Caro Centre Avis 

La traitement de ma demande de devis a été rapide, ainsi que la partie administrative. La livraison s'est bien passée (livreur à l'heure, et juste un carreau de cassé, sur 10m2 d'acheté c'est plus que marginale). Passer par cette entreprise permet d'accéder à un large catalogue et une livraison à domicile, un plus pour moi

Lors de ma découverte du site, j'étais sceptique et craignais une possible arnaque sur Internet. D'ailleurs, le site devrait encore trouver des solutions et des moyens pour rassurer ses visiteurs à ce sujet. Je suis certain qu'ils perdent des clients rien que par la peur. Pour ma part, ma crainte est restée jusqu'à ce que je reçoive un e-mail me permettant de prendre contact avec le transporteur afin de définir la date de livraison. Donc, essayez de donner des nouvelles de la commande entre le paiement et la livraison pour rassurer vos premiers clients. Sinon, j'ai trouvé un large choix de carrelage sur votre site, et le prix m'a convaincu de commander chez vous. Les délais ont tous été respectés. En ce qui concerne le paiement, il pourrait être simplifié, ce qui serait un plus. Pour exemple, lors du paiement, on a un doute d'avoir bien rempli les formulaires de paiement avec la banque, donc on ne sais pas si le destinataire à bien reçu l'argent correspondant à la commande. La livraison et le livreur étaient au top, aucun carrelage n'était cassé à la réception. Bravo, et je recommanderai votre site à mes clients. Je travaille dans le secteur du bâtiment, et cette première commande était pour moi personnellement (20 m2 de carrelage).

L'équipe est disponible et nous avons commandé notre carrelage de sdb à un tarif bien plus attractif qu'en magasin. La check liste pour la réception est très précise et nous avons eu la chance d'avoir un livreur super sympa et compréhensif, bref au top j'ai déjà recommandé votre société à des amis.

Bonne réactivité, bons conseils, transporteur pro
Tout OK

Bonjour. J'ai mis 5 étoiles pour la réactivité et le contact que j'ai eu avec Yvan (?). Je ne trouve pas d'avis de clients belges avant de passer ma commande . Niveau prix il n'y a effectivement pas photo Quelqu'un ?

Rien a dire !

Pourtant nous avons beaucoup hésité car c'est un gros achat et les incertitudes liées à la casse et aux litiges nous ont fait flipper jusqu'à la livraison. Eh bien tout c'est bien passé, parfaitement emballé, pas de casse, pas de manquant, bref parfait. Je recommande, nous commanderons le carrelage extérieur chez eux les yeux fermés.

Tout est parfait, du devis à la commande, la disponibilité des conseillers est un plus, enfin la livraison est parfaite sans casse. Je suis très satisfait pour ma deuxième expérience avec caro centre, la première il y a 7 ans.

Sceptique au premier abord, j'ai contacté le responsable par téléphone et celui-ci m'a alors tout expliqué. J'ai fait confiance, et j'en suis ravi.
J'ai pu obtenir un tarif usine avec plus de 65% de réduction sur le carrelage que j'avais trouvé en magasin.
La société de livraison m'a contacté pour fixer un rendez-vous. Tout s'est très bien passé, rien à redire, très pro!

Deuxième commande de carrelage via caro-centre : commande simple et efficace, livraison au délai souhaité. Je recommande fortement

Comme beaucoup, j'étais un peu intrigué par le fonctionnement. Caro Centre se positionne en intermédiaire entre les fabricants et le client.
Mais tout s'est très bien passé. L'accompagnement est au top. Cela demande un peu d'investissement pour suivre les consignes et faire les divers règlements. Mais le carrelage m'a coûté 50% du prix soit disant top qu'on me proposait ailleurs. Et la livraison est comprise.

Super efficace et très bon filling!!!
Recherche et résultat rapide
Merci

J'étais un peu frileuse à l'idée de commander du carrelage sur internet, mais je ne regrette pas. Carrelage arrivé en excellent état. Très bon contact tout au long de la commande avec Yvan, très réactif. Livraison impeccable. Je recommande et je n'hésiterai pas à repasser par eux !

Bonne disponibilité du commercial et de l'équipe.
Délais respectés.
Livraison par contre à revoir. Chauffeur livreur mal équipé et très hautain. Heureusement une équipe de mon chantier était la, sinon mon carrelage était laissé au milieu d'un chemin....

Marchandise cassée à +15%, soit une perte nette de 480€ !! Absence de contrôle préalable, et le transporteur ne respecte pas les 50 lignes de recommandations envoyées avant la livraison. Il arrive 2h avant l'heure et ainsi quand vous débarquez vous ne pouvez pas respecter la procédure de contrôle. (donc recours =niet) Ensuite, les carreaux cassés étaient ceux au centre & mi hauteur de palettes, dans les coins intérieurs !!! Quelle mesquinerie. Même pas 3-4 carreaux de dédommagement. Les concurrents, un poil + cher font une pré-réception de marchandises et font appel à des logisticiens + sérieux. (GLs par ex). A vos risques et péril et dans tous les cas, vu que vous ne pouvez pas déballer toute la marchandise, mettez une GROSSE RESERVE et/ou REFUSER. (Pratique quand on a un chantier à tenir en délai). Je ne suis pas un cas isolé.

j'attendais d'écrire un commentaire avant le déballage de tout les cartons , et bien tout est parfait , très bon contact commercial , commande conforme et livrée sans problème
et les prix sont intéressants , je recommande vivement

Commande de 100m² de carreaux 80x80 x 2cm pour pose sur plot. Des personnes disponibles au téléphone pour la commande et la livraison.
Je pense que je réutiliserai caro-centre pour d'autres commandes.

Bonjour.
J'ai reçu mon carrelage extérieur. Tout à l'air parfait les carreaux ont l'air d'être entier. Dans les délais, commercial compétent.
Très bon relationnel. Je n'ai pas encore fait la pose mais ça ne va pas tarder.
Merci encore pour vos compétences.

Très satisfait de la qualité des 50 m2 de dalles. Par contre une déception totale du transporteur qui a été incapable de déposer la marchandise devant chez moi dû à un matériel de manutention Manitou inadapté aux tailles des palettes. Il a fallu que je déplace 2,2 tonnes de carrelage à la main. Inadmissible de la part de Caro Centre surtout lorsque la facture de transport s'élève à 650 €. On peut s'attendre à beaucoup mieux !!!

Parfait pour grands volumes ou multi fournisseurs. Base de données de références étendue. Service précis et rapide. Délais annoncés, tenus.

J'ai sollicité l'entreprise mais j'avais déjà de très bon prix.
Il sont sur fait la différence.
Le commercial est vraiment compétent , gentil., Réactif.
Quel plaisir ...