Le site est bien fait, il y a beaucoup de modèles et toutes les variantes, options etc. Tout s'est bien passé et le véhicule a été livré rapidement. On ne passe pas après ceux qui achètent en concessi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super contact avec Club Auto très pro…
Super contact avec Club Auto très pro et rapide pour la commande de mon véhicule.
Répondent rapidement à toutes vos questions
Achat voiture
J'ai été ravi de mon expérience lors de l'achat de ma voiture. Les conseillers ont tout mis en oeuvre afin de garentir le meilleur résultat possible.
Un grand merci à vos équipe qui ont fait un très bon travail.
La relation a été bonne avec mes…
La relation a été bonne avec mes différents interlocuteurs et les conditions d'achat respectées. Deux choses auraient pu être améliorées : m'indiquer, dès le départ, la localisation du garage qui réceptionnerait le véhicule afin de guider mon choix pour l'Ile de France ; un mail donnant les informations pratiques pour le remboursement aurait évité un appel téléphonique.
le système de vente et de remise du…
le système de vente et de remise du véhicule a été performant en moins de 2 mois, et les services d'AMTT ont été compétents et à mon écoute.
Rendez-vous au tribunal ?
J'ai fait l'acquisition d'un véhicule BYD Seal U dmi. Tout s'est très bien passé jusqu'à ce que je prenne possession de mon véhicule. Un mois avant d'en prendre possession, j'avais demandé à ce que le nécessaire soit fait pour que je puisse connecter le véhicule à l'application smartphone. Il suffisait juste que leur fournisseur active un qr code pour qu'il n'y ait aucun problème, mais ils n'ont rien fait! Sans l'activation du qr code, il est impossible d'utiliser navigation et le géo-localisation du véhicule en cas de vol. Cela fait maintenant 2 mois que j'ai mon véhicule et ils nont toujours pas réglé le problème malgré mes relances. Dans la mesure où j'ai payé pour ce véhicule et pour toutes les fonctionnalités qui vont avec, je réfléchis sérieusement à porter cela au tribunal de commerce puisqu'ils ne répondent même plus à mes mails.

Réponse de Clubauto Gmf
Rapide sérieux efficace
Rapide sérieux efficace
Tout s'enchaîne naturellement
Très professionnel pas de mauvaise surprise
voiture réceptionné dans les temps
voiture réceptionné dans les temps
bonne réactivité du service clientéle
Une heureuse expérience.
Nous avons été très bien accueillis .La voiture était très propre et nous avons eu les explications sur le démarrage et le fonctionnement de cette voiture hybride car nous étions novice et un peu angoissé.
Excellente expérience (mandat 260214148)
La société Clubauto est très bien organisée, les délais annoncés sont respectés et toutes les sollicitations de ma part auprès des différents interlocuteurs(-trices) ont été traitées avec célérité.
C'est très rassurant.
Très bonne première expérience d'achat d'un véhicule neuf…
Très bonne première expérience d'achat automobile sur la recommandation de mon assureur la GMF d'entrer en contact avec Club Auto en vue du remplacement de mon véhicule. Numéro de mandat 251213258. Explications claires, choix du véhicule facile parmi les nombreuses références disponibles, véhicule conforme à la commande et aux attentes. Délais tenus. Contact facile et suivi régulier avec le service de vente, 2 contacts identifiés et ayant assurés le suivi durant toute la procédure. Je recommande. Top mon nouveau Renault Austral!
Dacia Bigster ça roule !!!
Après vous avoir de nombreuses fois sollicité pour des devis sur différents modèles en étant toujours satisfait de la rapidité de nos échanges, je me suis décidé pour un Dacia Bigster.
Je viens d'être livré tout est conforme.
expérience déjà faite par le passé
expérience déjà faite par le passé, en 1996.
Simplicité des procédures, rapidité de mise à disposition du véhicule et conditions tarifaires intéressantes sont les ingrédients favorables.
Très bon accueil de la concession et…
Très bon accueil de la concession et délai de livraison rapide.
Cependant j'avais demandé une concession Sud de Paris, ce qui n'a pas été respecté !
remise exact et remboursé après la…
remise exacte et remboursée après la preuve d'achat immédiatement.
ACCEUIL TOUJOURS AU TOT .
ILS SAVENT BIEN GERER. PÖUR TOUT EVENTUEL RETARD POUR LA LIVRAISON. LES INFORMATIONS SONT CLAIRES. ECT.
POUR LA RECEPTION DE MON VEHICULE LE PERSONNEL EST SUPER SYMPA.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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