Jeg har virkelig fået en god service. Jeg skrev med en sød Vibeke fra BYIC, vedr en giveaway som jeg var så heldig at vinde. Den kjole jeg modtog var desværre for stor, alligevel var hun så sød at giv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og fint produkt. Kan ikke 5 da de et par dage efter have påskekampagne og jeg kunne have sparet hvis de havde oplyst det. Ærgerligt så vil nok ikke bestille der igen.
L'entreprise a répondu
Fin hjemmeside og fint tøj, desværre fik jeg bestilt for stort, så jeg måtte returnere det. Det var nemt at bestille en returseddel på hjemmesiden, og allerede dagen efter jeg havde returneret varerne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Skønt udvalg af tøj. Jeg købte en kjole og to basic toppe og alle dele lever kvalitetsmæssigt op til prisen. Jeg skal helt sikkert handle her igen næste gang en festkjole skal hjem og hænge på adresse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Discover on-trend women's clothing at BYIC. Visit us at BYIC.com.
Coordonnées de contact
Østerågade 17, 2 th., 9000, Aalborg, Danemark
- +45 31 90 00 53
- support@byic.com
- byic.com
4,6
Excellent
9 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super flot kjole jeg har modtaget
Super flot kjole jeg har modtaget . Altid til tiden og flot kvalitet
30 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Mette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Hvor er det skønt at høre, at du er glad for kjolen, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du oplever os som pålidelige – det betyder rigtig meget for os ✨
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
meget god service og hurtigt levering
22 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Victoria.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede både god service og hurtig levering – det er lige præcis det, vi stræber efter.
Vi håber, du får masser af glæde af din ordre!
Rigtig god dag til dig.
Kram Vibeke, BYIC💌
Nemt og hurtigt
22 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Søren.
Tak for din feedback!
Hvor dejligt at høre, at du havde en oplevelse af at det var nemt og hurtigt at bestille hos os✨
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC
Størrelsesguiden er en smule…
Størrelsesguiden er en smule forvirrende, men levering var sygt hurigt!!
20 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Nanna.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger.
Vi forstår samtidig godt, at størrelsesguiden kan virke lidt forvirrende, og det er bestemt ikke meningen. Vi arbejder løbende på at gøre den mere overskuelig og hjælpsom!
Rigtig god dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC💌
Jeg bestilte en størrelse xs kjole og…
Jeg bestilte en størrelse xs kjole og den er kæmpe. Den er dobbelt på stor, men den er mærket med xs.
19 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Thatiana.
Tak for din anmeldelse 🤍
Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en sådan oplevelse med vores kjole – en XS skal selvfølgelig ikke føles alt for stor!
Der kan desværre være forskel på pasform fra style til style, men det ændrer ikke på, at det her lyder helt skævt. Vores AndreaIC kjole er normal i størrelsen, så den skulle ikke afvige så meget fra det forventede. Vi vil derfor meget gerne kigge nærmere på det, hvis du har lyst til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com med din ordre. Så kan vi finde en god løsning sammen på situationen!
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
God og hurtig forsendelse
God og hurtig forsendelse, dog er den cardigan jeg har bestilt, blevet meget fyldt med fnulder, trods at jeg har fuldt vaskeanvisningerne.
15 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Olivia.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og god forsendelse.
Vi er dog kede af at høre, at din cardigan er blevet fnulret, selvom du har fulgt vaskeanvisningerne – det forstår vi godt er frustrerende. Det er bestemt ikke meningen, og vi vil derfor meget gerne kigge nærmere på det.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com, så vi kan finde en god løsning på situationen💌
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Lærke.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det gør os rigtig glade at høre, at det hele var hurtigt, nemt og i god stand – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give!
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre!
God dag🌸
Kram Vibeke, BYIC.
Dårlig kvalitet
Det er første gang jeg handler hos jer, og jeg må desværre sige, at jeg ikke er imponeret! Når man giver tæt på 400 kr. + fragt for en helt simpel top fra jeres eget privatlabel, forventer man altså bedre kvalitet.
