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Carrefour et j'achète une machine à granita et glace. Hier, samedi, je l'ai ramenée dimanche et on me dit pas d'échange, elle doit partir en réparation. Je l'aurais achetée il y a 15 jours, 1 mois, ok... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai demandé une livraison d'urgence au Carrefour de Courcelles.. Commande qui devait arrivée entre 10h30 et 12h30; elle n'est jamais arrivée. Service client contacter et super mauvais, ils ne savent... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1/5 CARREFOUR mobile : attention, carrefour mobile facture en douce des appels nationaux entrants comme des appels sortants, il vient de me vider tout mon crédit d'appels (15€) en 1H30 de conversa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aimerais donner une excellente note au Carrefour express Buddy Corner, Da Vincilaan, 2 1930 Zaventem, car l'équipe est formidable. Chaque personne est exemplaire. C'est très rare de voir des employé... Voir plus

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1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

289 avis

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je suis allés faire mes courses au…

je suis allés faire mes courses au carrefour de Froyennes...
comme à mon habitude, je cherche les produits en promos ou soldes...
je prends des étiquettes jaunes et des étiquettes rouges...
Jusque-là tout va bien...
au sortir, je consulte mon ticket de caisse et comme d'habitude, il ne me semble pas clair...
les produits soldés en jaune, la déduction est clairement et de façon pratique, mise juste en dessus de l'article en question, sur le ticket de caisse…
Pour ce qui est des étiquettes rouges (50%), là c'est déduit au final, en global, a la fin du ticket…
j'avoue avoir des difficultés à comprendre le pourquoi?
pourquoi ne pas faire clairement, comme pour les étiquettes jaunes?
je vais donc à l'accueil…
et demande a ce qu'on m'explique mon ticket de caisse, la brave dame me souligne tout ce qui est clair, les jaunes, qui ne me cause aucun souci…
puis satisfaite du devoir accompli, me rend le ticket…
je lui dis alors, mais c'est au sujet des étiquettes rouges que je viens vous voir, je ne vois pas la réduction…
elle me dit qu'il n'y a pas de réduction...
je sors les 9 articles de mon caddy, avec la belle étiquette rouge…
elle me dit, ça c'est pour dans une semaine, la réduction c'est dans une semaine…
je dis, mais il n'est rien stipuler nulle part, alors pourquoi mettre les étiquettes rouges?
réponse, pour prévenir les gens qu'il y aura une réduction… 😂
c'est du Kafka et il a fait dans sa culotte…
je dis: mais, si vous mettez les étiquettes rouges, c'est parce qu'il y a une réduction…
elle me répond, NON, il n'y a aucune affiche qui parle de réduction, vous pouvez chercher, il n'y a aucune affiche…
sa collègue vient surenchérir…
et oui, la bêtise insiste toujours dixit Camus…
donc, si ce n'est pas une manœuvre qui vise à nous faire croire que c'est à 50% et à nous faire payer le prix plein, c'est vachement bien imités, non?
et cette préposée a l'accueil et sa collègue, contente de cloisonner notre rôle de pigeon, parce que, surement elles sont aigries…
n'a rien à gagner, c'est les gros qui gagne, non?
par contre elle soutienne le système, bravo….
bha, on récolte ce que l'on s'aime 😂
ce ne sont pas les méchants qui causent notre perte, ce sont ceux qui laisse faire, non?
alors que penser des collabos?? Ne faut-il pas les tondre 😂

11 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Personne inutiles service client ‭0800 91 011‬

Vu la situation actuelle je comprends qui puisse y avoir quelque problème....
Mais le minimum C’est de faire au moins son travail
Et c’est pas le cas

Carrefour remercie ces collaborateurs d’être des cretins au moins ils le savent

Commande passer et payer
annuler le lendemain.... s’était ma première commande (Remboursement sous 3 jours ouvrables je fais comment ??? )🤔🤔

Raison évoquée par le service client ( cette femme est un restant de colon non expulser ) il faut aider tout le monde
ok mais tu encaisses l’argent sans aider personnes la

Ils laissent le site ouvert sans filtrer
Ils sont pas capables ben qu’ils ferment y a d’autre magasin de toute façon
Personnellement je suis aller ailleurs et vous feriez mieux de faire de même

27 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

WEBSHOP

Commande passée sur le Webshop le 10/11 toujours pas reçue.
Après avoir contacté le service clientèle, Bpost est en retard..! J'ai reçu depuis 2 paquets d'une autre commande..!
Le service clientèle s'en cogne..! JAMAIS VU CELA..!

26 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Soyez hyper méfiant si vous commandez sur le site Web Carrefour.
Délai de livraison non respecté !
Commande non conforme à la description
Pièce retourné et communication téléphonique incroyable ( probablement une caméra cachée !!) vous avez l’impression d’écouter un robot qui répète toujours la même chose! Pas rassurant du tout ! Et la cerise sur le gâteau il vous faudra beaucoup de patience pour enfin être remboursé !! En un mot Plus jamais !!
Belle journée.

28 mai 2018
Avis spontané
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