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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 50 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la qualité remarquable du service, l'écoute attentive et les conseils précieux apportés par l'équipe lors du choix de leurs matériaux. De plus, les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs ainsi que les prix extrêmement attractifs proposés par rapport aux revendeurs traditionnels. Certaines personnes étaient insatisfaites de la logistique, mentionnant de rares carreaux abîmés à l'ouverture des cartons ou des manquements dans les colis reçus. Cependant, les acheteurs notent que l'équipe de suivi et le service après-vente réagissent rapidement et efficacement pour résoudre ces petits soucis.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant l'accompagnement sérieux et... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le professionnalisme et... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la ponctualité... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, exprimant leur satisfaction face à des prix... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les tarifs, les clients constatant des économies... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande auprès de Caro-Centre. Yvan a su trouver le carrelage que je souhaitais à un prix défiant toute concurrence. De la commande à la réception en passant l’expé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de carrelage extérieur de 20mm d'épaisseur. Tout s'est passé comme prévu. Explication claires, livraison dans les temps, carrelage impeccable. J'ai bien respecté toutes les consignes indiquées p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ! Parfait. Aussi bien la livraison, le prix que le suivi. J ai commandé +60 m2 de carrelage. Il est arrivé exactement à la date prévue. Le suivi, du départ de l entrepôt en Italie jus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et de confiance. À l'écoute, de bon conseil et très patient, Yvan m'a permis de choisir sereinement, n'hésitant pas à proposer plusieurs devis et fournisseurs, à m'aider dans... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol

Écrit par l'entreprise

Achat de carrelage pas cher, à prix discount directement à l'usine sans aucun intermédiaire, 30 à 80 % moins cher. Conseils pour le choix de la qualité de votre carrelage.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

(1 336)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat.

Très satisfaite de mon achat.
J’avais des craintes au niveau de la réception du carrelage. Tout un processus de contrôle est à respecter. Le livreur a été vraiment sympathique car je voulais bien contrôler l’ensemble de la livraison. Produits bien emballés. Aucune casse constatée.
Je tiens aussi à souligner la bonne gestion de toutes les étapes de la commande. Clair, précis, efficace.

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mme THIEBAUD,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est bien déroulée et que la livraison s’est passée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction concernant la qualité de l’emballage, l’absence de casse, ainsi que le professionnalisme du livreur nous fait très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape, de la commande à la réception, soit claire, sécurisée et efficace, et c’est un réel encouragement de voir que cela est apprécié.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !

Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site pas cher et très compétent

Ce site m'avais été recommandé par nos voisins qui en avaient été très content. Il en a été de même pour nous.
Services disponibles, c'est clair, rapide et surtout beaucoup moins cher que ce que l'on a pu trouvé en magasin autour de chez nous.

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de Caro Centre

Réponse de Caro Centre

Cher Monsieur KREBS,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de rapidité, de clarté et de prix. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.

A très vite pour de nouveaux projets!
L’équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

une formidable expérience - je recommande

A la recherche d'un model de carrelage très particulier je tombe par hasard sur le site web de Caro Centre .. je lis quelques avis et je me lance ... et là magnifique surprise. Un accueil super pro, des réponses concises, un devis précis. commandes passées, délais respecté, livraison faite ce jour. Tout a été parfait. Encore merci et félicitation. Je recommande vivement.

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de Caro Centre

Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr VAN DE WIELE,

Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience chez Caro Centre ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l’accueil, la précision de nos devis et la livraison aient répondu à vos attentes.

Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation et serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets futurs.

À bientôt !
L'équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le professionalisme…

Je recommande le professionalisme d'Yvan et la pertinence des réponses apportées.
Il a su répondre présent à chacune de mes demandes.
Je souligne aussi la clarté des infos données.
Merci à toute l'équipe très pro de Caro Centre, notamment Lydia.
Tout s'est passé comme prévu.

