Canadian Tire Avis 1 822

J'ai commandé 7 glacières le 27 août 2024 : des cadeaux pour mes petits-enfants qui sont aux études et qui font des allers-retours, maison des parents et centres d'études. J'en ai reçu 6, en 3 livraisons (4 + 1 +1). Aujourd'hui, le 19 octobre 2024, je n'ai pas encore reçu la 7e. J'ai communiqué 3 fois avec le service à la clientèle. Les 3 fois, j'ai parlé avec un robot. Ce robot me dit que la commande sera expédiée. QUAND ??? Il est impossible de parler à une personne. De plus, on ne nous offre pas la possibilité de discuter avec un représentant par « chat ». DONC, QU'EST-CE QUE JE FAIS ? Au hasard, dans ma région, je me rends dans un Canadian Tire ? Me recevront-ils ? Sauront-ils régler le problème et m'expédier la 7e glacière qui est payée depuis le 27 août 2024 ? SOS. J'aimerais qu'on m'aide.

Muriel Tanguay

Bonjour à tous,

Je recommande fortement le ... fortement recommandé si vous voulez passer une soirée de qualité avec une personne avec qui vous voulez vous rapprocher. De flammes vertes à flammes mauves, vous ne verrez que du feu.

Impolitesse. Service + employé (Normand) exécrables.
PLACE VERSAILLES SERVICE A L'AUTO.
L'employé se déplace à un comptoir à environ 10 pi de moi et me demande ce que je veux alors que je m'étais placée au comptoir face à lui.
Je veux lui montrer une photo du problème de mon auto.
Je me déplace donc à l'autre comptoir.
C'est un autre employé qui semblait travailler dans le garage qui m'a dit que Normand pouvait m'informer et me référer à un carrossier.
Je commence donc à expliquer mon problème qu'il me coupe et me dit sèchement qu'il n'y a pas de travaux sur la carrosserie chez C. Tire.
Je le sais. Si je suis devant lui c'est qu'un de ses collègues m'a suggéré de lui demander conseil.
Je veux lui expliquer cela. Je suis frustrée qu'un employé se comporte comme un gougeat avec une cliente.
Il me dit qu'il est poli et que la communication va s'arrêter là.
Je suis bien d'accord.
Ce monsieur peut être compétent dans son domaine semble ignorer les principes de la communication et comment il a été violent par son comportement et son attitude.
Le non verbal compte pour 95% dans une communication et le sien était insultant, non intéressé à me servir, impoli au point de mettre un terme à son service.
Terminé pour moi cette bannière !

On est aller au canadien tire de rimouski il y avais 4 articles sur un crochet avec un prix en spécial de 33$ arriver au caisse ca passait a 69 lui ai dit qu'elle devait faire une exactitude des prix même avec des photos de la rangée même si le commis a confirmé que les articles était sur crochet a 33 refus de la caissière et du gérant donc ces finis pour moi ce magasin plus jamais je vais aller magasiner la

ça fait un bout de temps que je suis client de CT, mais le premier aout de cette année, ils ont décidé de retirer un montant de plus de 400 de mon compte bancaire et de façon inexpliquée et à un moment critique pour moi; heureusement que le retrait pour l'hypothèque a été fait la veille sinon j'aurai été dans une situation troublante. Je me retrouve en découvert! la première fois de ma vie. J'appelle pour demander des détails, un billet est ouvert, 10 jours plus tard, ils rectifient les choses au niveau de mon compte, mais l'argent n'est pas encore renvoyé dans mon compte.
très très déçu de cette manoeuvre!
Quand je cherche à comprendre pourquoi ils se sont permis de faire un retrait de mon compte, on me fait attendre et attendre ..... je n'ai pas encore la réponse.
Décidé de régler mes affaires avec eux et annuler ma carte.

J'ai acheté un arrosoir de mauvaise qualité qui coulait tous les bords et de tous les côtés! J'ai voulu me faire rembourser mais la gérante n'a pas voulu! Elle voulais seulement me donner une carte cadeau pour m'obliger à racheter quelques choses en magasin même si je lui ai mentionner que je n'avais besoin de rien! C'est une obligation d'achats de leurs produits et je considère ça comme du vol! Je voulais porter plainte au consommateur et la dame gérante à dit qu'elle se foutait de moi!

j'ai commander une piece auto par internet et au moment de la commande on m'indique que la piece est en stock et et elle sera prete le 26-5-24 a a 12h, le lendemain on m'a signifier qu'ils n'ont pas la piece et il faut attendre pour le recevoir,pour ces raisons je considere que canadian de rosemere sont du monde incompeton,et des debutants ,et je le conseille a personne

À éviter canadien tire de la POCATIÈRE
J’avais prise un rendez vous pour un simple changement d’huile.
Pour que au final le proposer me recommande FORTEMENT de changer un câble sur mon véhicule SINON que mon véhicule avais un GRAND risque de plus DÉMARRER.
Comme le commis est très insistant j’accepte donc de remplacer la pièce .

