Carrefour Avis 279

site brouillon difficile d'usage, non respect des horaires, et surtout un tas de produits manquants, sans aucun avertissement. Certains remplacés sans mon accord par des produits que je ne veux pas. Les autres, zéro nouvelle, disparus dans la nature. Aucune nouvelle du remboursement non plus. Service très médiocre

Cela faisait longtemps que je n'avais plus été au magasin Carrefour de la rue de Clairfontaine à Arlon, et quelle déception: les rayons à moitié vides et les emballages vides des bouteilles et briques de lait trainaient dans le rayon. Au rayon fromage et charcuterie, nous étions 5 clients et il n'y avait qu'une vendeuse et en plus je pense que ce n'était pas son rayon habituel, elle était dépassée la pauvre. En plus je ne trouve pas que ce magasin est très propre, je l'ai connu du temps du GB, et là j'y allais tous les vendredis et franchement tout était propre, net et bien rangé
Donnez-moi Delhaize

Depuis le rachat par carrefour de l’ancien cora très bien entretenu et propre, c’est une catastrophe. Les rayons et les sols sont extrêmement sales. Les armoires frigorifiques du rayon frais débordent de moisissures, comment peut on laisser passer cela?

Bonjour Madame,Monsieur,
Lors des achats fait le 30/9 au carrefour Hyper à Evere, j’avais vu au rayon que si on prenait 2 paquets de chips Lay’s Paprika j’avais droit à 2 paquets gratuits au choix.
Cela n’a pas été déduit !!!
Aujourd’hui à 8h30 j’ai été à l’accueil de ce magasin pour expliquer…l’hôtesse d’accueil couleur de cheveux (blonde) était fort arrogante. Au final, elle n’a pas voulut me rembourser… ou un bon…soit disant c’était jusqu’au 29/9 et pourtant l’affichage y était autrement je n’aurais pas pris 4 paquets.

Je voudrai connaître quelles sont les consignes données aux caissières lorsque elles doivent scannées des packs d’eau ou il n'y a pas l'etiquettes détachables commme le Vittel 1L et que j'ai pose dans le caddy prévu à cet effet.
Ce matin il a fallu que je souleve les 2 packs d'eau au niveau de la caissière pour qu'elle puisse scanner ayant de l'arthrose et mal au dos pas facile pour moi
QUELLES SONT LES CONSIGNES ?
Soient elles levent légèrement leurs fessiers soient elles font le tour de leur caisse pour accéder au caddy
J'ai demandé à voir le responsable bien évidemment il était occupé il aurait pu me communiquer un horaire afin de revenir ou de l'attendre mais RIEN apparemment cela me linterrese pas !!!!

Ils ne répondent pas au service clientèle
Impossible d imprimer les bons de réduction

J'aimerais donner une excellente note au Carrefour express Buddy Corner, Da Vincilaan, 2 1930 Zaventem, car l'équipe est formidable. Chaque personne est exemplaire. C'est très rare de voir des employés si souriants, polis et serviables et ceci chaque jour de la semaine. Chapeau!

Mal géré prix non marqué ou différents à la caisse rayons pas rangé produit pas frais qui se balade sur des rayons ou en-dehors de leur place.
Longtemps client de cora je regret.
Une imite du préfet serait une bonne idée pour remettre de l ordre à carrefour.
Pour ma part je fuis carrefour ermont

Cet ancien Cora d’Ermont, devenu Carrefour ne vaut plus la peine qu’on y aille . Sale, mal tenu, des rayons vides , des marques que l’on y trouve plus, un étiquetage aléatoire , rien ne m’incite à y retourner alors que j’habite juste à côté et que Cora était mon magasin préféré . Parfois , un article non trouvé dans le magasin que je fréquente désormais, me pousse à aller voir chez Carrefour s’il y est et à chaque fois je suis à la fois désolée et ébahie de voir à quel point c’est la dégringolade dans la tenue de cette grande surface .Et il faut croire que la clientèle a elle aussi changé à voir des surgelés abandonnés au milieu d’autres courses,au hasard des rayons sans que ça gêne qui que ce soit .

N'ACHETEZ SURTOUT PAS CE PRODUIT DE LA MARQUE CARREFOUR ESSENTIEL FILM ÉTIRABLE SI IL Y A UNE CHOSE QUE JE NE SUPPORTE PAS C'EST DE ME FAIRE ARNAQUER MÊME POUR 1€ CE FILM ÉTIRABLE NE VAUT RIEN IL RESTE COLLÉ SUR LE BORD ET IMPOSSIBLE DE RATTRAPER LE FILM.

