FCGE CarteGrise-Paris Avis 23

J'ai acheté un véhicule par CARCLIC-AMTT, avec les formalités de carte grise réalisées par un prestataire (FGCE). J'ai reçu un mail pour payer les frais de CI le 31/01/26 puis on m'a précisé par mail que ma carte grise me parviendrait 4 à 7 jours plus tard. Or, le 23/02/26, toujours pas de nouvelles de mon CI malgré une relance par mail à FGCE. En consultant le suivi des formalités sur le site FranceConnect, je découvre que ma demande n'a pas encore donné lieu à production et envoi de mon titre. FGCE est une société non fiable, ne respectant pas ses engagements. Si demain, je ne parviens pas à les joindre par téléphone, je lancerai une procédure en justice. FGCE à fuir

Personnes très accueillante, sympas, calmes et ne discutent pas. Je vous conseille d'y aller pour faire vos papiers de voiture 😊 !

j'utilise cette société pour les nombreuses démarches liées à mon parc automobile et j'ai toujours était satisfait de leurs services.

J'ai passé commande de la vignette CRI'AIR moyennant un supplément de 9,90 €. J'ai bien reçu la carte grise mais pas la vignette. Ayant relancé cette société par 2 fois, je n'ai pas reçu de réponse. Même pour 9,90 € je ne vais pas en rester là.

Incompétent et non commercial, j'ai du reprendre mon dossier auprès de l'ANSII pour faire avancer les choses, sinon je n'aurai pas obtenu ma carte grise en cause, un document qu'il n'aurai pas du transmettre. pas près de me revoir.

Demande effectué le 26/11/2021. A ce jour, impossible de les joindre. J'ai tenté d'envoyé un email, toujours rien. Il est stipulé quand vous payez que la carte grise sera reçu sous 7 à 10 jours. Evidemment, ce n'est toujours pas le cas, par contre, l'argent, lui, a bien été facturé et débité.
J'espère sincèrement que ce n'est pas une arnaque, sinon je vais établir une procédure assez rapidement.

A fuir. toujours pas de carte grise. FCGE s'est trompé dans le libellé de mon adresse sur le CI. Je dois payer une renouvèlement et un changement d'adresse (mais je n'ai pas déménagé...)

Service top rapide et efficace je recommande

Très bon accueil ! Merci pour votre rapidité et votre dynamisme
J’ai reçu ma carte grise très rapidement
Je recommande très fortement

Traitement rapide du dossier, carte grise dispo rapidement, je recommande !

J'ai acheté mon véhicule en novembre 2020 via club auto, le dossier est arrivé chez fcge début decembre. Avec un ww valable jusqu'au 22 février 2021.
Suite à une mauvaise prise en compte par mon mandataire auto j'ai ajouté un changement d'adresse en tout début d'année 2021.
Ca devait durer "15j","dautres cartes sur la même période se valident" ça c'était en février. On arrive en mai, toujours rien. Ça fait déjà près de 6mois. Je n'ai pas d'autres choix que d'utiliser ma voiture.
Leur numéro est surchargé (et sur facturé) quand j'arrive à les joindre, la réponse est que c'est l'ANTS qui est responsable.

ANTS ou pas je vais très bientôt me rendre dans un commissariat et entamer les démarches adéquates.

C'est une vaste blague.

nous bataillons depuis 7 mois pour obtenir une carte grise au nom de mon épouse et non au mien. en effet c'est elle qui finance le véhicule. pour essayer seulement de changer de non c'est la croix et la bannière. si rien n'est fait, nous saisirons le TGI. pour un changement de nom...incroyable, mais sommes décidés à le faire si rien n'avance dans ce dossier.

Super Service! Sérieux, efficace, pas cher! Rien à dire

Bonjour je tiens à remercier toute l’équipe de FCGE un accueil au top un service réactif m’a carte grise effectuée en moins de 48 heures. Je recommande vivement cette équipe de choc.

Service parfait et carte grise effectué très rapidement. Encore merci

Entreprise au top, ma carte grise reçu en 48h!
Je recommande vivement!

Cela fait plus de 3 mois que j'attends ma carte grise et malgré mes différentes relances par mail, je n'ai aucune information de leur part. A fuir si vous le pouvez.

Ma soi disant carte grise est partie à Valence alors que j habite puteaux, ils m ont donné un no et fait payé 650 euros qui correspondait à une Nissan alors que j aie une dacia... Impossible d avoir quelqu un... Autodiscount que j avais payé pour s occuper de ma carte grise n'a bouge que lorsque je suis allee au commissariat dire que je roulais sans carte grise... No comment !

Merci pour votre réponse.... Le no de lettre que vous m avez donné correspondait à une lettre partie à Valence...

4 mois d'attente et toujours pas de grise grise conforme.... La carte grise qui devait être au nom de Mr et Mme est arrivée uniquement de Mr../ Donc perte de temps supplémentaire....

À fuir malheureusement cette plateforme est nulle !! Même problème pour un certificat d’immatriculation attendu depuis plus de 4 mois!! Très prompt pour vous envoyer la facture et être payé !! Le problème est que je n’ai pas cru que ce serait aussi dramatique quand l’ai commandé ma voiture à Club Auto AMTT, j’ai pris l’option « carte grise » proposée (FCGE). Ce sont des minables, ils sont prestataires de service donc, sensés répondre à la clientèle puisqu’ils travaillent pour des clients mais, ni réponse au mail, ni réponse au téléphone : c’est un scandale !! Traiter des dossiers de clients ce n’est pas géré que du papier , c’est également communiquer . Je ne sais vraiment pas si un jour j’aurai mon certificat d’immatriculation !!! Franchement ils ont beau faire de la pub sur leur site , ils ne doivent pas avoir de service qualité Et surtout ils ne demandent pas à leurs malheureux clients de les évaluer sinon ils auraient une bien mauvaise note et ils seraient obligés d’être efficace, ce qu’ils ne sont pas . En plus j’ai eu la « chance «  de les avoir au téléphone ( ils ont du décrocher pensant que c’etait un appel personnel pour eux !!!!! » je ne compte pas les fois où j’ai tenté de les joindre !!! Alors si vous avez le choix : fuyez !!! Cette entreprise ne devrait même pas exister , si cela traîne trop je vais peut être contacter le tribunal d’instance ... je réfléchis mais franchement c’est un scandale .