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Camping-and-co.com Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Agence de voyages
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 196 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qui est décrit comme professionnel, aimable et à l'écoute, offrant des explications claires et détaillées. Les consommateurs apprécient la patience et la réactivité des conseillers, ce qui rend les échanges très agréables. Le processus de réservation est également salué pour sa simplicité, sa rapidité et son efficacité, permettant de finaliser les démarches en quelques clics. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service client, le décrivant comme peu empathique ou inefficace. Des personnes ont mentionné avoir été renvoyées d'un interlocuteur à l'autre sans solution, ou avoir reçu des informations incomplètes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur amabilité, leur... Voir plus

Booking process

Les clients ont eu des expériences positives avec le processus de réservation, le décrivant comme très... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant la gentillesse, le professionnalisme... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant l'amabilité, la... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant pratique et simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Facilité de réservation même si problème avec la réduction de 30 euros pour le premier séjour. On nous indique une erreur lors de l'inscription

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à souligner la qualité de nos échanges avec la conseillère qui a pris en charge ma demande pour réserver par téléphone. J'ai une situation complexe et elle a su m'accompagner avec professionn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nous sommes venus l'année dernier tout était parfait mes petits enfants se sont régalés très bonne ambiance dans ce camping

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tombée sur une jeune femme Amel .tres sympathique qui m a beaucoup aidé car je suis nulle en informatique .voila ma réservation est faite merci à elle

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Le plus grand choix de campings en France, en Espagne, au Portugal ou en Italie avec plus de 10 000 offres d'hébergement en mobil home ou en emplacement.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

495 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(495)

189 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

contact et réservation

Bonjour, au départ on avait l'angoisse de ne pas de trouver de camping dans ces tarifs malgré cela la réservation s'est faite en deux clics c'est agréable compréhensif et rapide...on est presque partis on a hate... cordialement

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visite de la Bretagne

Bonjour cela est ma première réservation. J ai trouvé très simple à faire l Endroit est magnifique et prêt de la mer cela nous correspond très bien photo du camping très bien

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de difficultés pour valider le…

Beaucoup de difficultés pour valider le règlement

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Camping-and-co.com

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la validation de votre règlement, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

N’hésitez surtout pas à contacter au besoin notre service client, nous ferons le nécessaire pour vous aider dans les meilleurs délais.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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