Je suis très satisfaite de ma commande auprès de Caro-Centre. Yvan a su trouver le carrelage que je souhaitais à un prix défiant toute concurrence. De la commande à la réception en passant l’expé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Achat de carrelage extérieur de 20mm d'épaisseur. Tout s'est passé comme prévu. Explication claires, livraison dans les temps, carrelage impeccable. J'ai bien respecté toutes les consignes indiquées p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent ! Parfait. Aussi bien la livraison, le prix que le suivi. J ai commandé +60 m2 de carrelage. Il est arrivé exactement à la date prévue. Le suivi, du départ de l entrepôt en Italie jus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise sérieuse et de confiance. À l'écoute, de bon conseil et très patient, Yvan m'a permis de choisir sereinement, n'hésitant pas à proposer plusieurs devis et fournisseurs, à m'aider dans... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Achat de carrelage pas cher, à prix discount directement à l'usine sans aucun intermédiaire, 30 à 80 % moins cher. Conseils pour le choix de la qualité de votre carrelage.
Coordonnées de contact
102, 2éme Avenue, 45130, Meung sur loire, France
- 0238453492
- carrelage@caro-centre.fr
- caro-centre.fr
4,7
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bonne expérience avec Caro Centre…
Très bonne expérience avec Caro Centre !
Prix compétitifs et surtout un excellent suivi de bout en bout.
Les explications sont claires aussi bien par téléphone que par mail.
Je recommande sans problème.
6 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Bonjour Franck,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre avis élogieux sur votre expérience avec Caro Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que vous avez bénéficié d'un excellent suivi tout au long de votre parcours.
Chez Caro Centre, nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité, et il est gratifiant de savoir que nos efforts se traduisent par des expériences positives pour nos clients. Nous sommes également heureux d'apprendre que nos explications, que ce soit par téléphone ou par e-mail, ont été claires et satisfaisantes pour vous.
Votre recommandation est très appréciée. Cela renforce notre engagement à maintenir des normes élevées de service client et à répondre aux attentes de nos clients.
Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de Caro Centre.
Parfait
Parfait. Délai respecté, très satisfait de la réactivité de Caro Centre, en ayant payé mes 110 m2 de carrelage 35% moins cher que j’ai un revendeur! A recommander sans aucune hésitation.
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr HONORE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos éloges concernant notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Caro Centre.
Chez Caro Centre, notre engagement est de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs, et il est gratifiant de voir que nous avons pu vous offrir un excellent rapport qualité-prix sur vos 110 m2 de carrelage. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et que nous ayons pu respecter vos délais.
Votre recommandation sans aucune hésitation est une source de motivation pour toute l'équipe. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service exceptionnel à l'avenir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore d'avoir choisi Caro Centre !
Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.
dalles caro centre
je viens de recevoir ma commande de dalle, 59 m², reçu dans les délais. j'avais un petit doute à l'idée de payer d'avance mais les avis m'ont convaincu et j'en suis très heureux. grosse économie sur la facture finale.
commande livrée en parfait état bien emballée et chauffeur sympa qui me l'a posé ou je voulais
merci Yvan.
14 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr MEBARKI,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et sommes enchantés que votre expérience d'achat chez nous ait été satisfaisante. Votre confiance et votre choix de nous faire confiance pour votre commande de carrelage sont grandement appréciés.
Chez Caro Centre, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité, une livraison fiable et un service client exceptionnel. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les délais prévus et que la commande soit arrivée en parfait état.
C'est agréable de savoir que nos avis clients ont contribué à vous rassurer dans votre décision d'achat. Nous comprenons l'importance de la confiance dans les transactions en ligne, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous transmettrons vos compliments au chauffeur qui a assuré la livraison. Nous croyons fermement en l'importance du service client, de la qualité du produit et de la transparence dans nos transactions.
Merci encore d'avoir choisi Caro Centre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins futurs. Nous sommes là pour vous servir.
Cordialement,
L'équipe Caro Centre.