Stoffet er kun farvet på ydersiden, materialet er 100% polyester, og blusen både kradser og er gennemsigtig. Det får mig ærligt talt til at undre mig over, hvad det havde kostet at producere den i et bedre materiale, f.eks. viskose. I må have en ret god fortjeneste på sådan en top!
Til den pris forventer man en helt anden kvalitet, især når det er jeres eget mærke. Denne ryger desværre direkte retur.
Derudover er jeg efter købet begyndt at modtage nyhedsmails fra jer, selvom jeg ikke har tilmeldt mig dette, hvilket ikke er lovligt.
18 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Anne.
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre💌
Vi er ærgerlige over, at toppen ikke levede op til dine forventninger i forhold til både materiale og komfort. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback tager vi med os i vores videre arbejde med kvalitet og materialevalg.
Vi arbejder hver dag på at lave produkter af en kvalitet, som vi selv kan stå inde for.
Man er altid mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@byic.com, hvis man har sådan en oplevelse.
I forhold til nyhedsmails, så skal du selvfølgelig kun modtage dem, hvis du selv har tilmeldt dig. Så vidt vi kan se i vores system, så er du afmeldt mails, men hvis du fortsat modtaget dem, så beklager vi naturligvis mange gange! I så fald er du meget velkommen til at kontakte os direkte på support@byic.com, så vi kan få det undersøgt nærmere.
God dag✨
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Klara.
Tusind tak for din fine anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du både er tilfreds med kvaliteten af tøjet og den hurtige levering.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Ikke en anbefaling af webshoppen, men..
De får 3-4 stjerner for at pakke og sende ordren afsted hurtigt og kjolen jeg bestilte var fin. Materialet var tyndt og nok hvad man kan forvente af en kjole til 350kr.
- farven var bare ikke mig, så jeg valgte at sende den retur.
Jeg havde her læst at man selv betaler retur fragt på 29kr. (hvilket jeg trækker en stjerne fra ved, det nok en personlig holdning).
I min ordre bekræftelse får jeg sendt 290kr retur, hvilket undre mig lidt da mit fulde betalte beløb var 358kr. (Og fragten er 29kr ?)
Men jeg må have overset noget udgift omkring dette: Jeg vil blot gøre opmærksom med denne anmeldelse at jeg ikke vil anbefale webshop medmindre man er opmærksom på at retur kan blive en lidt større udgift for køber, end de 29kr i fragt.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : BYIC
Hej Sofie.
Tak for din anmeldelse💌
Vi er rigtig glade for at høre, at kjolen og leveringen af den levede op til dine forventninger!
Vi forstår dog godt, at det kan virke forvirrende med returbeløbet – og det er helt fair, at du undrer dig.
Når man bestiller en ordre på under 499 DKK hos os, betaler man 29 kr. i fragt, hvor fragten derimod er gratis, hvis ordren er over de 499 DKK.
Returnering af varer til os medfører en omkostning på 39 kr., og denne bliver trukket fra det beløb, der skal refunderes, hvilket er angivet i vores handelsebetingelser, og i returportalen.
Dette gælder ikke, hvis du vælger at sende din returpakke uden at benytte dig af vores returportal.
Dog skal fragtomkostningerne på 29 kr. refunderes i tilfælde af, at man returnere hele sin ordre. Hvis det derfor er tilfældet, at du ikke har modtaget disse 29 kr. retur, er det derfor en fejl! Den vil vi i så fald meget gerne rette op på!🫶
Hvis du har mulighed for at kontakte os på support@byic.com med dit ordrenummer, vil vi meget gerne undersøge situationen yderligere!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice! Helt klart 5 stjerner⭐️
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : BYIC
Hej Sofie.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – det er noget, vi lægger stor vægt på.
