Céline Victor TM Avis 

Ich bin absolut begeistert von den Wimpern! Sie halten super, auch beim Sport. Es geht bei bisschen Übung superschnell, die Wimpern anzubringen.
Danke

Ich finde die Mascara super... Sie macht richtig schöne lange Wimpern und man kann sie auch wieder ganz einfach entfernen!

Ware am 26.1.2026 bestellt. Es stand 3 Tage Lieferzeit.
Ich kontaktierte bereits die Firma und erhielt bis heute keine Antwort, obwohl stand dass innerhalb von 24 Stunden geantwortet wird.
Was ich schwierig finde ist die Art der Kommunikation. Wenn man sagt, in drei Tagen ist die Ware da, dann sollte man sich grob daran halten. Das gleiche mit der Antwort auf meine email, wenn man sich nicht daran halten kann, sollte man es erst gar nicht reinschreiben. So fühlt sich der Kunde verarscht.
Gut, mir bleibt nur abzuwarten ob ich meine Ware bekomme. Aber ich denke das ist eher unseriös

Die Mascara ist einfach die beste Hammer. 🥰

Toller Service + tolle Mascara!

Ich habe am 15. Dezember 2025 eine große Bestellung über 100,- bei Celine Viktor aufgegeben und sofort bezahlt.
Bis jetzt habe ich keine Lieferung erhalten. Auf mehrere Mails von mir wird nicht geantwortet. Aber fleißig Werbungen verschicken….Ich bin sehr enttäuscht.

07.03.2026: Meine Bestellung vom 15.12.25 habe ich noch immer nicht erhalten!!!

Ich habe im November Wimpern bestellt, die wegen Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden konnten. Ich habe um die Zusendung anderer Produkte gebeten! Es wurde auf keines meiner Vergleichsangebote eingegangen. Extrem unseriöse und schlechte Bestellabwicklung und Kundenbetreuung!

Eigentlich war ich immer zufrieden,
um die Black-Friday-Aktion des Shops herum habe ich allerdings die Erfahrung gemacht, die mich nun fast 70€ gekostet hat:

Ich habe Wimpern bestellt und gezahlt. Allerdings erhielt ich von vorn herein keine Bestellbestätigung per Mail. Die Bestellung tauchte auch nicht in meinem Kundenkonto auf. Tja….zwei Wochen gingen ins Land und ich hatte immer noch keine Wimpern. In den kommenden drei Wochen habe ich in regelmäßigen Abständen immer wieder Mails an den Kundenservice geschickt mit der Frage, ob irgendwas schief gelaufen war. Jedes mal erhielt ich die Antwort:
Wir haben Lieferengpässe durch die Aktion, aber deine Bestellung liegt vor. Die Wimpern kommen zeitnah zu dir!

Sie kamen nicht. Ich habe mittlerweile drei mal sämtliche Screenshots der Überweisung eingereicht und werde seither ignoriert. Sie sitzen es einfach aus! Würde mich meine Rechtsschutz nicht 150€ Selbstbeteiligung kosten, würde ich die Sache meinem Anwalt übergeben.

Es ist echt traurig, wie dieser Shop mit Kunden umgeht. 70€, weg. Ohne Leistung. Danke für nichts!

Lange Lieferzeit von fast 2 Wochen in die Schweiz. Viel zu teuer! Nebst den CHF 68.- für 5 Mascara musste ich noch über CHF 20.- Zollgebühren bezahlen. Die Mascara klebt zudem sehr. Ein einigermassen sauberes Ergebnis benötigt unheimlich viel Zeit und Nerven… Da gibt es bessere Mascaras, die einen Bruchteil kosten, ebenso gut halten und ebenfalls einfach mit Wasser und ein wenig milder Waschlotion entfernbar sind!

Leider bin ich schwer enttäuscht!!!
Habe am 21.01.2026 bestellt und bis heute meine bezahlte Ware nie erhalten.
Ich bekomme auf sämtlichen Kanälen nur KI generierte Antworten und nie persönliche!
Ich bin sehr enttäuscht und kann niemanden empfehlen dort zu bestellen.
Was meine Bestellung angeht stehe ich völlig im Nebel und hab keine Ahnung ob sich je jemand meldet oder ob ich je meine Ware bekomme.
Wenn dies so bis Ende dieser Woche bleibt, bin ich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Die Firma muss einiges überdenken ganz besonders den Kundendienst.

