CapTrader GmbH Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir mussten durch unseren Umzug ins Ausland unseren Broker kündigen und sind zum Captrader gewechselt. Gerade noch rechtzeitig und ohne Probleme bei der Übertragung der Positionen. Es ist und war eine... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe den Kundenservice kontaktiert wegen einer Frage zum Simulationskonto. Ein Herr Rüdiger hat mir alles verständlich erklärt und hat sich dann auch noch die Zeit genommen mit mir Schritt fü... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dominik K. ist Top. Ich habe in den 150 Minuten gefühlt mehr gelernt als in vielen anderen Webinaren bei anderen Anbietern wo ich außerdem viele Euro dafür bezahlt habe. Hier bei Captrader ist es kost... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

An zwei aufeinander folgenden Tagen brauchte ich den Support von CapTrader. Herr Menzel und Herr Rüdiger haben sich mehr als 30 min. Zeit genommen, (auch über 20:00 Uhr hinaus!!!) um meine Herausforde... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière
  2. aussi dans
  3. Agent de change
  4. Conseil en investissement

Écrit par l'entreprise

CapTrader ist ein Online-Broker mit Hauptsitz in Düsseldorf. Mit einem Konto bei CapTrader können Kunden per direktem Börsenzugang rund um die Uhr mehr als 1,2 Millionen Wertpapiere an 170 Börsen, in 40 Ländern mit 29 Währungen handeln. Das weitreichende Portfolio umfasst Aktien, Optionen, ETFs, Futures, Fonds, Währungen, Optionsscheine, Zertifikate und weitere Wertpapierarten. Neben den geringen Ordergebühren, der laut Börse Online in 2021 bis 2026 ausgezeichneten besten TradingApp, zeichnet sich der Broker durch einen mehrfach ausgezeichneten Kundensupport aus, der via Telefon, Live-Chat und E-Mail börsentäglich erreichbar ist. CapTrader komplettiert sein Angebot durch Schulungen, Webinare sowie Vor-Ort-Veranstaltungen wie die Deutschen Optionstage in Düsseldorf.


Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 5 sur 5

831 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Waldemar Schakiel

Herr Maurice C. Rüdiger erwies sich als sehr kompetenter Dienstleister. In allen Belangen konnte er mir mit einem großen Engagement weiterhelfen. Es war die beste Support-Unterstützung seit langem.

13 août 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung Waldemar Schakiel und weiterhin viel Erfolg an den Börsen, Ihr CapTrader-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support Hotline

Ich hatte Unterstützung on Herrn V. in der Support Hotline. Sehr positiv überrascht über die Hilfsbereitschaft, Ruhe & Geduld, um den gew. Registrierungsprozess zu durchlaufen und abzuschließen. Das war mal Support wie man sich immer wünscht. Herzlichen Dank!!!

6 août 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung Oliver Rosentreter und herzlich willkommen bei CapTrader! Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Depot an den weltweiten Börsen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung und Lösung des TWS Problems!
Das technische Problem mit der TWS konnte zunächst am Telefon nicht gelöst werden. Nachdem Herr Schönbeck es intern geklärt hatte, rief er mich zurück, um mit mir die Lösung zu besprechen. Recht herzlichen Dank an Herrn Schönbeck für seine freundliche und kompetente Beratung!

31 juillet 2026
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Herzlichen Dank Consumer für Ihr Feedback und schön, dass nun alles wieder läuft! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service!
Danke an Herrn Rüdiger.

5 août 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung Tobi Tor - wir wünschen weiterhin viel Erfolg!

Noté 5 sur 5 étoiles

CapTrader: gute Preise & excellenten Service

Eine Empfehlung an alle, die einen Broker suchen, der günstige Preise und Exzellenten Service anbietet. Bei Captrader ist man sehr gut aufgehoben. Der Service ist 1A! Herr Rüdiger, danke für die heutige Beratung :-)

4 août 2026
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Herzlichen Dank Jolanta Kunicki für Ihre schöne Bewertung, diese freut uns wirklich sehr! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den Börsen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Exzellenter Support

Exzellenter Support , Frau Iris Neustadt hat mich speziell bei der Eröffnung zweier Firmendepots proaktiv unterstützt. Die Bearbeitung ging prompt und ich bekam oft schon am gleichen Tag Antwort bzw. die Lösung des Problems . Alles wurde direkt per Email , telefonisch oder teilweise per remote desk - Unterstützung erledigt . Top . Bin bei mehreren Brokern , deren Support ist nicht ansatzweise vergleichbar . Danke . MfG : Uwe Zimmermann .

27 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Vielen Dank Uwe Zimmermann für Ihre schöne Rückmeldung und Bewertung unseres Services. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihren neuen Firmendepots an den weltweiten Börsen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hilfe bis das Problem gelöst war

Frau Selim Smajoviv hat mir geholfen und sich so lange Zeit genommen bis mein Problem wirklich gelöst war.
Vielen Dank dafür!

20 juillet 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung Dr Alexandra Bauch und weiterhin viel Erfolg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nicht ganz so intuitiver Broker, dafür top Kundenservice!

