ChargeGuru Avis 

1 an et demi que j’ai la borne Guru à mon domicile et j’en suis totalement satisfaite. L’installation a été rapide et faite correctement. Tout fonctionne toujours bien

Contact rapide, devis proposé excellent. Suivi et installation d'excellent niveau.

Respect des délais,intervenants très professionnels.

Equipe réactive, l'entreprise désignée qui est intervenue chez moi était très pro, rien à redire

Ma borne fonctionne par moment. Je peux le comprendre. Ce qui est le plus gênant, c'est qu'ils m'ont enfin proposé de la changer au bout 4 mois de fonctionnement ératique. J'ai donc reçu la borne de remplacement, et essayé de les joindre (mail et téléphone). Aucune réponse depuis 3 semaines. Je ne sais plus comment faire. À vous dégoûter des véhicules électriques.
Bien à vous

quand je suis arrivé a la borne je ne savait pas qu'elle carte je devais utilisé et comme j'en ai 2différentes ca été.
La charge a été très rapide

Société installatrice compétente et travaillant proprement. Difficultés de démarrage de la borne ayant nécessité plusieurs échanges avec un correspondant en ligne. Fonctionnement satisfaisant depuis, mais avec un usage "basique" de la borne (démarrage charge au badge, paramétrage de la charge sur véhicule seulement).

Aucune borne ne fonctionne aujourd’hui, malgré plusieurs tentatives sur différents points de charge. Résultat : impossibilité de recharger mon véhicule.

Expérience inacceptable :
Prix abusifs appliqués pour un service défaillant.
Bornes qui s’arrêtent après quelques minutes d’utilisation, sans raison valable.
Assistance introuvable : malgré de multiples appels, aucune solution proposée.
Une situation scandaleuse qui pénalise les utilisateurs
Je vous laisse juger : 15 € pour 4 %

Je suis à la recherche d'une borne de recharge pour mon futur véhicule. J'ai donc demandé un devis sur le site, que j'ai reçu rapidement. Par la suite, une personne m'a téléphoné, mais comme je n'étais pas disponible, elle m'a laissé un message. Vu la motivation de la personne, je n'ai vraiment pas envie de faire affaire. On comprend un mot sur 10. Il a fallu que je réécoute 5 fois pour savoir quelle société vous étiez. La personne avait une voix non chaleureuse. On avait l'impression que ça l'embêtait de téléphoner au client.
J'ai quand même rappelé. Et rien n'avait changé. J'irai voir ailleurs.

J’ai fait installer la borne depuis deux mois et depuis je cours après eux pour avoir ma facture, à chaque fois j’appelle pour demander ça, je tombe sur quelqu’un qui me donne toujours la même réponse qu’il va remonter ça au service technique et on revient vers vous, j’attends et je n’ai eu aucun contact retour.

Très bons échanges et professionnalisme quant à la qualité de l'installation.

Équipe très professionnelle et travail très bien fait

tu achètes Tu paies puis aucun SAV ...

Charge Guru a été en charge de l'organisation de l'installation de notre borne à domicile. le contact a été réalisé par mail. le prestataire choisi a réalisé un travail parfait dans les temps proposés avec flexibilité.

Chargeguru a répondu pleinement à mes attentes.
Conseil avisé, la borne est top et l'installation s'est passée au poil !

Bonne prise en charge du projet d’achat jusqu’à l’installation de la borne.

Installation rapide par une entreprise très compétente

Devis simple a avoir, échange facile avec un conseiller.
Sous traitant au top pour l'installation de la borne.
Je recommande sans problème en tout cas sur le secteur de Lorient