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Noté 5 sur 5 étoiles

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Bas

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279 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

hygiene sac tissu réutilisable

Bonjour,
hygiène sac tissu réutilisable pour fruits et légumes,
voilà une idée vraiment pas géniale, les clients ramènent les sacs chez eux, les jettent peut être n'importe où puis les fourrent en poche à côté de leurs
mouchoirs pour les ramener au magasin avec microbes, virus Covid et grippes et autres joyeusetés puis les posent sur le tapis roulant des caisses ou vous déposez vos achats !
Les sacs papier voilà ce qui était vraiment propre, personne n'a donc pensé à cela !

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vigiles arrogants

J'avais l'habitude de faire mes courses 2 fois par semaine au carrefour de Kraainem. Nous sommes une famille nombreuse avec un budget courses conséquent, mais suite à 2 fouilles de caddy consécutives par 2 puis 3 vigiles à la sortie du self scan je n'y vais plus. Arrogance des vigiles, surtout la dame qui prend des airs hautains puis ne formule aucune excuse quand aucune fraude n'a été détectée. Cette vigile m'a signalé qu'un client de plus, un client de moins, ce n'est pas grave. Ma famille ne dépense plus un euro chez eux. Je comprends que des contrôles aient lieu, mais pas à ce rythme, avec cette humiliation en public (plusieurs vigiles hautains pour un contrôle ) et sans merci ni excuse après avoir constaté que tous les objets sont payés. Dommage, c'était mon magasin depuis 20 ans.

14 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A déconseiller formellement

Le gérant du carrefour St Luc se croit tout permis ! Je suis une femme respectable , qui a les moyens financiers de payer mes courses chez Carrefour situé dans la clinique universitaire St Luc à 1.200.
Cet après-midi, le gérant m’a littéralement mise à la porte et a refusé que je fasse mes achats chez lui . Selon moi, ce carrefour devrait définitivement fermer ses portes pour
arrogance , aucun sens de la clientèle, ne travaille qu’avec des étudiants sous payés . Rayons mal achalandés. Je n’y mettrai plus jamais les pieds ! Je vous déconseille vivement de faire vos courses au sein de ce carrefour là.
Allez au proxi Delhaize : un autre sens de l’accueil et Delhaize n’est pas carrefour

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je voudrais partager aujourd’hui mon…

Je voudrais partager aujourd’hui mon expérience au carrefour market Etterbeek et qui m’a traumatisé et vraiment déçu.
C’est la deuxième fois que je mets mes pieds dans ce carrefour et ça sera la dernière devant moi la caissière est agressé verbalement par un homme. Quand la caissière demande à monsieur de se calmer et d’arrêter de crier Monsieur a un problème de mémoire je pense car il réponds qu’il crie pas qu’il agresse pas mais je suis juste derrière lui donc je suis témoin de tout donc j’ai juste confirmé qu’il était en train de parler mal à la caissière après ça
Monsieur se permet direct d’attaqué mon fils de trois ans car il touche partout à trois ans on est curieux oui on touche on découvre tant qu’on prend pas on casse pas je ne pense qu’il n’y a un souci! il hurle pas il se roule pas par terre il est vraiment très calme. Ce sont des comportementaux normaux pour un enfant de trois ans!! apparemment je ne sais pas éduquer mon enfant. Je l’ai répété aujourd’hui au magasin à haute voix ce qui n’a pas plu à l’agent de sécurité et je le répète encore une fois et autant de fois qu’il le faudra personne n’a le droit de critiquer mon enfant qui n’a même pas l’âge encore de se défendre! Les gens ont perdu la notion du respect en Belgique. La sécurité est venue sont seuls but c’est qu’il n’y a pas de cri dans le magasin sa collègue se fait agresser verbalement monsieur rien à ciré le raciste s’en prend a un enfant de trois ans monsieur rien à ciré. J’espère que vous avez pas d’enfants Monsieur l’agent , si ce que j’ai vécu aujourd’hui arrivait à votre enfant je me demande comment réagirais-vous. L’agent me dit que si le monsieur touchais à mon enfant là il allait réagir vraiment incompréhensible avant toi moi je lui montrerai c’est quoi toucher mon enfant. Tant que l’argent tourne pour le Carrefour le bien-être des clients vaut rien du tout.
Que ce soit mon fils ou ou un autre enfant de son âge je prendrai toujours sa défense CAR C’EST UN ENFANT , l’agent de sécurité n’a pas pu faire ça malheureusement c’est vraiment dommage.
Une petite citation pour l’agent de sécurité qui n’a pas pris la peine de prendre la défense de mon fils .

