M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Hola me han cobrado ya varias veces pagos de 39, 35 euros que yo en ningún momento me e suscrito quiero darme de baja porfavor que son unos estafadores y ya estoy harta que me cobren tanto dinero... Voir plus
L'entreprise a répondu
ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buenos días sois unos estafadores!!!! Llevo cancelando una suscripción q nunca hice conscientemente, 10 veces!!!!! vía email, tlf , etc etc pido y ruego que porfavor dejéis de pasarme recibos ya que y... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,2
Mauvais
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Estafada y engañada.
Tramité una anulación de suscripción a un gimnasio ( Holiday Gym) en la que me cobraron casi 30 euros por darme de baja. Esta página garantizaba que tramitaban la baja del gimnasio y ahora me llega un correo del gimnasio y me dicen que ellos NO tienen ningún servicio contratado con cancelatum y por lo tanto mi baja no ha sido gestionada, para el gimnasio sigo estando dada de alta pero mis 30 euros se los ha quedado cancelatum. Les he enviado un correo y no obtengo respuesta...
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu preocupación. Queremos aclararte lo siguiente:
Cancelatum es una empresa legal e independiente, y no tiene vínculo ni relación contractual con Holiday Gym ni con las empresas a las que se dirigen las solicitudes.
Nuestro servicio consiste en preparar y enviar tu solicitud de baja a la empresa indicada. Tal y como se indica en nuestros Términos y Condiciones, la tramitación y confirmación de la baja depende exclusivamente de la empresa distribuidora/prestadora del servicio (en este caso, el gimnasio).
Por ese motivo, el hecho de que el gimnasio indique que “no tiene servicio contratado con Cancelatum” no invalida la solicitud: no necesitan tener ningún contrato con nosotros para recibir y gestionar una petición de baja.
Si no has recibido respuesta por email, por favor escríbenos desde el mismo correo con el que te registraste para que lo revisemos y podamos indicarte el estado del envío y los siguientes pasos.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com
ME ACABAN DE COBRAR 29.5 por la cara…
ME ACABAN DE COBRAR 29.5 por la cara cuando yo ya pague para cancelar 1.99 ya llevan robándome 70 euros!!! LADRONES
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu enfado, pero queremos aclararte algo importante: Cancelatum no realiza cobros “por la cara” ni actúa de forma fraudulenta. Los cargos asociados al servicio se efectúan únicamente cuando se contrata y se aceptan nuestros Términos y Condiciones.
Dicho esto, para revisar tu caso y darte una respuesta concreta, necesitamos que nos escribas a soporte@cancelatim.com desde el mismo correo con el que te registraste en Cancelatum. Así podremos localizar tu cuenta y verificar los detalles del cobro.
Quedamos a la espera para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com
Buenas noches
Buenas noches
Les escribo porque el día de hoy se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros.
Nadie, ha dado consentimiento para el pago de ese dinero.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu preocupación por el cargo de 29,50 €. Te confirmamos que en Cancelatum no realizamos cobros no autorizados: al contratar el servicio se aceptan nuestros Términos y Condiciones.
Asimismo, te confirmamos que ya hemos enviado tu solicitud de baja a Privicompras (Compras y Privilegios). Ten en cuenta que cualquier devolución de cargos realizados por esa empresa debe tramitarse directamente con ellos, ya que Cancelatum no puede reembolsar pagos efectuados a terceros.
Quedamos a tu disposición.
Atentamente,
Equipo de Soporte
Cancelatum.com
Buenos días
Buenos días, os escribo porque la pasada noche se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Tras revisar tu suscripción, te hemos enviado la respuesta con los detalles al correo electrónico con el que te registraste en Cancelatum.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada y también las carpetas de spam/promociones.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
CUIDADO!
Me cobraron 1,95 por cancelar una suscripción que nunca hice de privilegios y compras. Ahora me cobran 29€ sin consentimiento y sin haber firmado nada. Son unos auténticos estafadores, encima te intentan hacer ver que tú firmaste o aceptaste la suscripción.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu enfado y la preocupación que te genera ver cargos que no esperabas, pero queremos aclararlo: Cancelatum no es una estafa. Nuestro servicio es una plataforma digital para enviar solicitudes de cancelación; el cargo inicial de 1,95 € corresponde al envío de la solicitud e incluye acceso Premium durante 7 días, tal y como se muestra antes de finalizar el pago.
Sobre el cargo posterior, revisando tu cuenta te confirmamos que tu suscripción ya ha sido cancelada, por lo que no se realizarán nuevos cobros a partir de ahora.