Commande traitée parfaitement
Sceptique à l'idée de commander du carrelage sur internet, je suis aujourd'hui pleinement satisfait de tout le déroulé de ma commande. De la prise d'informations avec Yvan jusqu'à la livraison 5 semaines plus tard, tout s'est très bien passé.
Les délais annoncés ont été respectés.
Les 88m² de carrelage (imitation parquet) ont été livré sans le moindre carreau cassé.
Quand on compare les prix pratiqués en magasins, le choix est rapidement fait.
Je renouvèlerai mon expérience auprès de Caro-centre lors d'une prochaine commande.
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr COUSIN,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de constater que votre expérience d'achat chez Caro Centre a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que commander du carrelage en ligne peut susciter des appréhensions, c'est pourquoi nous nous efforçons de garantir un processus fluide et satisfaisant pour nos clients.
Il est agréable de savoir que Yvan a pu répondre à vos questions et vous fournir les informations nécessaires, contribuant ainsi à votre confiance tout au long du processus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais annoncés, sans aucun carreau cassé.
Nous comprenons l'importance du choix et de la qualité, et nous sommes ravis que notre sélection de carrelage imitation parquet ait répondu à vos attentes. La comparaison des prix avec les magasins locaux souligne notre engagement à offrir des produits de qualité à des tarifs compétitifs.
Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre intention de renouveler votre expérience d'achat chez Caro Centre lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Caro Centre
heureuse recherche
ça faisait un moment que je cherchais des tarifs intéressants pour une terrasse sur plots. et après beaucoup de recherche sur internet, j'ai fini par tomber sur ce site, et je suis très satisfaite d'avoir fait affaire!
réactivité, prix bien détaillés, on sait ce qu'on paie, les choses sont bien expliquées, contrat bien cadré. pour la livraison, on a quelques carreaux qui ont un coin abîmé, mais comme on devra faire des coupes ce n'est pas grave.
ce serait bien que le site soit mieux référencé, qu'il soit plus facile à trouver
7 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Chère Mme LANGREZ,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service sur Trustpilot. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé des tarifs intéressants pour une terrasse sur plots sur notre site et que vous êtes satisfaite de votre expérience globale avec nous.
Nous sommes particulièrement fiers de votre retour positif concernant la réactivité de notre équipe, la clarté des prix, les explications détaillées et le contrat bien cadré que nous vous avons fournis. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service pour répondre aux besoins de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison des carreaux avec des coins abîmés. Nous sommes désolés pour ce désagrément, et nous ferons de notre mieux pour éviter de tels problèmes à l'avenir.
En ce qui concerne la visibilité de notre site, nous travaillons constamment sur son référencement et sa facilité de recherche. Vos commentaires à ce sujet sont précieux, et nous les prendrons en compte pour améliorer notre présence en ligne.
Encore une fois, merci d'avoir choisi notre service, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre terrasse sur plots. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de CARO CENTRE.
Ravi
Des tarifs tres avantageux, un commercial a l ecoute et reactif et un service suivi de commande tres professionnel. Je suis tres satisfaite de mon achat de carrelages chez Caro Centre
7 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Chère Mme SECONDO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre entreprise. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez CARO CENTRE.
Nous nous efforçons toujours de proposer des tarifs avantageux, un service client réactif et professionnel, ainsi qu'un suivi de commande de qualité. Votre feedback est très important pour nous, car il nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos produits et services.
Si vous avez des amis ou des proches qui cherchent également des carrelages de qualité à des tarifs avantageux, n'hésitez pas à les recommander chez CARO CENTRE. Nous serions ravis de les servir avec la même excellence.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt chez CARO CENTRE pour d'autres projets.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
2 iem transactions et toujours au top
2 iem transactions et toujours au top !
de la prise en charge de la commande jusqu’à la livraison tout est parfait.
je recommande les yeux fermés
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr LLINARES,
Nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de laisser un avis si positif. Votre confiance renouvelée est la meilleure récompense que nous puissions espérer.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième transaction avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Chez CARO CENTRE, nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité, de la prise en charge de la commande jusqu'à la livraison, et nous sommes ravis de voir que nos efforts portent leurs fruits.