26 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de savoir qu'Yvan et toute l'équipe de Caro Centre, notamment Lydia, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et clarté.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt pour de nouveaux projets.
L'équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

deuxième fois que j'achetais…

C'était la deuxième fois que j'achetais avec Caro centre...tout s'est passé comme la 1ere fois...aucune surprise ... C'est très pro....même avec le transporteur, tout s'est très bien déroulé.

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Caro Centre ait été à la hauteur de vos attentes, une fois de plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc, y compris avec le transport.

Au plaisir de vous accompagner pour un prochain achat ! 🚛✨

L'équipe Caro Centre 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience avec Yvan qui est à…

Superbe expérience avec Yvan qui est à l'écoute et reste disponible pour tout conseil.
La commande environ 3 tonnes de carrelage s'est bien déroulée. La livraison dans les temps. Et le livreur au top sur notre région. Il ne reste plus que la pose à réaliser. Je recommande vivement carreau center : service et prix imbattable. Merci

26 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Yvan et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🎉

Nous espérons que la pose se passera aussi bien que la commande et la livraison. N’hésitez pas à nous partager des photos une fois le carrelage posé, ce serait un plaisir de voir le résultat !

À très bientôt et encore merci pour votre confiance.

L’équipe Caro Centre 🏡✨

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande

2ème commande, jamais aucun problème ! Je le referai les yeux fermés !

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup Mr LEONI pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro

Pour une première avec Caro centre , j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de Mr Yvan.
Commande reçu comme convenu dans les temps et gros remerciement à Yvan.

17 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr José L.,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Caro Centre s'est bien déroulée et que le professionnalisme d'Yvan vous a marqué. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !

Au plaisir de vous servir à nouveau sur de nouveaux projets. 😊

L'équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande

Deuxième fois que l’on commande du carrelage chez eux et rien à redire, on le refera les eux fermés. Le seul problème c’est le transport qui est fait par des sociétés plus ou moins méticuleuses du coup à chaque fois on a des carreaux cassés.

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr BERTAUX,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Nous prenons en compte votre remarque sur le transport et allons voir comment améliorer ce point.
À bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits des prestations de…

Très satisfaits des prestations de CARO-CENTRE. Professionnalisme, sérieux, amabilité caractérisent cette société, et notamment Yvan qui nous a bien renseigné et orienté sur le déroulement depuis la signature du contrat jusqu'à la livraison.
La livraison de notre carrelage a eu lieu à la date prévue. Nous avons pu contrôler l'état des carreaux en présence du livreur, qui a attendu le temps nécessaire à l'ouverture des cartons. Aucun dommage constaté.
Nous recommandons cette société.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Bellina,

Un grand merci pour votre témoignage détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de nos prestations.
Votre satisfaction quant au respect des délais et à la qualité de notre service de livraison est une véritable source de motivation pour toute l’équipe.

Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et serions ravis de vous accompagner à nouveau. Merci pour votre confiance !

L’équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux expériences en 10 ans : Parfait

Pour avoir eu affaire à Yvan deux fois en 10 ans, je confirme son professionnalisme, sa réactivité et surtout son écoute bienveillante. Très bon suivi de la part de tous les services : commercial, technique et transport.
Caro Centre est une maison sérieuse.

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mme Khoury,

Merci infiniment pour votre avis si positif et votre fidélité à Caro Centre au fil des années.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Yvan et l’ensemble de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes.
Professionnalisme, réactivité et bienveillance sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et savoir que vous les avez ressenties est notre plus belle récompense.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans de nouveaux projets.

L’équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boite / Merci Yvan

J'ai acheté du carrelage en décembre 2024, reçu en janvier 2025. Tout s'est très bien passé et je recommande cette entreprise qui m'a fait un super prix.
Un grand merci à Yvan :-)

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Dantoni,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Caro Centre s’est déroulée parfaitement et que vous êtes satisfait de votre achat de carrelage.

Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience . Des conseils très professionnels de la part d'Yvan qui a su à chaque fois proposer des choix adaptés et des conseils appropriés. Une gentillesse et un professionnalisme incroyables .Merci pour tout.
Le service en général et la livraison, malgré quelques aléas ont été parfaitement bien maîtrisés par les équipes .Je recommande à 100%.

31 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Emilie,

Merci infiniment pour votre retour chaleureux et détaillé !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Caro Centre a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe commerciale s’efforce chaque jour de proposer des conseils personnalisés et de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Nous prenons également note de vos remarques sur la livraison et sommes heureux que malgré quelques aléas, tout se soit bien déroulé au final. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

A bientôt pour de futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de la commande à la livraison

Caro centre m’avait été recommandé, mais même comme ça, on a toujours un doute tant que la livraison n’a pas eu lieu…
Nous avons pourtant passé en une fois à commande de 185 m2 de carrelage faïence.
6 références différentes venant de 4 fabricants italiens pour un peu moins de 5000 € tout compris (40 % d’économie par rapport au prix d’un showroom spécialisé)
Et bien aujourd’hui, plus de doute, la livraison était parfaite, la commande correspondait parfaitement. Aucun carreau de cassé.
Je pourrais ajouter que tout le processus de commande s’est bien passé avec un accompagnement parfait de l’équipe mais pou moi le plus important était le respect du contrat signé.
C’est le cas donc 5 ⭐️
Merci

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Mr RIVAIN, que dire à part UN GRAND MERCI !!!
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner toute la satisfaction.
Notre meilleure pub, c'est vous et vos recommandations.
N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous répondrons présent avec plaisir.
Belle journée à vous.
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

3ème fois que je passe pas ce site afin…

3ème fois que je passe pas ce site afin de commander du carrelage, rien à dire, tout okay de A à Z.
Rapide, qualité attendue, livraison rapide, tarifs imbattables.
Je recommande vivement.

14 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Joël,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous donner satisfaction dans vos projets.
A très vite pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 200%

Ma première expérience (Mandataire du carrelage) par Caro Centre au top, une très très belle remise avec livraison comprise, je recommande à 200% Yvan et sont équipé sont à l’écoute et de très bon conseil de mon côté tout c’est très bien passé. Aucune Casse
Je n’hésiterai pas à revenir vers vous au besoin.
Livraison dans les temps estimés.
Poser au top !
Produit : Margres 90/90

5 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Steeve,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! 😊 Toute l’équipe de Caro Centre, et particulièrement Yvan, est ravie d’avoir pu contribuer à votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre service, de la commande jusqu’à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation à 200 % nous touche énormément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que votre carrelage Margres sublime votre espace comme vous le souhaitiez.

N’hésitez surtout pas à nous recontacter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt !

L’équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux produits et conseils avisés

Excellente entreprise où tout est impeccable ! Du conseil à la livraison !
Merci Yvan pour vos conseils avisés, les produits livrés sont d’une qualité exceptionnelle et que dire de la livraison : un service exceptionnel comme on en voit peu !

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mme COMBRIER,

Un immense merci pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Vos mots sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, et en particulier pour Yvan, qui sera enchanté de lire vos compliments.

Chez Caro Centre, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable, et savoir que nos efforts ont répondu à vos attentes est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation

Marchandise reçue conforme en quantité et qualité. On est content de la prestation et nous passerons par Caro centre pour une prochaine commande.

26 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes en termes de quantité et de qualité. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande chez Caro Centre. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Caro centre !

J'ai longuement eu Yvan au téléphone pour une grosse commande de carrelage, tout s'est bien passé et j'ai été même livré en avance !

Merci pour tout !

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Yvan de Caro Centre ait été aussi positive et que votre commande ait été livrée en avance. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes chez Carocentre…

Plusieurs commandes chez Carocentre sans aucune surprise .
Entreprise très sérieuse .
jm

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos expériences avec Caro Centre aient été satisfaisantes. Nous nous efforçons toujours de proposer un service sérieux et de qualité. À très bientôt pour vos prochaines commandes !

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