Si en tu banco aparece algún cargo pendiente o necesitas el detalle exacto (fecha, importe y concepto), escríbenos a soporte@cancelatum.com
desde el mismo correo con el que te registraste, y adjunta si puedes una captura del cargo para poder revisarlo contigo y dejarlo todo aclarado.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
No entiendo a través de que forma…
No entiendo a través de que forma robaron mi tarjeta y llegó un cargo. Ladrones en páginas de ocio. ¡Cuidado!
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu preocupación, pero queremos aclararlo con total firmeza: en Cancelatum no somos ladrones ni “robamos” tarjetas. Los cobros solo pueden realizarse si en algún momento se completó un registro y un pago en la plataforma, aceptando las condiciones que aparecen antes de confirmar.
Dicho esto, sí podemos revisar tu caso y ayudarte a identificar el origen del cargo.
Por favor, escríbenos a soporte@cancelatum.com
desde el mismo correo con el que te registraste en Cancelatum (es necesario para localizar tu cuenta). Si puedes, adjunta también una captura o comprobante del cargo donde se vea la fecha, importe y concepto.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
Me an cobrado 29.50 sin motivo son …
Me an cobrado 29.50 sin motivo son unos estafadores y no solucionan la baja que pedí , ladrones
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
En respuesta a su escrito, queremos rechazar firmemente las acusaciones de estafa. Cancelatum es una empresa legalmente constituida y operamos con total transparencia.
El cargo de 29,50 € corresponde a la tarifa mensual del servicio de gestión que usted contrató voluntariamente, aceptando nuestros Términos y Condiciones en el momento del registro. No realizamos cobros sin el consentimiento previo del usuario ni almacenamos datos bancarios de forma ilícita.
No obstante, ya hemos revisado su caso y le hemos enviado una respuesta con la resolución del mismo al correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma.
Le rogamos que revise su bandeja de entrada (y la carpeta de spam o correo no deseado) para leer dicha comunicación, donde atendemos su solicitud.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
Me han estafado
Me han estafado, me han robado 29.95 euros ahora tendré que acudir al banco para solucionar eso, es orrible esto no comentan el error de dar sus datos bancarios
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
En respuesta a su escrito, queremos rechazar firmemente las acusaciones de estafa. Cancelatum es una empresa legalmente constituida y operamos con total transparencia.
El cargo de 29,50 € corresponde a la tarifa mensual del servicio de gestión que usted contrató voluntariamente, aceptando nuestros Términos y Condiciones en el momento del registro. No realizamos cobros sin el consentimiento previo del usuario ni almacenamos datos bancarios de forma ilícita.
No obstante, ya hemos revisado su caso y le hemos enviado una respuesta con la resolución del mismo al correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma.
Le rogamos que revise su bandeja de entrada (y la carpeta de spam o correo no deseado) para leer dicha comunicación, donde atendemos su solicitud.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
Buenos días
Buenos días, os escribo porque la pasada noche se me cobró el coste de 29,50 euros a mi cuenta después de haber utilizado CANCELATUM para darme de baja en COMPRAS Y PRIVILEGIOS ya que estaban intentando entrar y hacer un pago.
Me di de baja anoche, solo quiero que se me devuelva eso 29 euros. El siguiente paso sería denunciaros en el cuartel de mi localidad.
Nadie, ha dado consentimiento para el pago de ese dinero.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
En respuesta a su escrito, queremos aclarar firmemente que en Cancelatum no realizamos cobros sin autorización. Todos los cargos generados en nuestra plataforma corresponden a servicios contratados voluntariamente por el usuario, previo registro y aceptación de nuestros términos y condiciones.
No obstante, tras revisar su caso, le hemos enviado una respuesta detallada con la resolución del mismo directamente a su correo personal.
Le rogamos que revise su bandeja de entrada (así como la carpeta de spam o correo no deseado) para consultar dicha comunicación.
Atentamente,
Equipo de Soporte de Cancelatum
Cancelatum son unos ladrones
Cancelatum son unos ladrones . Después de cancelar la subscripción sigue cobrándote dinero de la tarjeta. Y no responden a los e-mails
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola:
Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre nuestro servicio, pero queremos dejar claro que en Cancelatum no somos ningún tipo de “estafa” ni actuamos con mala fe. Somos una plataforma legalmente constituida que ofrece un servicio de gestión de cancelaciones de contratos y suscripciones, según los términos y condiciones que el usuario acepta antes de completar el pago.
Tras revisar tu caso de forma detallada, hemos confirmado que nuestro equipo de soporte ha respondido a los correos electrónicos que nos has enviado, explicando claramente el funcionamiento del servicio y la situación relacionada con tu suscripción.
Además:
La suscripción se activa únicamente si no se cancela durante los 7 días de prueba tras pagar los 1,95 €, lo cual fue debidamente informado antes de completar la solicitud.
