Christiania Glasmagasin Avis 

Jeg har handlet flere ganger i Christanias glassmagasins butikker. Der er det alltid kjempeservice , men hvis du henvender deg til nettstedet finnes det absolutt ingen kundeservice. Har henvendt meg på mail, fikk ikke svar ( ventet 14 dager) , ringte, vedkommende skulle undersøke saken, og gi meg beskjed, hørte ingen ting, sendte ny mail, ingen svar. På nettstedet står det at de har to dagers svarfrist, noe som altså ikke stemmer, frustrerende.

Bestilte og betalte for 2 isklyper den 4 januar. Siden da har jeg ikke hørt noe! Vi snakker 19 januar nå, og fortsatt tyst. Har sendt to epost hvor jeg har etterspurt varene, men får bare automatisk svar. Helt hårreisende arrogant! Skal videre til Mastercard og be dem anmelde forholdet og få pengene tilbake. Unngå for all del denne nettbutikken!

Dårlig kunderservice, utmeldelse fra meldingspam funker ikke.. Har betalt i flere år for å få meldinger om dritt og crap på telefonen som obv ikke kan fjernes eller blokkes..

Bestillte på nett for første gang herfra. Hadde ekstremt mye problemer med frakt og fikk lite begrunnelser og beklagelser tilbake. Etter en måned med surr og en forsinket bursdagsgave ble pakken sendt i retur til CG, og det tok over en uke før de fikk somlet seg til å sende den på nytt. Ingen beklagelser nå for den ekstra tiden, selv om man skulle trodd etter alt bryet at de ville sette min bestilling som priorotert. Å få rabatt eller lignende for bryet var det å bare drømme om. 6 uker etter bestillingen ble lagt inn har jeg endelig fått hentemelding. Bursdagen var for 5 uker siden. Unngå å handle her om du kan.

Rask levering med oppdatering underveis, høykvalitets vare for en liten sum (salg) og de sender faktisk returslipp om man angrer eller om reklamasjon er nødvendig.

Det verste nettside jeg har handlet på. Bestilte for en måned siden og har betalt. Har ikke mottatt varen. Sendte epost to ganger og fikk ikke svar. Vil aldri handle igjen.

Bestilte for 9 dager siden og venter fremdeles på bekreftelse av at ordren er ferdigbehandlet og klar for sending. Av alle årets julegaver som er handlet på nett rundt omkring er disse de eneste som ikke har svart opp og heller ikke fått sendt ut gaven. Svarer heller ikke på mail eller telefon

Jeg bestilte fra butikken 01.12.2020. Etter 8 arbeidsdager ringte jeg kundeservice, men de svarer ikke. Samme dag sendte jeg e-post og fikk ikke svar, men de informerte meg at bestillinger er sendt.
Pakken er hentet nå, men jeg vil ikke bestille neste gang fra dere.

Bestilte for 2 uker siden. Ikke hørt noe fra dem. Svarer ikke på mail. Betalte heldigvis med kredittkort.

Lynrask levering! Anbefales!

Aldri vært borti dårligere kundebehandling. Ringte for å høre om de kunne legge av en vare som de, ifølge nettsiden deres, hadde på lager i butikk. Fikk beskjed om at de ikke legger av og at jeg måtte møte opp selv. Kommer på butikken, spør etter varen hvorpå ansatt sier de er utsolgt. Når jeg spør hvorfor de fortsatt står på nettsiden 5+ på lager, så sier hun at de er bortbestilt. Så noen kan få lagt av, andre ikke. Blir ikke bra omdømme herfra ihvertfall.

Elendig og treig levering. Postnord skulle levere på dør, men er så mye frem og tilbake med mislykkede leveringsforsøk. Dropp postnord og bruk posten. La meg få det levert i postkassen eller post i butikk, raskt og enkelt.

Varene godt pakket inn. Tok to dager etter bestilling at varene ble sendt. veldig fornøyd. Syns nettbutikken ofte har gode tilbud og de har godt utvalg.

Fryktelig treg levering!

Bestilte varen 15.05 og får den ikke før 26.05 - 11 dager senere. Ikke nok med det, men den leveres mellom klokken 0800 og 2100, så må være hjemme absolutt hele dagen. Dette er en vare som de hadde på lager, lykke til med å bestille noe som er på fjernlager!

Skuffende dårlig kundebehandling- hvor blir det av varene- eller informasjon om når man får varene..?