M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hola me han cobrado ya varias veces pagos de 39, 35 euros que yo en ningún momento me e suscrito quiero darme de baja porfavor que son unos estafadores y ya estoy harta que me cobren tanto dinero... Voir plus
L'entreprise a répondu
ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buenos días sois unos estafadores!!!! Llevo cancelando una suscripción q nunca hice conscientemente, 10 veces!!!!! vía email, tlf , etc etc pido y ruego que porfavor dejéis de pasarme recibos ya que y... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,2
Mauvais
296 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Estafadores
Estafadores. Despues de haber pagado 1,95 para dar de baja un servicio me han vuelto a cobrar sin consentimiento 29,50 euros dos meses despues. En el correo inicial del 1,95 solo se adjuntan los pdf de ese pago, por lo que el cobro de 29,50 es totalmente ilegal.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola
Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.
Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum
Menuda estafa
Me dí de baja de una plataforma de diseño , despues de que me hayan pasado un importe de 29,50 euros,cuando aun estaba en periodo de prueba. Darme de baja tambien me ha costado casi dos euros y ahora me ponen que si quiero seguir con la cancelación tengo que pagar. Ya me doy cuenta que esto es una estafa, les ruego no me pases mas cargos o denunciaré aparte de bloquear mi tarjeta inmediatamente.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola
Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.
Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum
Cancelatum estafa
Me siento totalmente estafada por esta empresa.
Salta en internet al querer darte de baja en mi caso de una ONG. Te cobran por el servicio y a los 7 días, te cobran la primera mensualidad.
Cuando en ningún momento eres consciente de haber contratado nada .
Al ponerme en contacto con la ONG, me confirman que están ejerciendo acciones legales hacia ellos. Porque no cobran por darse de baja ni han subcontratado a Cancelatum. Vergonzoso!!!!
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola
Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.
Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum
Unos absolutos estafadores.
Unos absolutos estafadores.
Llevan desde diciembre haciéndome cargos de 29,50€ por un servicio de cancelación que yo no he contratado.
No entiendo nada.
Lo peor es que para cancelar te hacen pagar y obviamente no me atrevo a autorizar un pago a esta gentuza.
Pienso ir a la OCU a poner una reclamación.
Que me devuelvan todo mi dinero, 5 cobros de 29,50 y uno de 1,95
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Hemos recibido tu mensaje y queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa.
Entendemos tu malestar ante los cargos que indicas, pero para poder revisar tu caso correctamente y darte una respuesta concreta, es necesario que nos escribas a soporte@cancelatum.com desde la misma dirección de correo electrónico con la que te registraste en nuestra plataforma.
Esto es imprescindible para poder localizar tu cuenta, comprobar los datos de alta, revisar los cargos asociados y responderte con toda la información correspondiente.
Por favor, cuando nos escribas, incluye también cualquier comprobante de los cargos que mencionas para agilizar la revisión.
Quedamos a la espera de tu correo para poder ayudarte.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum
No picar
Menuda estafa!!!!me salió esa página y piqué pensando que era la página del sitio del que quería darme de baja.
Resulta que no servía y hoy me ha llegado un cargo de 30e!!!! Si os pasa dad de baja la tarjeta donde se os hace el cobro para evitar futuros cargos
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Me han robado 29,50€ luego de que e…
Me han robado 29,50€ luego de que e adquirido sus servicios diciendo que costaba 1,95€ ahora ni se como dar de baja ese robo para que no me descuenten más dinero de mi cuenta
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Ésto no es una empresa propiamente…
Ésto no es una empresa propiamente dicho, ésto es una MAFIA TRILERA, que a mí me han ROBADO dos meses una cantidad de 29'50 cada mes sin tener ni puñetera idea del porqué. Intento ponerme en contacto con ellos y por teléfono prácticamente no existe, ni por correo. Lo dicho, una MAFIA RATERA y TRILERA catalana. La he valorado con una estrella porque no existe el 0, porque si no no puedo entrar.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
No os registréis jamás en cancelatum
No os registréis jamás en cancelatum, son unos sinvergüenzas, el día 12 de marzo de 2026 me di de baja en una asociación que estaba a través de esta página y ya me cobraron desde un principio por hacer dicha anulación. Pues hoy me he metido en mi cuenta online y me han cobrado 29'50 el día 16 de marzo sin aviso ninguno. Por lo tanto son unos estafadores de cuidado.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Ojo con esta empresa que es una estafa
Ojo con esta empresa que es una estafa, lo mismo que la de Privilegios de Compras, que son los mismos, te cobran todos los meses 18 € y cuando quieres borrarte es imposible, pues por teléfono siempre están ocupados y por chat, es una máquina que toma nota pero no resuleven nada.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Hola buenos días esto es unas estafa me…
Hola buenos días esto es unas estafa me cobras 1,95 por cancelar o darme de baja y seguís cobrando esto que .. crees que soy un banco aver como lo solucionamos gracias.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Acabo de recibir un cargo de 29,50 €…
Acabo de recibir un cargo de 29,50 € que no he realizado por parte de Cancelatum. Es un fraude
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
cobro fraudulento…
buenas noches me acabéis de cobrar los famosos 29'5€ y tan solo han pasado una semana desde que hice la supuestamente cancelación del gimnasio que no me la habéis cancelado y ya me habíais cobrado 1.95€.