Votre recommandation les yeux fermés est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous en sommes sincèrement reconnaissants. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Encore une fois, merci d'avoir choisi CARO CENTRE. Nous avons hâte de vous servir à nouveau lors de votre prochaine transaction.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Site de confiance ! Carrelage top
Difficile de passer le cap d'un achat de carrelage sur internet. J'ai fait l'expérience en septembre 2023 et j'ai reçu mon carrelage hier, je suis aux anges. L'équipe répond rapidement aux questions que l'on peut se poser, on a des conseils pour suivre le déchargement et c'est assez rassurant. Vous pouvez y aller, c'est nickel !
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Chère Mme MARTINEZ,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre service et votre expérience d'achat de carrelage sur notre site en septembre 2023. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes aux anges avec votre récente acquisition.
Chez CARO CENTRE, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité, de la première étape de recherche et de sélection du produit jusqu'à la livraison. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe réactive et utile dans la gestion de vos questions et que nos conseils pour suivre le déchargement aient contribué à rendre votre expérience rassurante.
Nous sommes également heureux que vous considériez notre service comme "nickel". Votre satisfaction est notre principale priorité, et votre avis positif est une source de motivation pour toute notre équipe.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Encore merci d'avoir choisi CARO CENTRE pour votre achat de carrelage en ligne. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau carrelage.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Très bon rapport qualité prix !
Très bon rapport qualité prix !
Service client réactif et disponible (merci à vos équipes). La livraison s'est bien passée, aucun carreau cassé :)
Seul point négatif, le délai de livraison n'a pas été tenue par le fournisseur, il y a eu 2 semaines sup. entre la date estimée et la mise à dispo réelle par le fournisseur
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Corentin,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix excellent et que vous avez apprécié notre service client réactif. Nous transmettrons vos remerciements à nos équipes pour leur excellent travail.
Nous nous excusons pour le léger retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons que cela a pu causer quelques désagréments, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison pour que nos clients reçoivent leurs produits plus rapidement. Votre avis nous aide à nous améliorer.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer en continu.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Première expérience reussie
Première expérience réussie.
Comme tout le monde, j’ai eu un grand moment de doute sur le modèle/qualité/livraison du carrelage.
Ils sont mandataires et trouve votre carrelage directement auprès de l’usine.
Mais je viens d’être livré de 130m2 de carrelage et tout s’est bien passé. Bien accompagné, toujours dispo pour répondre à nos questions. Livraison en temps et en heure sans casse. Reste plus qu’à le poser! Je repasserai par eux sans hésiter!!
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr LA SALA,
Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour avoir partagé votre expérience positive avec nous ! C'est formidable d'entendre que votre première expérience d'achat de carrelage s'est avérée un succès.
Nous comprenons que le choix du modèle, la qualité et la livraison d'un carrelage peuvent susciter des doutes, mais nous sommes ravis que vous ayez choisi de nous faire confiance. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque client reçoit le meilleur service possible, de la sélection des produits à la livraison.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe d'assistance toujours disponible pour répondre à vos questions. C'est important pour nous de fournir un soutien complet à nos clients tout au long de leur parcours d'achat.
Nous espérons que la pose de votre carrelage se passera sans encombre et que vous serez pleinement satisfait du résultat final.
Merci encore de nous avoir fait confiance pour votre projet de carrelage. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans le futur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Acheter sur ce site est une aventure…
Acheter sur ce site est une aventure pas toujours plaisante. La DGCCRF devrait d'ailleurs faire un audit pour contrôler les règles du commerce.