" Rien ne peut d'avantage ressembler à un ange que l'âme d'un enfant. "

* Un petit conseil changer de métier

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1/5 Vide votre crédit lors d'appels entrants

1/5

CARREFOUR mobile : attention, carrefour mobile facture en douce des appels nationaux entrants comme des appels sortants, il vient de me vider tout mon crédit d'appels (15€) en 1H30 de conversation, et c'est uniquement cette fois-ci -et parce qu'ils ont vidé mon crédit prépayé- que je l'ai remarqué... Imaginez combien de fois ils l'ont fait et ce, depuis des années !!!!!! DES voleurs et des escrocs, faites attention !!!!

23 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible SAV

Horrible SAV , TV 75" en panne, il leur a fallu1 mois, de nombreux appels téléphoniques et une dizaine de mails pour finalement récupérer ma TV, ils m'avaient promis une TV de dépannage mais rien n'a été fait, une société sous-traitante est venue prendre ma TV, ils m'ont promis un délai max d'une semaine pour la réparation ou le remplacement et cela va faire plus de 2 semaines et toujours aucune nouvelle malgré mes mails ....donc je suis sans TV depuis plus d'un mois et demi.... ce sera mon dernier achat chez carrefour

5 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comlment décourager les clients en ligne...

1. Impossible de passer une commande : une fenêtre "Nous mettons à jour nos préférences de communication digitale" apparaît quand je suis loggé, et quoi que je réponde, "Operation failed" en rouge et impossible d'aller plus loin. Je n'ai rien à f...... de leurs préférences, si je veux quelque chose, je le demande ce n'est pas à moi d'être emm... avec LEURS préférences...
2 Dans certains cas, il demandent un no de portable pour envoyer un code de confirmation. TOUT LE MONDE N'A PAS UN PORTABLE !

Bref, ils sont bien partis pour perdre leurs clients en ligne...

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

De l'à peu près....

Mon épouse va souvent faire ses achats chez Carrefour à Wavre. Je tombe par hasard sur le folder papier de ce 10 au 22.04. Des produits belges sont estampillés avec un macaron tricolore. Très bien, me dis-je. Plus loin, les fromages de Maredsous ne sont pas belges de même que la Jupiler et l'eau de Spa. Ils sont distraits ou leur labels ne valent rien. Pour le moment, je penche pour la 2e optique et si je l'associe aux fausses promotions, je suis convaincu qu'on se moque souvent du consommateur.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul je veux mon argent

Nul. Agression subie et vols de plusieurs hommes séquestrations menaces maltraitances et trois ans plus tard un vulgaire arabe avec un faux pansement au pied rigolant à la police de Dilbeek met ses menaces à éxecution car j’ai ébruité l’affaire. Il se bande le pied trois ans plus tard fait des faux pour me spolier 15000 euros avec des tarés de bâloise et puis sa poison avocate après menace dans les cancers et graves problèmes cardiaques me volent le double par violences praxislaw une folle monstrueuse après vol d’emploi et harcèlement la reine des garces et poisons voleurs et mythomanes assassins .

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carrefour Zone Boréal 62.