C’est pas tout , le meilleur arrive !!

Quand je vais tester mon propre véhicule la composante du moteur émet une vibrations et un bruit louche , l’auto s’éteint seul . J’ai du faire remorquer ma voiture à moin de 2 km du magasin canadien tire de La Pocatière , verdict l’auto ce rend au dealer pour chercher à comprendre le problème.
Et bien cela peut témoigner grandement sur leur expertise et compétence de leur employer …
Mon dealer me dit qui ont mal installé le câble et du plus il ont placer un mauvais filtre d’huile à l’envers !!!
Heureusement mon moteur n’a pas surechauffer car il étais placer sur la remorqueuse .
Suite a cette situation j’étais fâchée , donc j’ai été 24 h sans payer pour le supposément service rendu ( Travaille de broche foie) suite à ça les employer n’arrêter pas de me HARCELER par message SMS et par téléphone. En toute évidence je suis aller payer l’addition quand mon auto étais réparée de mon dealer car j’aurais pas RISQUÉ d’avoir un casier judiciaire par leur manque de compétence.
Si vous tenez à votre moteur éviter d’aller la . Mais pour un changement d’huile il as aucun problème.
C’est

Je ne ferais pu jamais des achat chez CanadianParesseux!!! J'avais déjà auparavant acheter quelques fois, la livraison tout se passe bien. En Mai, je passe une commande, je reçois email confirmation de la commande. Le jour suivant je reçois email disant la commande a été livrez alors que c'est taux jamais reçu! Puis le jour suivant email me disant ma commande été annuler wow!!! De plus ce n'est pas la 1er fois j'achète cette item 2ieme fois à ce jour, & à toujours été en stock!!! Ne savent même pas comment gérer la livraison & notification....!!! Service 2024 pourriture....

J'ai voulu m'acheter un tapis roulant pour m'entraîner. Ils m'ont dit que ça prendrait 2 jours pour l'avoir étant donné qu'il était dans l'entrepôt en annexe au magasin. 3 jours plus tard, j'apprends que la commande n'a jamais été faite.

En résumé, nous sommes extrêmement satisfaits du service à l’automobile reçu à Dieppe (Nouveau Brunswick).
Un service ultra professionnel,des réparations pour nous accommoder car nous étions de passage à Moncton et résolutions de problèmes sur notre véhicule qui s’avéraient un défaut de fabrication de la compagnie Ford(qui refuse de nous rembourser les coûts!!)
Un immense merci à l’équipe qui a travaillé fort et un merci spécial à Johanne, la gérante qui a fait des pieds et des mains pour que l’on profite du reste de nos vacances!!!

Faut vraiment être mal pris pour aller ds ces garages …🤦🏻‍♂️

J’ai attendu près de 6 heures pour un changement de freins et caliper, lorsque je suis sortie du garage, mes roues faisaient un bruit de métal qui frotte. Ils n’avaient pas pincé les petites plaquettes de métal des calipers qui étaient amovibles. Deux mois plus tard, je vais chez un garagiste de confiance qui me nettoie plaquettes de freins, freins et calipers car canadian tire avaient appliqué une graisse qui s’est étendue partout. Ça sentait le brûlé lorsque je freinais…

Mon mari est allé au Canadian Tire rue barkoff à trois rivieres . Il avait une carte cadeau valide jusqu'au 31 décembre il explique à la gérante qu il n a pas pu y allé car sa mère a été hospitalisé du 24 décembre et est décédé le 31 janvier . Elle lui dit qu il aurait dû y aller le 23 que maintenant c est impossible qu il aurait dû mieux gérer don temps !!! Wow quel manque d humanité !! Plus jamais nous serons clients à cette entreprise les milliers de dollars dépensé iront ailleurs .