mañana voy a poner una denuncia y voy a pedir a visa que me devuelva el dinero ya que vosotros nos hacéis responsables
un saludo!
o
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Buenos días
Buenos días, os escribo porque desde hace dos días me están intentando cobrar 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS. En ningún momento apareció que tenía que pagar esta cantidad por un servicio. Me gustaría que dejaran de insistir en este cobro, ya que el siguiente paso sería interponer una denuncia
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Cancelatum Estafadores de guante
El servicio de Cancelatum claramente es una estafa blanca. Como todos los demás usuarios, a mi se me ha hecho el cobro no autorizado. Exijo por tanto formalmente a Cancelatum la devolución de el cobro de 29,50€ pasado por su empresa Elite Online Entertainment S.L. No quiero una respuesta diciendo que no pueden gestionar devoluciones de otras empresas. Es su empresa la que debe hacer la devolución de un recibo cobrado por ustedes mismos. Envíenme por favor la confirmación de esta devolución a mi correo electrónico
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA.. quiero CANCELAR la suscripción ya
ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de alguna compra, CANCELO MI ISCRIPCION YA, son varios meses y estoy desesperada no podeís hacer esto, cuesta mucho ganar este dinero, incluso me la habeis duplicado en el mes de diciembre. POR FAVOR CANCELAR MI CUOTA YA o iré por la vía de la denuncia.
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
DENUNCIA
El día 28 de febrero se me hizo un cobro sin mi autorización de un importe de 29,50 si ese dinero no vuelve a mi cuenta seréis denunciado no solo por eso si no también por estafa! Avisados están! Porqué tengo pruebas de que ese coste no estaba pactado
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada.
Quedamos atentos para asistirte cuanto antes.
Saludos Cordiales
Equipo de Soporte
Cancelatum.
Me han metido un cargo de 29.50€ sin…
Me han metido un cargo de 29.50€ sin previo aviso. Al próximo cargo, directo a consumo y a bloquear que me cobreis mas veces.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
El cargo de 29,50 € se generó porque no se canceló la cuenta dentro de los 7 días del periodo de prueba, por lo que se activó la suscripción automáticamente.
Para evitar nuevos cobros: entra en tu cuenta → Suscripción/Plan → Cancelar suscripción.
Si quieres que lo verifiquemos, envíanos el correo de registro.
Un saludo,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com
Estafa
Buenos días, os escribo porque la pasada noche se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros. El siguiente paso sería denunciaros en el cuartel de mi localidad.
Nadie, ha dado consentimiento para el pago de ese dinero.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Hemos revisado tu caso y queremos informarte de que ya te hemos enviado una respuesta al correo electrónico desde el que te registraste en Cancelatum, con el detalle de tu solicitud y los siguientes pasos.
Solo para aclararlo de forma transparente: el cargo de 29,50 € corresponde a la suscripción de Cancelatum (cobro cada 28 días) cuando no se cancela desde la cuenta antes de la renovación. Cancelatum es un servicio para enviar solicitudes de cancelación, pero no gestiona devoluciones de pagos realizados a otras empresas (como Compras y Privilegios) ni puede intervenir en cobros de terceros.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam/no deseado del email con el que te registraste. Si no lo ves, indícanos y lo reenviamos.
Atentamente,
Equipo de Soporte – Cancelatum
Son unos estafadores profesionales
Son unos estafadores profesionales, ofrecen un servicio poro 1,5 euros, pero luego cargan 29,50.
Eso es engañar; desde Barcelona y en Castellano......(sin comentarios)
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Hemos revisado tu caso y te hemos enviado la respuesta al correo con el que te registraste.
Queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa: al contratar el servicio, estaban claramente descritos los Términos y Condiciones y el funcionamiento del mismo durante el proceso de alta.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com
Buenos días
Buenos días, os escribo porque desde hace dos días me están intentando cobrar 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS. En ningún momento apareció que tenía que pagar esta cantidad por un servicio. Me gustaría que dejaran de insistir en este cobro, ya que el siguiente paso sería interponer una denuncia .
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Hemos recibido tu reclamación y entendemos tu preocupación al ver intentos de cobro por 29,50 € tras haber utilizado Cancelatum para tramitar la baja.
Queremos aclararte que ese importe corresponde a la activación de la suscripción, ya que al contratar el servicio se aceptó un periodo de prueba de 7 días. Si la prueba no se cancela dentro de ese plazo, la suscripción se activa automáticamente según las condiciones indicadas durante el proceso de alta.
En cualquier caso, te confirmamos que tu suscripción en Cancelatum ya ha sido cancelada, por lo que no se realizarán nuevos cobros por nuestra parte.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.