Si se han producido cargos adicionales, es porque la cancelación no se realizó dentro del plazo de prueba gratuito, tal como se especifica en las condiciones visibles antes de la compra.
Si ya solicitaste la baja, te confirmamos que tu suscripción ha sido cancelada correctamente y no se realizarán más cobros por parte de Cancelatum.
Te recordamos también que no tenemos vínculo con otras empresas, y no podemos detener cargos realizados directamente por terceros.
Entendemos tu frustración, pero nuestro compromiso es con la transparencia y el cumplimiento de lo que ofrecemos. Si necesitas más información o aclaraciones, estamos disponibles para ayudarte de manera respetuosa y profesional.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
ESTAFA
ESTAFA, petición de cancelación que nunca hicieros y cobro de suscripción sin avisar
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tenga esa percepción, pero queremos aclarar que no somos una estafa. Prestamos un servicio real y verificable y gestionamos solicitudes según los datos facilitados en el registro.
Tras revisar su caso, le confirmamos que ya le hemos respondido al correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma, con los detalles de su solicitud y del estado de la misma.
Por favor, revise su bandeja de entrada y también la carpeta de spam/no deseado.
Un saludo,
Equipo de Soporte
No te resuelven nada.
Mi experiencia fue esta, lo cual me siento engañado…
Me fuí a dar de baja en CCOO (comisiones obreras) acudí a ellos para que lo hicieran… Resumiendo, no me solucionaron nada! me enviaron un correo electrónico diciéndome que ya estaba enviado y se había presentado mi baja… al día siguiente recibí un mail de comisiones obreras diciéndome que faltaba información detallada y que no me podía dar de baja así de esta forma, que por ese método que había utilizado no se podía realizar.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el resultado no haya sido el esperado. Queremos recordarte que en Cancelatum nos encargamos de generar y enviar la solicitud de baja en tu nombre, pero no podemos garantizar que la empresa a la que va dirigida (en este caso, CCOO) acepte o tramite la solicitud, ya que eso depende exclusivamente de sus propios procesos internos.
Dicho esto, para poder revisar tu caso con más detalle y comprobar el estado de tu solicitud, necesitamos que nos escribas directamente desde el correo con el que hiciste el registro a: soporte@cancelatum.com.
Estaremos encantados de ayudarte una vez recibamos tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos estafadores y sinvergüenzas se…
Son unos estafadores y sinvergüenzas se lucran de la desesperación del ciudadano de a pie, cancelas pagando 1'95 y después te siguen cobrando 29€ mensuales pese a pagar la cancelación. No tenéis ingresos? Porque alegais que es una empresa legal. No será de Koldo y Abalos? Sinvergüenzas la vida misma os juzgará, y algun desesperado ira a por vosotros. Grandes estafadores
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas una percepción negativa de nuestro servicio, pero queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente que facilita el envío de solicitudes de cancelación a distintas empresas, con todos los términos claramente expuestos antes de contratar.
Para poder revisar tu caso de forma segura y ofrecerte una respuesta personalizada, necesitamos que nos escribas directamente a soporte@cancelatum.com
desde el correo con el que realizaste el registro en la plataforma.
Una vez recibamos tu mensaje desde el correo asociado a tu cuenta, podremos acceder a los detalles y ayudarte con lo que necesites.
Quedamos atentos a tu contacto.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
una estafa
una estafa. te dicen q vas a pagar 1.95 euros por una cancelacion y luego te cobran eso y luego los 29,50 euros sin previo aviso
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos dejar claro que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente que ofrece un servicio de gestión y envío de solicitudes de cancelación a nombre del cliente.
Al momento de contratarnos, aceptaste de forma voluntaria nuestros términos y condiciones, los cuales explican claramente que:
El cargo inicial de 1,95 € corresponde al servicio de envío de la solicitud de baja y activa un acceso Premium durante 7 días.
Si no se cancela dentro de ese periodo, se activa automáticamente la suscripción completa, con un cargo de 29,50 € cada 28 días.
Esta información está visible y disponible antes de finalizar la contratación, por lo tanto, el cargo no se realiza sin previo aviso, sino como parte del proceso informado y aceptado.
Si ya solicitaste la cancelación, te confirmamos que tu suscripción ha sido desactivada correctamente y no se generarán más cobros por parte nuestra.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta que necesites resolver.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Estoy demasiado decepcionada esta…
Estoy demasiado decepcionada esta empresa sigue y sigue descontando. Quería una solución y fue peor. No trabajo para que empresas me roben la verdad.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Gracias por tu mensaje. Para poder revisar tu caso de forma adecuada y ofrecerte la mejor solución posible, es necesario que nos escribas directamente al correo oficial de soporte: soporte@cancelatum.com.