Tak for de 5 stjerner ⭐️
God dag til dig!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at du var glad for produkterne.
Vi er dog kede af at høre, at du oplevede returneringen som bøvlet – det forstår vi godt kan være frustrerende. Det er noget, vi løbende arbejder på at gøre så nemt som muligt.
Hvis man oplever problemer eller andet er man altid velkommen til at række ud til os på support@byic.com, så står vi klar til at hjælpe💌
God dag!
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Gode varer hurtigt leveret
Varerne er i fin kvalitet, billederne på hjemmesiden er retvisende og leveringen hurtig.
10 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Louise.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du oplever både god kvalitet, at billederne på hjemmesiden er retvisende, og at leveringen var hurtig.
Vi gør os umage med at vise vores styles så godt som muligt online, så man ved, hvad man får – og derfor er det ekstra dejligt at få bekræftet, at det også er din oplevelse.
Samtidig arbejder vi hele tiden på at sikre en hurtig og tryg levering, så hele købsoplevelsen hænger sammen fra start til slut.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag💌
Kram Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Inge.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at alt var, som det skulle være, og at produktet levede op til beskrivelsen.
Skønt også at høre, at leveringen også levede op til forventningerne!🎀
Vi håber, at du får masser af glæde af din ordre.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Kjolen blev fundet i sidste øjeblik
Kjolen blev fundet i sidste øjeblik. Blev sendt hurtigt. Passede perfekt
22 février 2026
Réponse : BYIC
Hej Malene.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Hvor er det skønt at høre, at det lykkes dig at finde en kjole – og endnu bedre, at den både nåede frem hurtigt og sad helt perfekt.
Vi ved, hvor meget det betyder, når man står og mangler noget til en særlig anledning, og tiden er knap. Derfor gør det os virkelig glade, at det hele gik op i en højere enhed for dig ✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye kjole!
Rigtig god dag.
Kram Vibeke, BYIC.
Ombytning og god service.
Havde købt en jakke som var for stor. Fik nemt returneret den og fik hurtigt pengene tilbage. Supergod service
1 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Pia.
Tusind tak for din anmeldelse🎀
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med både returnering og tilbagebetaling – og at det hele gik nemt og hurtigt.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at sådan noget bare fungerer, så det betyder meget for os at få den feedback.
Rigtig god dag til dig!
Kram Vibeke, BYIC💌
kjole ikke som billedet
leveringen var så fin, kjolen var bare mere gul i virkeligheden end på billedet, så jeg returnerede
1 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Frida.
Tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at leveringen levede op til dine forventninger.
Vi er dog kede af, at farven på kjolen ikke levede op til dine forventninger. Vi gør os umage med at gengive farverne så præcist som muligt, men vi ved også, at de kan variere en smule afhængigt af lys og skærm. Vi tager dog din feedback til os, og forsøger at gør det endnu bedre for fremtiden!🎀
God dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Hurtig levering.
4 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej.
Tak for din feedback!
Hvor dejligt at høre, at vores leveringstid levede op til dine forventninger📦💨
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din ordre!
God dag.
De bedste hilsner Vibeke, BYIC.
Réponse : BYIC
Hej Sanne.
Tusind tak for din anmeldelse 🤍
Det glæder os at høre, at alt var, som det skulle være, og at leveringen var hurtig.
Tak for din ordre!
Rigtig god dag!
Kram Vibeke, BYIC.
Virkelig flot kjole som jeg modtog
Virkelig flot kjole som jeg modtog, og virkelig lækker at have på. Varen kom virkelig hurtig.
1 mars 2026
Réponse : BYIC
Hej Annette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det gør os virkelig glade at høre, at du synes, kjolen er flot – og at den også er lækker og behagelig at have på.
Skønt også at høre, at leveringen var hurtig, så du ikke skulle vente længe på din pakke ✨
Vi håber, at du bliver rigtig glad for den!
God dag!
Kram Vibeke, BYIC💌
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.