Sur la page du produit acheté, (carrelage Oxyde Dark Nat Rett) le prix affiché est de 36.52€/m². Un devis fait en ligne donne 534.29 euros pour 14.625m², soit 36.53 €/m². le devis est indiqué comme "Commission incluse. Hors transport et livraison.". Une demande au site vous renvoie un premier devis d'un montant total de 854.41€ dont 151.30€ de transport (non chiffré dans le devis en ligne et un prix du m² qui est passé à 40.49€/m² (augmentation non justifiée), et une commission qui est venue s’ajouter de 154.07€ ce qui fait un prix hors transport au m² de 51.85m² soit une augmentation de 41.9%.
Ça c’est pour la partie commerciale. Après le délai de livraison annoncé reste correct 1mois et il a été tenu.
Pour la livraison, armez vous de patiente. Les contrôles à faire et photos à la livraison vont vous prendre beaucoup de temps : deux pages d’explication. Sur les commentaires lu des avis de client, cela ne vous garantie pas un remboursement en cas de problème.
Le colis livré a été reçu en très bon état : palette intact, film de protection intact, donc pas d’inquiétude à avoir… on signe le bon de livraison sans remarques. Au déballage ( qui a duré 35 minutes : 28 planque de 75x75cm , 14kg chacune) les deux du dessus sont cassées : invisible à l’œil, c’est en déplaçant le carton qu’on s’en est aperçu. Les 24 autres RAS. Les deux dernières ont un impact sur 1 coté, certainement un coup de fourche de chargeur (manitou) à la constitution de la palette chez le fabricant. Celui-ci a eu la bonne idée de mettre 2 plaques de plus (Merci à lui)
Pour mon chantier, pas d’inquiétude, les carreaux cassés seront utilisés dans les coins là ou la découpe permet d’avoir le morceau nécessaire dans les carreaux cassés.
Finalement, je passerai par un distributeur local la prochaine fois. Beaucoup d’ennui pour 45€ de gagné. Conclusion : faite travailler vos revendeurs locaux, c’est meilleur pour le commerce local et le contact humain est sans pareil.
2 octobre 2023
Avis spontané
Parfait
Livraison au top de la marchandise, en temps et en heure et sans accroc ! Merci beaucoup !
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr ZOCCARATO,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée sans accroc et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est encourageant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre soutien.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Très bonne communication avec Caro…
Très bonne communication avec Caro centre, toujours dispo, que ce soit la secrétaire ou Yvan le commercial, prix défiant toute concurrence, je recommande.
2 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr GOUDET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Caro Centre a été marquée par une excellente communication et un service de qualité.
C'est notre priorité de rester disponibles et de répondre à vos besoins, que ce soit par le biais de notre secrétaire ou de notre commercial, Yvan. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes également heureux de savoir que nos prix sont compétitifs. Nous nous efforçons constamment de proposer des offres avantageuses à nos clients.
Si vous avez des amis, des proches ou des collègues qui recherchent des produits ou services similaires, n'hésitez pas à recommander Caro Centre. Votre recommandation est précieuse pour nous.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait confiance. Nous sommes là pour vous, et nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Très satisfait de l'organisation.
Très satisfait de l'organisation.
Livraison dans les délais prévu, le rdv avec le livreur c'est déroulé comme prévu. Sur 115m2 de carrelage il y'a eu 10 carreaux de cassés et abîmés.
Nous recommandons caro-centre sans soucis . A bientôt pour le carrelage de notre extérieur
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Chère Mme BERNARDEAU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance en CARO CENTRE ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante, notamment en ce qui concerne l'organisation de la livraison.
Nous nous excusons pour les 10 carreaux cassés et abîmés parmi les 115m2 de carrelage. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir que nos produits arrivent en parfait état, il peut y avoir des incidents en cours de transport.
Nous sommes ravis que vous recommandiez CARO CENTRE sans hésitation, et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour votre projet de carrelage extérieur. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous serez prêt, nous serons là pour vous accompagner.
Encore une fois, merci pour votre avis et pour votre soutien. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Très satisfait
J'étais un peu sceptique quant à l'achat de mon carrelage extérieur (115m2) sur internet mais j'avoue que mes doutes se sont vite dissipés.