Desde allí, nuestro equipo podrá ayudarte de manera más ágil y segura.
Quedamos atentos a tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Sois los mayores hijos de putas que…
Sois los mayores hijos de putas que hay, espero que me devolvais los 29 euros sinverguezas, os voy a denunciar
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que te sientas de esa manera. Queremos recordarte que Cancelatum es una empresa legalmente constituida, y que al contratar nuestros servicios aceptaste de forma voluntaria los términos y condiciones, los cuales explican con claridad el funcionamiento del periodo de prueba, los cargos aplicables y el proceso de cancelación.
Entendemos tu molestia, pero te recordamos que el uso de lenguaje ofensivo no contribuye a resolver el caso. Ya hemos respondido a tu solicitud a través del canal oficial de soporte, donde se te explicó de manera detallada todo lo relacionado con tu suscripción y se procedió a cancelarla correctamente, por lo que no recibirás más cargos en el futuro.
Si necesitas alguna aclaración adicional, seguimos a tu disposición dentro de los límites establecidos por el servicio.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Cancelatum,, sirverguenzas
Cancelatum,,, sencillamente son unos estafadores, lo que no entiendo es que puedan seguir robando impunemente,
Sirverguenzas
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Gracias por tu mensaje. Para poder revisar tu caso de forma adecuada y ofrecerte la mejor solución posible, es necesario que nos escribas directamente al correo oficial de soporte: soporte@cancelatum.com
.
Desde allí, nuestro equipo podrá ayudarte de manera más ágil y segura.
Quedamos atentos a tu mensaje.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Me cogieron 29€ por una cancelación la cual no hice. Pague 1,95€ por la primera cancelación de una suscripción y me robaron de esta manera. Estafa total
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esa impresión sobre nuestro servicio. Queremos asegurarte que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente, y todos nuestros términos y condiciones están claramente especificados antes de confirmar cualquier compra.
El pago inicial de 1,95 € corresponde al acceso al servicio Premium por 7 días, el cual incluye el envío de solicitudes de cancelación. Tal como se indica en nuestra web y durante el proceso de registro, si no se cancela dentro del periodo de prueba, se activa automáticamente la suscripción recurrente de 29,50 € cada 28 días (vigente desde el 1 de junio de 2025).
Para poder ayudarte correctamente y revisar tu caso de forma detallada, es imprescindible que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que realizaste el registro, enviando tu mensaje directamente a: soporte@cancelatum.com
.
Solo así podremos localizar tu cuenta y ofrecerte una respuesta adecuada.
Quedamos atentos para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Se me cobró en su momento 1,95 y ahora…
Se me cobró en su momento 1,95 y ahora me estáis quitando 29€, intento cancelar, no quiero estar unido a vosotros. Me parece una vergüenza la estafa está que se está haciendo.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que tengas esta percepción sobre nuestro servicio, y entendemos tu preocupación respecto al cargo recibido.
Queremos aclararte que Cancelatum no es una estafa. Todos los detalles sobre nuestras tarifas y condiciones están claramente indicados en nuestra página web y durante el proceso de registro. El cargo de 1,95 € corresponde al acceso de prueba por 7 días, y, tal como se indica, si no se cancela dentro de ese periodo, se activa automáticamente la suscripción de 29,50 € cada 28 días, vigente desde el 1 de junio de 2025.
Para poder revisar tu caso en detalle y darte una respuesta adecuada, necesitamos que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en la plataforma. Por razones de seguridad y privacidad, no podemos dar información ni realizar gestiones si no nos contactas desde el correo vinculado a tu cuenta.
Por favor, envíanos tu consulta directamente a soporte@cancelatum.com
desde el correo con el que hiciste el registro.
Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Hola me quiero dar de baja tambien en…
Hola me quiero dar de baja tambien en Cancelatum, porfavor haganlo. No me interesa me han cobrado 29e. No entiendo. Gracias
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
El pago inicial de 1,95 € corresponde al acceso al servicio Premium por 7 días, el cual incluye el envío de solicitudes de cancelación. Tal como se indica en nuestra web y durante el proceso de registro, si no se cancela dentro del periodo de prueba, se activa automáticamente la suscripción recurrente de 29,50 € cada 28 días.
Para poder ayudarte correctamente y revisar tu caso de forma detallada, es imprescindible que nos escribas desde el mismo correo electrónico con el que realizaste el registro, enviando tu mensaje directamente a: soporte@cancelatum.com.
Solo así podremos localizar tu cuenta y ofrecerte una respuesta adecuada.
Quedamos atentos para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
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