Ich hatte anfangs einige Schwierigkeiten, mich bei Captrader zurechtzufinden, weil ich das Dashboard und die Funktionen als wenig intuitiv empfunden habe. Nach einiger Zeit hat man sich aber daran gewöhnt und kommt gut klar. Die Handelsgebühren sind bekannterweise ein wenig höher, dafür ist der deutsche Kundenservice, den man sich miteinkauft, Gold wert! Die Mitarbeitenden sind schnell erreichbar und beantworten jede Frage kompetent, leicht verständlich und freundlich. An der Stelle ein riesiges Dankeschön an Herrn Fritsche, der mir zuletzt mit einer Engelsgeduld und viel Expertise die teilweise doch sehr komplexen Details verschiedener aktueller Kapitalmaßnahmen erklärt hat! Ich kenne keinen Broker, der einen vergleichbaren Service bietet und kann das Unternehmen daher wärmstens empfehlen - besonders dann, wenn man noch kein alter Hase an der Börse ist und noch viel zu lernen hat.

3 juillet 2026
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Herzlichen Dank liebe Jana für Ihre schöne Bewertung, diese freut uns wirklich sehr! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter sevice und Beratung ,schnelle Hotline

Habe noch nicht viel Erfahrung beim traden mit Captrader,aber bei allen Fragen zu diesen Thema konnte ich mich immer auf den Kundensevice von CT verlassen.
Besonders möchte ich den Herrn Rüdiger erwähnen,der sich viel Zeit nahm und auch verständlich erklärt hat. Hotline ist schnell erreichbar.

16 juillet 2026
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Vielen Dank Wolfgang Steinmetz für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg beim Traden!

Noté 5 sur 5 étoiles

Beim eröffnen eines GmbH Kontos

Beim eröffnen eines GmbH Kontos, wurde ich bestens vom Support unterstützt. Weiter so. Vielen Dank

Markus Kammerer

10 juillet 2026
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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und herzlich willkommen bei CapTrader Markus Kammerer! Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen!

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Anmeldeprozess war doch sehr…

Der Anmeldeprozess war doch sehr kompliziert, aber dank der Hilfe von Frau Neustadt und Herrn Vogel von Captrader hat es doch noch gut geklappt.

30 juin 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Vielen Dank Björn Markus für Ihre Bewertung und herzlich willkommen bei CapTrader! Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Depot an den weltweiten Börsen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Das persönliche Onboarding durch Frau Iris Neustadt war super!

3 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Das freut uns Thomas B. - vielen Dank für Ihre Bewertung und einen guten Start in den weltweiten Börsenhandel mit Ihrem neuen Depot!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tolle Unterstützung ...

Hatte super tolle Unterstützung beim Anlegen meiner vermögensverwaltenden GmbH bei CapTrader.
Hr. Vogel als Ansprechpartner hat einen sensationellen Job gemacht.
Ganz lieben Dank dafür. Alleine ist man hier ja fast aufgeschmissen :-)

6 juillet 2026
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Herzlichen Dank Juergen Lorenz für Ihre Bewertung und viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen! Ihr CapTrader-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Wenn man mehr will.

CapTrader begleitet mich sei Jahren an der Börse. Von den einzigartigen technischen Möglichkeiten einmal abgesehen, überzeugt der Kundenservice auf ganzer Linie.

Als Privatanleger stößt man immer wieder auf rechtliche, steuerliche oder technische Herausforderungen, die mit dem eigentlichen Börsenhandel gar nichts zu tun haben. Ein Anruf oder eine kurze Mail und das Team hilft Ihnen weiter.

Immer persönlich erreichbar, freundlich und kompetent. Ich habe Konten bei vielen Anbietern aber das Gesamtpaket von CapTrader ist unübertroffen.

6 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Attila Hofbauer, Ihre Bewertung als langjähriger Kunde freut uns wirklich sehr! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen. Ihr CapTrader-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Support

Maurice C. Rüdiger - Top Support: kompetent und freundlich. Danke!

2 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Vielen Dank Hobbesianer für Ihre Bewertung und weiterhin viel Erfolg an den Börsen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr ausführliches und kompetentes…

Sehr ausführliches und kompetentes Gespräch zu meinem Anliegen. Lösungsorientiert, freundlich. In der heutigen Zeit alles andere als selbstverständlich. Genau das, was man unter excellentem Service versteht.

2 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Das freut uns sehr Kathleen - herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrungen mit CapTrader sind in…

Meine Erfahrungen mit CapTrader sind in jeder Hinsicht positiv. Besonders schätze ich den deutschsprachigen Support. Die Mitarbeiter sind sehr kompetente und nett, helfen mit viel Geduld und Zuverlässigkeit.
Als Broker kann ich CapTrader in jedem Fall empfehlen!

1 juillet 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Antje für Ihre schöne Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den Börsen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war beeindruckt von dem fundierten…

Ich war beeindruckt von dem fundierten Wissen und Können des Beraters Stefan Vogel. Mit sehr viel Geduld und Verständnis konnte er eine Frage nach der anderen klären. Es war sowohl ein fachlich fundiertes, als auch ein angenehmes und freundliches Gespräch.

30 juin 2026
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Réponse de CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Antonia Sachtleben für Ihre schöne Bewertung, diese freut uns wirklich sehr. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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