L'équipe a été très rapide dans ses réponses à ma question, le processus est clair et les prix imbattables.
Aucun problème ou mauvaise surprises au niveau de la livraison ou du déballage.
La seule contrainte étant de ne pas avoir d'échantillons au moment du choix (qui est pléthorique) et qu'il faille quand même aller chez un détaillant.
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Joël,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance en notre service d'achat de carrelage en ligne ! Nous comprenons que l'achat de carrelage en ligne peut susciter des doutes, mais nous sommes ravis que vos préoccupations aient été rapidement dissipées.
Nous sommes fiers de notre équipe réactive qui s'efforce de répondre rapidement à toutes les questions de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus d'achat clair et nos prix imbattables.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l'absence d'échantillons au moment du choix, étant donné la pléthore d'options disponibles. Nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience d'achat de nos clients, et nous prenons note de vos commentaires pour voir comment nous pouvons offrir plus d'options à l'avenir.
Nous sommes ravis que la livraison et le déballage se soient déroulés sans problème ni mauvaise surprise. Votre avis est précieux pour nous, et il nous aide à maintenir notre engagement envers la qualité.
Si vous avez d'autres besoins en matière de carrelage à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre confiance est grandement appréciée.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Très bon échange avec le commercial
Très bon échange avec le commercial, carrelage arrivé sans problème et pas un carreau de cassé je recommande à 100%
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Chère Meryam,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre recommandation à 100 % ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été exceptionnelle du début à la fin.
La relation avec nos clients est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez eu un excellent échange avec notre commercial. Cela nous encourage à continuer de fournir un service client de qualité.
Nous sommes également ravis que votre commande de carrelage soit arrivée sans le moindre problème et qu'aucun carreau n'ait été cassé. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de nous assurer que chaque commande soit livrée en parfait état.
Si vous avez besoin de carrelage à l'avenir ou si vous connaissez des amis ou des proches qui cherchent des produits similaires, n'hésitez pas à nous recommander. Votre recommandation est très appréciée.
Encore une fois, merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes là pour vous servir à nouveau à tout moment.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Je recommande
Interlocuteur professionnel, très réactif et clair dans ses réponse apportées;. La procédure d'achat est simple et cadrée. Le prix d'achat des matériaux défie toute concurrence, notre carrelage était 3 fois moins onéreux qu'en magasin. Nous n'avons pas eu le temps de déballer toute la livraison mais, après en avoir vérifié quelques uns, tout semble en ordre.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Caro Centre
Cher Mr AUBRAYE,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service.
Il est important pour nous d'être professionnels, réactifs et clairs dans nos réponses pour offrir un excellent service à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la procédure d'achat simple et bien cadrée.
Nous sommes également heureux de savoir que nos prix défient toute concurrence, ce qui vous a permis d'acheter votre carrelage à un coût bien plus avantageux qu'en magasin. Nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs pour nos clients.
Nous sommes heureux d'apprendre que la majeure partie de votre livraison semble en ordre.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre confiance est grandement appréciée, et nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe CARO CENTRE.
Un service top
Un service top, des prix compétitifs, un service réactif.
14 septembre 2023
Avis spontané
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive. Merci à Yvan pour le suivi de mon dossier, tout s’est déroulé comme prévu et le carrelage a même pu être livré un peu plus tôt que prévu. Aucune casse dans la livraison, rien à redire. Je recommande fortement.
8 septembre 2023
Avis spontané
AU TOP 👌 Très bonne expérience, Au
J étais hésitante pour passer commande sur le site Caro Centre.
Mais Yvan m a rassuré en me mettant en relation avec d autres clients sur mon département (57).
Livraison avant la date prévue (à ma demande). Carrelage extérieur de très bonne qualité et nettement moins cher. Allez y les yeux fermés.
Professionnalisme, réactivité, qualité du carrelage, Tout est parfait 👍 👍👍👍👍
8 septembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.