i arbejdet med at gøre det tydeligere fremover.
Vi forstår også godt, at returfragten kan føles ærgerlig, når man har skullet ombytte flere gange. Det er aldrig vores intention, at det skal føles “pinligt” – det skal være trygt at finde sin størrelse hos os.
Desværre tilbyder vi ikke på nuværende tidspunkt gratis ombytning, men vi arbejder på en bedre løsning for fremtiden!
Hvis du har lyst, må du meget gerne skrive til vores kundeservice på support@byic.com, så vi kan kigge nærmere på det samlede forløb.
God dag til dig🤍
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Fantastisk smukke kjoler
Fantastisk smukke kjoler, nem hjemmeside og vildt hurtig levering
11 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Mai-Britt.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at du både synes, kjolerne er fantastiske, at hjemmesiden var nem at bruge, og at leveringen levede op til dine forventninger ✨
Vi håber, at du bliver glad for din ordre!
Rigtig god dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Mille.
Tusind tak for din anmeldelse ✨
Det gør os rigtig glade at høre, at du oplevede både hurtig levering og god kvalitet – det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
Rigtig god dag!🤍
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Mette.
Hvor er det dejligt at læse – tusind tak for din anmeldelse ✨
Vi er virkelig stolte af at være et dansk brand, så det betyder meget for os, at du fremhæver det sammen med kvaliteten.
Skønt også at høre, at leveringen var hurtig, og at hele oplevelsen har været god.
Rigtig god dag til dig💌
Kram VIbeke, BYIC.
God service og hurtig levering
6 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Alberte.
Tusind tak for din feedback✨
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede god service og at leveringstiden levede op til dine forventninger!
Vi håber, du får masser af glæde af din ordre!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC🤍
Réponse : BYIC
Hej Susanne.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede både god service og hurtig levering – det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre.
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC💌
God oplevelse
Godt produkt og alt var som det skulle være, men leveringstiden var længere end hvad der stod på hjemmesiden. Alt i alt god oplevelse.
6 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Henriette.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os meget at høre, at produktet levede op til dine forventninger, og at alt ellers var, som det skulle være.
Vi beklager dog, at leveringstiden var længere end angivet på hjemmesiden. Det forstår vi godt kan være frustrerende, og vi arbejder løbende på at sikre, at vores leveringstider er så præcise som muligt.
Lad os endelig høre fra dig, hvis der er det mindste vi kan gøre i den forbindelse. Vi kan kontaktes på support@byic.com.
Rigtig god dag til dig🤍
Kram Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej.
Tak for din feedback💌
Hvor dejligt at høre, at vores service levede op til dine forventninger!
Vi håber, at du bliver glad for din ordre.
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Hurtig levering og top kvalitets tøj
2 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Brian.
Tusind tak for din anmeldelse⭐️
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede hurtig levering – og at du er tilfreds med kvaliteten på tøjet. Det betyder enormt meget for os.
Vi lægger stor vægt på både materialer, pasform og den samlede oplevelse fra bestilling til levering, så det er skønt at høre, at det lever op til forventningerne.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC✨
Dårlig kunde service
Jeg bestilte 2 trøjer fra byic i min ordre bekræftelse stod der leveringstid 1-2 hverdage så da der var gået en uge og den stadig ikke var af sendt skrev jeg til dem for at høre hvad der skete. Først her får jeg besked om at grunden til den ikke er afsendt endnu er fordi der er en fejl i lageret og den ene trøje derfor er udsolgt, det er jo hvad der kan ske men det undre mig jeg ikke høre noget før jeg selv tager kontakt til jer. Jeg svare tilbage om de kan sende en størrelse mindre med da jeg kan se på hjemmesiden den stadig skulle være på lager. Her går der yderligere 3 dage og i mellem tiden er den så også udsolgt…
Nu er der gået 10 dage og jeg har ikke fået pengene retur for den trøje I ikke kunne sende og i har stadig ikke afsendt den anden trøje som var bestilt i pakken.
I stedet giver I mig bare rabatkode efter rabatkode som plaster på såret
4 février 2026
Avis spontané
Réponse : BYIC
Hej.
Tak fordi du deler din oplevelse💌
Vi forstår virkelig godt, hvis du er frustreret. Det er helt fair kritik!
Du har helt ret i, at du burde have fået besked tidligere om lagerfejlen, i stedet for selv at skulle tage kontakt. Det beklager vi oprigtigt. Når der opstår fejl i lagerstatus, er det vores ansvar at kommunikere klart og hurtigt, og det har vi ikke gjort godt nok her.
Vi er også kede af, at der er gået for lang tid med både afsendelse og tilbagebetaling. Det er selvfølgelig ikke i orden, og vi forstår godt, at rabatkoder ikke føles som en løsning, når man bare gerne vil have sine varer eller sine penge retur.
