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Noté 1 sur 5 étoiles

Carrefour et j'achète une machine à granita et glace. Hier, samedi, je l'ai ramenée dimanche et on me dit pas d'échange, elle doit partir en réparation. Je l'aurais achetée il y a 15 jours, 1 mois, ok... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai demandé une livraison d'urgence au Carrefour de Courcelles.. Commande qui devait arrivée entre 10h30 et 12h30; elle n'est jamais arrivée. Service client contacter et super mauvais, ils ne savent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un robot laveur x dream 50 ultra complète carrefour Bomeree . la solution idéale pour celles et ceux qui veulent une maison impeccable… sans lever le petit doigt. Grâce à sa puiss... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue par Carrefour de Bomerée. Télévision achetée en toute confiance, tombée en panne après seulement 4 mois de vie. On pourrait penser qu’un appareil aussi récent bénéficie d’une prise en... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Blindé de sel

Ok . Mais les préparations de viande ( saucisses, ribs, boudins) sont blindés de sel !!! Faut arrête ça ! Bonjour lé système cardio-vasculaire !!!

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service de livraison catastrophique !!!

Service de livraison catastrophique !!!
27 articles manquants sur sur un panier de 206€.
La livreuse voyant le manque des articles a tout de même validé la livraison et j'ai donc été débitée.
Le SAV presque inexistant. On me dit qu'on me rapelle et jamais aucune news !

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beaucoup trop de prix sont manquants

Beaucoup trop de prix sont manquants, les caisses sont mal gérées, trop de caissières désagréable.
À deux reprises je suis rentré à mon domicile avec des dates de péremption vraiment très courtes voir un article avec une date déjà passée 😤 ce n'est pas au client de gérer ce genre de problème

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pire carrefour en PACAQue vous alliez faire vos courses un…

Que vous alliez faire vos courses un lundi à 14:00 ou un samedi à 10:00 il n’y a que 2 caisses ouvertes, le passage moyen en caisse est de 20-25 minutes c’est insupportable alors que les employés dans les rayons se racontent leurs vies.
Quand à l’état et l’hygiène du parking n’en parlons pas on dirait une gare ferroviaire dans un pays du tiers monde.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vive la France

Lors de mes 2 dernière visite pas d’américain ni en service ni en rayon .
Magasin très mal tenu,les étiquettes des promo ne sont jamais au bon endroit et on a de mauvaises surprises en caisse

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J ai a deplorer avoir acheté de la…

J ai a deplorer avoir acheté de la lotte remplie d eau. Vol manifeste et degradation du produit. Mieux vaut vendre plus cher que de voler le client en injectant de l eau dans le poisson...
avec la viande je supose que c est pareil!

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Magasin de plus en plus sale

Cela fait 3 fois que je viens depuis janvier : le rayon des eaux minérales est sale ( sol très sale notamment). Aujourd'hui, j' ai vu des moisissures noires sur plusieurs rayons des armoires de charcuterie ( saucisses dans armoires réfrigérées) , enfin, le sol de certaines caisses est sale plein de grandes traces noires .

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis que Carrefour a remplacé Cora a…

Depuis que Carrefour a remplacé Cora a Ermont plus rien ne va il fait un froid glacial dans le magasin jai déjà écrit 3 fois en interne mais aucune réponse. Et de plus plus de musique dans le magasin avant jamais bien faire un tour dans le magasin je ne le fais plus il fait trop froid tois je pense que pour les employés ca doit etre tres dur de rester aux caisses ne serait ce pas ce quon appelle de la maltraitance ?
De plus ne pas aller faire ses courses le lundi il n'y pas pas de choix. En tout cas pour moi nous avons nettement perdu avec Carrefour.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Quel changement en deux mois

Quel changement en deux mois! Merci d'avoir pris en compte les remarques des clients. En quelques semaines de son inauguration, CARREFOUR ERMONT a revêtu son costume de conquérant: embellissement de la surface de ventes, profusion de promotions, fraîcheur et qualité des produits, hausse des taux promotionnels des produits d'entretien imposées à 34%, rayonnages aux larges allées bénéficiant de réassorts journaliers, hôtesses des caisses souriantes et disponibles, moins d'erreurs sur les prix. Seul bémol: certains préposés aux caisses automatiques devraient moins montrer leur irritabilité lorsqu'ils interviennent suite à une erreur de fonctionnement. Les clients utilisant ces caisses contribuent à la fluidité et au bon fonctionnement souhaités par CARREFOUR. Ils méritent des égards. J'ai retrouvé mon magasin.

