Amtt Avis 170

Bonne expérience d'achat : personnel à l'écoute, possibilité de configurer un véhicule (chose pas toujours disponible pour un mandataire), réponses pertientes par rapport à mes questions. Je ne peux que recommander

Très satisfait d'avoir eu recours aux services du club auto et d'amtt .Très bon accueil et toujours bien informè.Respect des dèlais formalitès et livraisons

Une très bonne expérience pour l'achat d'une nouvelle voiture.
Un site internet (Club Auto) facile d'utilisation, très complet et avec un grand choix de véhicules de toutes marques.
Les différents interlocuteurs ont été très professionnels, de bon conseil et toujours agréables dans les différents échanges.
La réception du véhicule, bien que réalisée dans un garage un peu éloigné, s'est très bien déroulée avec des explications très précises et complètes.

Le point positif c'est la phase administrative mandat, paiement, options, carte grise,transport en province ,personnel aimable et disponible.
Le point négatif c'est la livraison, le véhicule est arrivé non conforme a la commande , en panne (impossibilité d'ouvrir le coffre). Le service client a fortement insisté pour que je signe le bon de décharge pour me laisser régler le problème en mobilisant la garantie constructeur alors qu'il s'agit d'un problème de garantie de conformité, responsabilité du vendeur. Conclusion la voiture est depuis un mois chez le concessionnaire avant même d'avoir pu l'utiliser, mais il me reste le médiateur, signal conso,la DGCCRF et UN contentieux si rien ne bouge mais je suis optimiste.
On ne peut pas juger l'efficacité d'un service client quand tout va bien car il n'est qu'un maillon dans le fonctionnement des choses et seule son efficacité quand tout va mal doit être prise en compte pour sortir son client d' un problème et là rien, pas de réactivité, pas d'aide, pas de propositions, pas de compromis .Dommage cela avait bien commencé .

Remise intéressante sur un VL neuf.
Livraison dans les délais.
Dans mon cas, que du positif.

Très bien. Très bon conseil.

GRAND CHOIX ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE. NOUS SOMMES TR7S SATISFAITS. DEMARCHES SIMPLIFIEES AU MINIMUM.

Tarifs compétitifs, renseignements très satisfaisants. Délai et livraison respectés. R.A.S, tout s'est bien déroulé.

Mandat : 251012155

Prévenu par email de l'arrivée de la voiture en concession (avec quelques semaines d'avance), il aura fallu pas mal d'appels et deux grosses semaines après règlement du solde pour obtenir un rendez-vous.
La remise de la voiture à Périgueux s'est déoulée de façon fluide. Explications claires sur les fonctionnalités de la voiture, accueil sympathique.

Je recommande vivement club auto! Équipe à l’écoute, professionnelle…
Merci à la conseillère pour m’avoir suivi du début à la fin

Prix compétitif accompagnement efficace informations claires et livraison rapide du véhicule

Si la commande se passe bien manifestement la carte grise demandée depuis 30 jours n est toujours pas éditée
On me répond problème ants sans préciser si le statut de la demande est bloquée ou en attente
Le téléphone vous renvoie sur le service logistique qui ne gère pas ce pb
Très déçu pourtant c est le cinquième véhicule que j achète
Je pense que nous sommes parti pour un très long moment d attente

troisième véhicule acheté avec le club auto en 20 ans, ils sont rapidement disponibles par téléphone, répondent de manière précise aux questions, tout est bien organisé et précis; les salariés au téléphone sont agréables et réactifs.

J'avais déjà commandé ma SCÉNIC en 2014, par le canal de CLUB AUTO, cette expérience s'était parfaitement déroulée, donc vu mon âge (75 ans) il était temps de la remplacer par une SYMBIOZ ....
J'ai donc à nouveau fait confiance à CLUB AUTO, et je n'ai pas été déçu, la voiture commandée fin novembre 2025 m'a été livrée à mon domicile ce mardi 10/02 en parfait état, avec la courtoisie du chauffeur du camion.
Je remercie l'ensemble de l'équipe de CLUB AUTO qui a traité ma commande, et tout particulièrement Mmes HAYAT et AMANDINE qui ont répondu à toutes mes questions avec réactivité et politesse.
j'attends maintenant ma carte grise définitive.

Je suis satisfait de la relation client avec les différents interlocuteurs et il est appréciable d'avoir un contact disponible pour toutes informations et conseils.
De plus le prix d'achat par rapport à la concession automobile est très intéressant.

Peugeot 2008 commandé le 28/11/2025(mentionné "en stock" sur le site), livré le 17/12/2025 à domicile avec 2 km au compteur.
Je n'ai rien à redire sur la qualité de service, dès qu'il y a eu une évolution sur le dossier, j'ai été prévenu par téléphone (Amandine) et confirmation par mail.
Il faut rajouter sur le prix indiqué environ 200€ de frais de dossier et 250€ pour la livraison+ prix carte grise 380€, cela a été également précisé dès le départ donc pas de surprise. Petit plus,la voiture a été livré avec les tapis de sol contrairement à un concessionnaire Peugeot.
Rien à dire de plus.

J’ai travaillé chez eux en 2018.
Une expérience horrible.
Des collègues horribles.
On m’a confié à une personne qui devait me former mais qui ne voulait pas ne m’apprenais rien et ne me laissais rien Faire.
La manager voulait constamment m’humilier et me mettre mal à l’aise.et il y’a encore tellement de choses à dire mais je vais m’arrêter la.
Rien à voir avec une expérience client mais bon j’ai vu cette enseigne par hasard et fallait que je vide mon sac

Super professionnel et de qualités.

1er vehicule acheter via le club auto cgos....rien n'a redire. De la commande a la réception du véhicule toujours très bien conseillé et accompagné. Achat d'un 3008 toutes options avec 30% de réduction (introuvable en concession). Le suivi est très pro avec des contacts toujours agréable et à l'écoute de toute question. Bref...réception du vehicule en région parisienne 15j apres comme convenu (nous avons opté pour un vehicule en stock) ....neuf comme en concession. Simple et efficace pas de mauvaises surprises tout était conforme comme convenu.

Rdv dans 4 ans pour le changement

Aucun problème lors de l'achat de mon véhicule et de sa réception sur la région parisienne. Personnel joignable facilement et répondant aux questions patiemment. Je mets 4* et non pas 5* uniquement pour le questionnement que l'on se pose lors de la récupération du véhicule et qui n'est pas clairement expliqué lors des discussions préalables: Il m'a été dit que nous récupèrerons le véhicule chez un concessionnaire de la marque or les véhicules sont récupérés par le client dans un hangar dédié appartenant à AMTT, le deuxième point flou est l'immatriculation, on nous parle lors de l'achat d'une immatriculation d'attente avant les plaques définitives or le véhicule est déjà immatriculé avec sa plaque définitive lors de la réception et avec une carte grise qui mentionne une immatriculation précédente bien que le véhicule soit neuf. Pas de souci à la fin, mais un éclaircissement sur le process serait utile et transparent sur ce type d'achat mandataire.