Jeg kan forstå på min kollega, at der er blevet fundet en løsning på situationen og at den anden del af din ordre nu er på vej, hvortil du er blevet refunderet for den manglede bluse.
Dog er vi naturligvis er åbne for videre dialog, hvis du skulle have det mindste, så vi kan finde den bedst mulige løsning på situationen.
I så fald, er du velkommen til at række ud til vores kundeservice på support@byic.com.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet. Din feedback tager vi seriøst, og vi bruger den til at forbedre både vores lagerhåndtering og kommunikation fremover🙏
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Hurtig levering og virkelig god…
Hurtig levering og virkelig god kvalitet på de bluser jeg har købt
Beskrivelsen passer og det samme gør str
1 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Susanne.
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig levering, og at kvaliteten på bluserne levede op til dine forventninger.
Vi er også glade for at høre, at både beskrivelsen og størrelserne passer – det er noget, vi prioriterer højt!
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
God dag💌
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Skønt udvalg og hurtig levering
Skønt udvalg af tøj. Jeg købte en kjole og to basic toppe og alle dele lever kvalitetsmæssigt op til prisen. Jeg skal helt sikkert handle her igen næste gang en festkjole skal hjem og hænge på adressen. Derudover var det super hurtig pakning, samt levering via GLS.
27 janvier 2026
Réponse : BYIC
Hej Maria.
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at både kjolen og de basic toppe levede op til dine forventninger, og at kvaliteten matcher prisen – det betyder meget for os.
Hvor er det dejligt at høre, at du allerede har os i tankerne næste gang, der skal findes en festkjole ✨ Det er den største ros, vi kan få.
Også skønt at høre, at både pakning og levering via GLS gik hurtigt og gnidningsfrit.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse - vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC💌
Réponse : BYIC
Hej Anna.
Tusind tak for din feedback!
Hvor er vi bare glade for at høre, at både leveringstiden og kjolen levede op til dine forventninger✨
Vi håber, at du får masser af glæde af den!
Rigtig god dag til dig💕
Kram Vibeke, BYIC.
Lækkert tøj
God beskrivelse af tøjet på hjemmesiden, dejligt med mulighed for bukser med kort længde og med mulighed for forskellige design. Lækkert stof og vare der stemmer overens med beskrivelsen.
Hurtig levering.
26 janvier 2026
Réponse : BYIC
Hej Heidi.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplever, at beskrivelserne på hjemmesiden stemmer overens med varerne – det er noget, vi lægger stor vægt på.
Vi er også glade for, at du sætter pris på muligheden for kort benlængde og forskellige designs. Netop pasform og valgmuligheder er noget, vi arbejder meget med, så flest muligt kan finde noget, der passer dem.
Skønt også at høre, at stoffet levede op til forventningerne, og at leveringen var hurtig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre💕
Rigtig god dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Gitte.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at det hele var helt i top – og at leveringen levede op til dine forventinger.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre.
God dag til dig⭐️
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Nem bestilling og super hurtig levering👏🏻
22 janvier 2026
Réponse : BYIC
Hej Tina.
Tusind tak for din fine anmeldelse💌
Det er dejligt at høre, at bestillingen var nem, og at leveringstiden levede op til forventningerne – det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give.
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
God dag🤍
Kram Vibeke, BYIC.
Alt virkede perfekt
13 janvier 2026
Réponse : BYIC
Hej Ingrid.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at alt virkede perfekt.
Tak fordi du handlede hos os – vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
God dag til dig✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Kvaliteten er elendig.
Kvaliteten på de to kjoler jeg købte var elendig! Lignede overhovedet ikke som på billedet. Og størrelserne var simpelthen helt off, ville aldrig købe derfra igen! Derfor kommer det også som et chok hvor gode anmeldelserne er.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : BYIC
Hej Karla.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det er vi oprigtigt kede af at læse😔 💕
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have hos os.
Vi er ærgerlige over, at kjolerne hverken levede op til dine forventninger ift. kvalitet, pasform eller det indtryk, du fik ud fra billederne. Det kan vi godt forstå er frustrerende, og din feedback tager vi seriøst.
Vi stræber hver dag efter at lave produkter af en kvalitet som vi kan stå inde for, og lave vores produkter så størrelsessvarende så muligt! Der kan naturligt forekomme små afvigelse fra produkt til produkt, men som vi så på bedst mulig måde, forsøger at uddybe i produktbeskrivelsen.
Hvis du har lyst, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på support@byic.com, så vi kan kigge nærmere på det og forhåbentlig finde en god løsning på situationen.
God dag💌
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Trine.
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at både kjolen og leveringen levede op til dine forventninger.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for den.
Rigtig god dag til dig✨
Kram Vibeke, BYIC.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.