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Première fois que je choisis L’achat en…

Première fois que je choisis L’achat en ligne chez Carrefour concernant mes courses alimentaires Question de pratique cette fois-ci! Mais honnêtement une très mauvaise expérience, je ne le referai plus jamais. Livraison très tardif à 23h. Et pourtant, la livraison était prévue entre 18 heures à 20h, puis après reçoit un e-mail pour dire la livraison entre 22 heures et 23 heures. Super négatif!! Attendre toute une journée et encore toutes une nuit pour une commande de la veille à 13h 😡. je trouve ça très abusé. Le livreur arrive 23 h avec ma commande, je constate que beaucoup de mes articles alimentaires sont manquantes et qu’ils ont était remplacé par beaucoup d’articles que je n’ai pas commandé. Même si leur méthode consiste à remplacer, les aliments qui sont manquante chez eux, Je me suis retrouvé avec des achats de commande inverse à ce que j’ai commandé avec beaucoup de choses alimentaires que je ne mange pas. Une liste que je dirais à 100 % que j’ai faite pour ma commande, je me retrouve à 60 %de ma commande remplacer!!! Surtout avec des aliments que je ne mange pas Et en quantité trop important, alors que ma liste était fait selon mon quotidien alimentaire. Je trouve cela très dommage😡 mais c’est une expérience que je ne referai plus chez Carrefour. Peut-être pratique de faire ses courses en ligne chez eux, mais honnêtement pour se retrouver avec une commande de courses que nous avons pas demandé en sachant que cela m’étonnerait que les articles demandés étaient en rupture de stock vue que se sont des choses alimentaires ( car ma liste était des courses d’aliment de base)! Vraiment très négatif de cette expérience de livraison et de changement important de ma liste!!!!! Vraiment nul en tout cas! plus pour moi😡

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour nouveau résidant à Ermont…

Bonjour nouveau résidant à Ermont depuis 2 ans nouveau carrefour city en face de la mairie rue louis Savoie quel bonheur..je suis parti faire mes courses et je vois qu'il y a pas de porc presque pas 1 ou 2 boites de conserve cassoulet ces tout.. surgelés pas de porc...au frais non plus...pas de jambon rien oui jambon de poulet...jambon de dinde beaucoup de halal..halal il fallait dire que c'était un nouveau carrefour mais halal..très déçu je suis parti faire mes courses ailleurs nouveau carrefour ancien cora et là j'ai trouvé tout ce que j'ai besoin

20 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Concernant le carrefour Ermont

Concernant le carrefour Ermont, c’est catastrophique ! Les conditions de livraisons à domicile ne correspondent pas à carrefour Sannois, vous payez la livraison quelle que soit le montant de vos courses et la prise en charge est déplorable : lenteur des employés, les prix qui sont supérieurs aux étiquettes et des prix largement supérieurs au prix carrefour Sannois
A fuir !! C’est pas carrefour c’est encore Cora !

28 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Excécrable

Je suis sidérée que le montant total de la commande soit débité au moment de la commande en ligne et que ce qui n'a pas pu être livré (dans mon cas 10 articles, cela vaut bien la peine de se faire livrer et de payer des frais de livraison) ne sera remboursé que 13 jours plus tard ! Mais de quel droit un délai aussi long pour être crédité ? Tout aussi sidérée quand je constate que le livreur, qui ne parle pas un mot de Français, arrive en camionnette de location, non réfrigérée je présume, avec 30 minutes de retard par rapport au créneau indiqué pour couronner le tout ! Plus jamais !

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

dinde farcie Maitre coq precuite de…

les paquets de dinde farcie precuite de maitre coq sont de mauvaise qualité. N'achetez pas ça pour un repascde Noël ! Quelle différence avec les rotis de la même marque vendus précédemment !

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol…

J’ai acheté des kidibuls 4x25cl pour 5.39 alors que je les ai vus à moins de 2 euros chez Colruyt.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir commandé une seconde fois…

Après avoir commandé une seconde fois chez carrefour Belgique avec livraison à domicile, j'ai décidé de ne plus jamais acheté chez eux et je crois que tout le monde ferait bien de faire pareil que moi. Ils sont franchement malhonnête car quand on leur envoie un message suite à un article manquant, ils répondent que ce n'est pas le bon service et qu'ils vont transmettre mon message au bon service. Et finalement je n'ai plus jamais eu de réponse de leur part. 2,29€ de perdu et aucun pain au menu. À quoi sert d'accumuler des points sur la bonus card si il manque des produits et qu'ils ne sont même pas remboursés !!! Dorénavant je ferais mes courses sur le site internet de Leclerc avec livraison à domicile car les courses sont moins cher en France et ils ont bien meilleur réputation que carrefour selon les avis des clients.

18 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison à domicile à éviter

Commande en livraison à domicile à Bruxelles/Uccle jamais reçue. Après plus de 2h d'attente, appel au service client qui soit disant ne retrouve pas ma commande bien que j'ai reçu un email et un numéro de commande.
L'opératrice me raccroche au nez quand je lui dit que là ca commence à bien faire... et n'en a rien à faire. Je la fais ch.. visiblement mais aucune empathie.
J'essaie de soutenir les opérateurs belges et européens mais au moins avec Amazon Fresh on n'a jamais de problème de livraison ou s'il y en a un, on est remboursé sans histoire. Ici en Belgique, Carrefour laisse une famille avec 4 enfants sans repas le soir et aucune excuse!

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

c'est des bandes de voleurs

c'est des bandes de voleurs, plus jamais je prends un truc chez pour tant j'achète mes consoles tout le temps. Là, j'avais reçu 3 de 20 euros et commandé en ligne. La livraison a échoué soi-disant sans même sonner et mes bons sont perdus à cause de la livraison échouée. Un conseil, pas de livraison chez eux j'achèterai plus, vous ni mon entourage, bande de voleurs

5 décembre 2024
Avis spontané

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