Quand vous achetez sur le site de Canadian tire vous n'êtes jamais certain de pouvoir avoir ce que vous avez acheté. Même si vous avez payé, reçu une date et heure pour ramasser votre article ça ne veut pas dire que vous l'aurez. En tout temps ils peuvent annuler votre achat quelques heures avant votre heure de ramassage avec comme excuse que des clients en magasin ont tout acheter Donc ils ont une solution très simple, ils annulent votre achat
Un conseil n'achetez pas chez Canadian tire

Attention, possible Arnaque garantie batterie
Canadian tire.
Je viens de vivre la plus mauvaise expérience de service à la clientèle de ma vie chez
Canadian tire. Mon expérience avec le service client de cette entreprise est tout simplement inacceptable. ayant acheté une batterie avec une garantie de 5 ans, je m'attendais à un service de qualité en cas de problème.
Cependant, la réalité a été tout le contraire. Non seulement ma batterie s'est avérée défectueuse juste après deux mois, mais le service client a utilisé des manœuvres délibérées pour rendre impossible un simple échange. Et m'informe par la suite qu'il s'agit de leurs politiques.
Les conditions d'échanges notamment des preuves et documents demandé pour procéder à l'échange, le coût peut dépasser plusieurs fois le prix de la barterie
• Je pense que je me suis fait avoir avec la garantie par une grosse compagnie. Pire encore aucun gérant dans le magasin, ils rentrent tous chez eux à 18h d'après un employé.
Ne vous faites pas avoir par Canadian tire et ne payer jamais de batterie. Si vous avez une fois été victime faites entendre votre voix.
Votre cas compte, ne laisser jamais des grosses compagnies vous faire arnaquer.

Je rapportais un petit électro que je n'ai jamais utilisé mais par contre je l'avais lavé à l'eau chaude savonneuse tel que recommandé avant l'utilisation et une fois sur mon comptoir j'ai réalisé que je n'avais pas la place pour cet électro. Je l'ai donc tout bien remballé avec précaution pour ne pas l'abîmer.
La femme au comptoir de retour était agressive. Elle a brisé la boite en l'ouvrant en me demandant avec un ton agressif si je l'avais utilisé ? Ce à quoi j'ai répondu : Non. Mais à la voir aller j'ai compris qu'elle avait déjà décidé qu'elle ne ferait pas le remboursement. Elle a ouvert la boite avec rudesse et a brisé le dessus, puis elle a sorti toutes les pièces brusquement en ne faisant pas attention à ce qu'elle faisait. Je n'avais pas remarqué que je l'avais mal essuyé car il y avait des tâches d'eau dans un des plats. Elle m'a dit de son ton toujours aussi charmant que je l'avais utilisé. De mon côté j'avais tout bien emballé pour ne pas briser les pièces de l'appareil. Elle a tout garoché dans la boite avec rudesse je lui disait d'arrêter qu'elle allait l'abîmer. Elle continuait, puis elle a tout lancée dans la boite et m'a dit de m'arranger avec. Elle a effectivement grafigné tous les morceaux. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un Canadian Tire

Salut, j'ai fait traité mon auto chez Canadian tire Drummondville le 14 sept 2023, le technicien qui effectuais le travail ma fait remarquer que des pièces sous le véhicule n'avait pas été enlever l'année avant s.é. a dire en 2022 et sa au même Canadian tire se qui fait qu'il avait pas de trace de traitement mais début de rouille j'ai informer un dirigeant qui ma dit j'ai pas 'historique du véhicule le seul que j'ai s.é. en 2022,sé a dire l'an passé.et il se tait et se lève et quitte quand je lui est réglé la facture je lui est dit je vais réglé mon problème le lendemain j'avais un autres rendez vous pour autres traitement sur mon CR-V je lui est dit annule mon rendez vous, se comme je lui aurais dit que la terre n'était pas ronde je me suis senti comme un trou du c..... qui voulais quêté un rabais sa fait des année que Canadian Tire travaille sur mes auto mais s'est fini.

Un des gros problème c’est que la maison mère est mère de personne. Ne perdez pas vôtre temps pour leur téléphoner ils ne peuvent rien faire se sont tous des indépendants qui font se qui veulent,comme des adolescents pas de mères.
Baie-Comeau

Très déçu du Canadian Tire Terrebonne Après avoir attendus 20 minutes au département saisonnier pour savoir si il en avait encore en stock un Gezebo de $1400 aucune réponses je rappelle
A la réception lui explique que je veut vérifier si il on encore le gasebo la personne me dit je vais appeller le département je l'entend parler au comis elle me dit je vous le transfert le commis prend la ligne et il raccroche. Si vous penser garder des clients de cette façon bonne chance !!!!