Carrefour Zone Boréal 62.
Bon petit magasin bien tenu mais quelle est cette personne si désagréable à l'accueil !!!
Ce n'est pas possible d'être aussi aigris envers les employés surtt les petits jeunes et les clients !
Cela fait 10 ans que je fais mes courses là-bas proximité de mon logement.
Nous n'avons même plus envie de venir vu l'accueil de cette dame de 50 ans env.au long cheveux blond à lunettes!
Réagissez elle fait fuire les clients!!!!!!

9 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personnel super désagréable

En engageant du personnel sympathique qui ne fais pas la gueule et ne vous dis même pas bonjour . Et vous parle comme à un chien aucune sympathie on a l.impression qu.nles déranges alors mesdames si vous ne voulez plus travailler laisser votre place au un personnel jeune sympathique et dynamique

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Produit non conforme et refus de remboursement

Bonjour
Suite à un achat de bières "Paix Dieu" il se trouve qu'elles sont imbuvables malgré une date de péremption de 2025.
Je me suis rendu en magasin de Ath, chée de Mons, où on m a refusé le remboursement de 7,10€, soit 3 bouteilles car je ne les rendais pas pleine.
A votre avis....si je les ai goûté, je ne saurai pas vous le rendre....et le solde a été mis à l égout.
Je vous demande de me contacter pour solutionner cette non conformité.

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Halte aux spams !

Halte aux spams !
Carrefour n'applique pas les préceptes féministes. Quand on lui dit : "NON !" il continue et persiste à vous harceler par l'envoi de spams. C'est un manque total de respect. Je ne suis plus client Carrefour depuis au moins trois ans. Je trouve ses prix, en général,
plus élevés qu'à la concurrence. J'ai restitué ma carte et n'y ai plus mis les pieds. C'est sans doute pour tenter de récupérer ma clientèle, que l'enseigne applique ces détestables méthodes. J'ai beau me désinscrire, ils n'en ont cure. Pourtant ils doivent savoir, qu'avec moi le "forcing" est voué à l'échec. Je tenais néanmoins à partager cette expérience pour faire connaître le mépris de Carrefour, envers le public...
P S: je conserve les spams en guise de preuves éventuelles.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Choquée et en colère !

Je suis allée faire mes courses comme chaque semaine dans le Carrefour Aix la Pioline.
Je le dirige vers la caisse et un agent de sécurité s'approche et me dit qu'il est interdit de passer deux fois en caisses. Très étonnée je lui affirme que je n'étais pas du tout déjà passée en caisse avant et que c'était la première fois de la journée. Ensuite il regarde mon chariot et me fit qu'il est interdit d'acheter plus de 6 produits en promotion. Je lui répond que je suis au courant et que les 7 cartons de lessive dans mon chariot étaient pour 3 personnes dont ma mère (3 cartons), mon frère (3 cartons) et moi-même un seul carton. Nous avions tous les 3 un bon d'achat de 30€ de réduction qui se termine le 17 Novembre. Donc il me dit ok. Ensuite il revient énervé et me fait savoir en haussant la voix devant tout le monde que je n'ai pas le droit de passer avec ces 3 achats, donc je lui explique une nouvelle fois sye c'est pour des membres de ma famille qui sont indisponibles et que s'ils n'utilisent pas leur bon il ne sera plus valable et c'est la raison pour laquelle je dois les faire passer et même s'il veut je peux lui présenter une pièce d'identité pour vérifier le nom de chaque compte carrefour. Il a hurlé devant les clients et a ordonné au caissier de récupérer les articles sur le tapis et de ne pas me laisser terminer mon achat !!!! Je suis profondément choquée de la manière dont cet agent de sécurité qui je pense ne devait pas s'occuper du nombre d'articles correctes à acheter mais plutôt surveiller le magasin au niveau vols et autres....
J'ai été humiliée et traitée comme une voleuse aux yeux de tout le monde.
Ce n'est pas NORMAL de subir de tels accusations. Surtout que chaque semaine je viens dabs ce carrefour effectuer mes courses.
A éviter !!

15 novembre 2023
Avis spontané

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