Die Mascara ist einfach mein absoluter, persönlicher Gamechanger! Die beste Mascara, die ich je hatte👌🏼Endlich sieht man meine Wimpern😀und sie ist so einfach zu entfernen. Auch das Serum hat mir nicht nur bei den Wimpern geholfen sondern auch bei meinen Brauen, die jetzt wieder dicht und schön sind. Trotz den Lieferschwierigkeiten zur Weihnachtszeit ( was auch anderswo vorkam) werde ich immer wieder bei euch bestellen🙌🏼Ich wurde als Kunde immer über den Staus der Bestellung informiert😊

CV hat die besten Wimpern! Sehr lange Lebensdauer und eine tolle Auswahl! Zur Zeit dauert es ein wenig lange bis zur Lieferung! 2 1/2 Monate schon etwas lange! Daher empfehle ich einen guten Vorrat an Wimpern anzulegen! Habe sicher 60 Wimpern zuhause! Natürlich sind da auch viele gebraucht aber noch benutzbar! Schade dass Adriana nicht mehr im Sortiment ist! Zu wenig Nachfrage! Geschmäcker sind verschieden! Trage eigentlich immer Mystique oder Selene!

Die Mascara ist sehr gut, aber der Kundenservice sehr, sehr schlecht.
Mascara Anfang November bestellt und Ende Januar erhalten. Info nur durch Nachfragen, Lieferung schlussendlich lieblos verpackt, keine Entschuldigung oder ähnliches.

Rasche Lieferung, gut verpackt, die Mascara hält was sie verspricht. Was mir wichtig ist, sie klebt bzw. verklebt nicht beim Augen zukneifen.

Seit 14 Tagen warte ich auf meine Bestellung, obwohl 2 - 3 Tage Lieferzeit versprochen wurden. In der Zeit bekommt man aber eine Menge an Werbung für andere Artikel, aber über eine Verzögerung zur Bestellung selbst wird sich nicht geäußert.
Keine Empfehlung meinerseits.

tolle Mascara
absolute Kaufempfehlung
habe schon viele probiert und bin mit dieser sehr zufrieden

Ich bin restlos begeistert!!! Endlich mal ein Produkt das komplett hält was es verspricht!🤗
Die Wimperntusche hält den ganzen Tag, kein Verwischen, kein Abbröckeln. Ich hab alle möglichen Mascara versucht, insbesonders Wasserfeste, aber da kann nichts mit.

Weiters trennt und verlängert sie die eigenen Wimpern toll und das Abschminken geht ratz fatz beim Duschen am Abend, ohne noch Augen Make-up -Entferner zu benötigen.

Ich bin so happy diese Mascara gefunden zu haben und kann es nur jedem wärmstens empfehlen!🙂

Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden. Meine Wimpern wirken trocken und auch ein Mehrfaches darüber gehen während des Schminkens lässt es noch schlimmer aussehen. Schade. Hatte mich sehr auf die Wimperntusche gefreut.

Die Wimperntusche ist ein tolles Produkt. Die Beste, die ich je hatte.
Ebenso eine freundliche e mail Kommunikation .

Hallo, die Wimperntusche von Celine Victor trocknet schnell und wird klumpig außerdem ich habe festgestellt gereizte Augen bei der Benutzung und Wimpern zum Kleben sind reine Katastrophe ich konnte diesen Eyliner nicht mehr abwaschen und eigene Wimpern haben ganz schlimm geklebt zu dem allem die Augen waren angeschwollen ganz schrecklich und das soll angeblich für empfindliche Augen sein für Frauen die keine Wimperntusche vertragen, ich habe E-Mail geschrieben an Support von Celine Victor aber werde einfach ignoriert. Ich rate euch die Finger davon zu lassen, schütz eure Augen.