Depuis que c’est carrefour les rayons sont vides
Ce matin pas d’œufs et très peu de choix au rayon des bouteilles d’eau
Nous aimions bien faire nos courses à Cora
On va être obligés de changer de magasin pour faire nos courses

J'ai connu cette grande surface du temps de cora rayons toujours pleins et magasin très propre depuis que c'est passé sous l'enseigne carrefour c'est une catastrophe magasin qui commence a être sale et très mal ravitailler plus grand chose dans les rayons

Après plusieurs visites, je pense abandonner ce magasin, je rejoins les avis déposés ; aujourd'hui, je n'ai pas trouvé de prix affiché sur au moins 5 produits, épicerie salée / sucrée, frais asiatique et autres, j'ai eu beau regarder à gauche, à droite, en haut, en bas.. rien, donc on ne va pas aller à la borne toutes les 5 mn, sauf si on a la journée pour faire ses courses, par ailleurs, bcp de produits ont disparu, chocolat en poudre Starbucks, plusieurs laits longue conservation, en poudre, en coupelles, raviolis bios etc etc.. pour ne citer que ceux-ci.
J'ai également eu l'occasion d'avoir un échange mail il y a qq semaines au sujet des livraisons à domicile : ton peu aimable, pas du tout commercial.
Ils vont droit au casse-pipe, pour être un peu familier.
Cora était certes perfectible, mais on le regrette.

Commande effectuée sur le drive de mon Carrefour Gosselies un dimanche. Le jour choisi,mardi, étant sans nouvelles, je téléphone pour savoir où en était ma commande. Transfert vers un homme qui m'explique que je dois être patient, que la commande sera prête quand elle sera prête et que je serai recontacté. Je n'ai jamais été recontacté et ma commande en ligne automatiquement annulée le jeudi. J'écris une plainte à l'adresse dédiée. Carrefour Gosselies me retel en me disant que la commande était bien prête (...) MAIS les bons de 25€ par tranche d'achats de 100€ ne SONT PLUS DISPONIBLES. Soit une perte de 200€ ...De nouveau un mail pour m'en plaindre, on me demande de refaire la commande ( plus de stock ! ) Je recommande au Carrefour de Waterloo , les articles ont maintenant pris 120€ en plus ! Et de nouveau, malgré la commande possible, tout n'était pas de stock non plus. C'était une PS5 Pro + carte PSN de 50€ + Manette qui revenait à 803€ (-200€ de bons ) qui maintenant me revient à 923.99 soit 320€ de perte. Bref, je cloture ma Visa Carrefour et n'irait plus dans un Hyper Carrefour. Je n'ose même pas afficher ma moyenne de dépenses mensuelles chez eux... Dossier 18240149.

Le grand Cora me manque ainsi que les produits de distribution Cora !
Service drive compliqué trop de ruptures !
Ma note concerne le grand carrefour anciennement cora!

Je dois toutefois féliciter les responsables du carrefour city mairie ermont et celui de la gare de cernay , responsables sérieux à l écoute des clients et de leurs suggestions et toujours aimable !

Tout simplement lamentable,a chaque commande des manquant,erreurs de client,et j'en passe. Je crois que je vais essayer a la concurrence chez le lion..

Sur 3 commandes en ligne effectuées, la 1ère est arrivée 30 minutes après le créneau, la seconde 2 heures après et pour la dernière, le livreur s’est trompé de commande (j’ai reçu la commande d’une autre personne). Il est donc reparti en me disant qu’il repassera peut-être en fin de journée avec ma commande, mais pas de nouvelles. Le service clientèle m’a répondu trois jours après mon message pour me dire que le livreur a indiqué que je n’étais pas présente au moment de la livraison… Mais que je ne serai pas facturée …! Carrefour n’assume même pas ses erreurs! Et que dire du fait qu’il manque chaque fois pas mal de produits commandés.

Bonjour, le magasin carrefour de Froyennes est bien fourni et a de bons prix.
Bémols :
1. Différents rayons pour certains articles : promo, coin spécial, rayon spécifique
2. Les bons scanmania : est parfaitement scandaleux. Ou à scanner dans le magasin : toujours une file ou Il faut obligatoirement télécharger l’app carrefour. Problème : la première question : vos coordonnées bancaires !!!
Mieux vaut jeter vos bons. Et Mesdames et Messieurs de Carrefour, imitez la concurrence : pas de bons et divers et ristournes sur prix. C’est simple, efficace et c’est ce que le client demande !

j'ai commandé sur le drive, la commande était complète et les promos bien effectuée, la personne super sympatique pour le retrait. pour les fruits ceux ci étaient bien respecté concernant les remarques apportée. Merci

Il faudrait déjà qu'aux caisses les prix soient justes. J'ai eu le pb aux gros. Et ça n'a pas été une simplicité pour me faire rembourser !

En plus depuis le chgt d'enseigne, des rayons bien vidés et des produits bien disparus.

Hélas on a bien perdu. Les promos ne sont pas aussi intéressantes ET les prix augmentent très souvent !

Autre pb : les nouveaux personnels. Des zombies dans les rayons, qui tirent la tronche, ne vous voient pas, circulent en étant déconnectés avec un radar.

Dernière découverte cette semaine : le rayon traiteur. Les plats proposés ne sont plus aux alentours de 12-15 € mais plus de 22 € le kg ! Ça ne doit pas faire partie des promotions !

Et je ne parle pas de l'extérieur ni du pb de la carte carrefour et de la caisse prioritaire...

Mais comme le dit la clientèle, on ne tiendra pas compte des remarques.

Cordialement.