Camping-and-co.com Avis 

496
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 196 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qui est décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, offrant des explications claires et détaillées. Les consommateurs apprécient la patience et la réactivité des conseillers, ce qui rend les échanges très agréables. Le processus de réservation est également salué pour sa simplicité, sa rapidité et son efficacité, permettant de finaliser les démarches en quelques clics. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme peu empathique ou inefficace. Des personnes ont mentionné avoir été renvoyées d'un interlocuteur à l'autre sans solution, ou avoir reçu des informations incomplètes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur amabilité, leur... Voir plus

Booking process

Les clients ont eu des expériences positives avec le processus de réservation, le décrivant comme très... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la gentillesse, le professionnalisme... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'amabilité, la... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant pratique et simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Facilité de réservation même si problème avec la réduction de 30 euros pour le premier séjour. On nous indique une erreur lors de l'inscription

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à souligner la qualité de nos échanges avec la conseillère qui a pris en charge ma demande pour réserver par téléphone. J'ai une situation complexe et elle a su m'accompagner avec professionn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nous sommes venus l'année dernier tout était parfait mes petits enfants se sont régalés très bonne ambiance dans ce camping

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tombée sur une jeune femme Amel .tres sympathique qui m a beaucoup aidé car je suis nulle en informatique .voila ma réservation est faite merci à elle


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

496 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(496)

189 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

De plus en plus de précautions pour le…

De plus en plus de précautions pour le paiement.... Assez compliqué mais nécessaire

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de Camping-and-co.com

Réponse de Camping-and-co.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que les étapes de paiement puissent paraître plus nombreuses, mais elles sont mises en place pour garantir la sécurité des transactions et protéger nos clients.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Bien à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

Belle arnaque ce site internet.

Belle arnaque ce site internet.
Je trouve un mobil-home dans un camping à louer 734€. Il était disponible,et au moment de le réserver il ne l'était plus. Je rafraîchis la page deux trois fois, il redevient disponible mais le prix passe de 734 à 787 €, plus les frais d'inscription à 25 €. Soit 811 €. Je ne sais pas pour quelle raison le prix augmente en moins de 5 minutes, une chose est sûre je suis passé par le site internet du camping en question directement et j'ai payé moins cher, à fuir !!!

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration.

Dans le cadre des réservations de dernière minute, les disponibilités et tarifs évoluent en temps réel. Nos partenaires peuvent modifier leurs stocks, ajouter ou retirer des promotions, ce qui peut expliquer qu'un hébergement redevienne disponible ou qu'un tarif change en quelques minutes.

Concernant les frais de dossier, ceux-ci sont indiqués lors de la réservation et correspondent aux services associés à votre séjour.

Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé une solution adaptée à vos attentes et vous remercions pour votre retour.
Bien à vous,
Le Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis furieuse j'ai réservé un…

Je suis furieuse j'ai réservé un séjour au
LES JARDINS DU MORBIHAN je les ai appelé ils n 'ont pas ma réservation
Ils me disent que je dois passer par Homair vacances
ce que j'ai fait idem ils me demande un numéro de réservation avec 7 chiffres
Je le trouve où ce numéro
Je suis désolée mais je ne vous ferai surement pas de pub, c'est le bazar complet

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Camping-and-co.com

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre inquiétude face à cette situation.

Pour toute question concernant votre dossier ou votre réservation, notre service reste votre interlocuteur privilégié. Nous faisons l’intermédiaire directement avec notre prestataire afin de vous accompagner et d’assurer le suivi de votre demande.

Nous vous invitons à nous recontacter avec les informations dont vous disposez afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous aider à retrouver les éléments nécessaires, notamment votre référence de réservation.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et faire le nécessaire.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons loué une semaine au camping…

Nous avons loué une semaine au camping Lou Soulei à Carry le Rouet. Pour un camping 4 étoiles peut mieux faire.Usine à pognon mobilhomes montés les uns sur les autres. Pas de télé dans le mobilhome nous n avons pas été prévenus pas d arrangement possible. Grand n importe quoi au niveau inventaire il.manque de la vaisselle et rien n est fait pour y remédier. WiFi payant 25 euros la semaine. Personnel très mal aimable surtout Sena. Ne pas réserver non plus par le biais de camping and co. Les informations sont données au compte goutte.

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Camping-and-co.com

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes.

Concernant l’équipement du mobil-home, nous confirmons que la présence d’une télévision n’était pas indiquée dans le descriptif de l’hébergement réservé ni sur les documents de voyage transmis avant votre départ. De même, l’accès au wifi est bien mentionné comme un service payant proposé par le camping.

Nous regrettons également les difficultés rencontrées concernant l’inventaire ainsi que le ressenti que vous évoquez à propos de l’accueil sur place. Vos remarques ont été transmises à l’établissement afin qu’une attention particulière puisse être portée à ces points.

Nous sommes également désolés si certaines informations vous ont semblé insuffisamment claires lors de votre réservation, bien que les prestations fournies aient été conformes au descriptif communiqué avant le séjour.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super offre !!!

Pour une première fois sur ce site, pour l'instant nous sommes ravis de cette tournure, séjour pas cher pour ce qui a l'air très bien !
A suivre donc

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements

Franchement, j'ai été guidée et conseillée par l'opérateur MEHDI, il a été très efficace, à l'écoute et très patient.il m'a même rappelé pour voir si j'ai pu faire ma réservation et m'aider à suivre les démarches du paiement! merci bcp à Mehdi pour votre professionnalisme!

12 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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