Bonjour, Je suis conseillère depuis bientôt 25ans. J ai commencé pour reprendre une vie professionnelle et concilier avec ma vie de famille. Très vite, grâce aux Formations, à ma Motivation, j a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonsoir pour moi Charlott' lingerie est une bonne référence je peux commander sans essayer les parures elles vont à la perfection pas de gêne ils sont adaptés les coloris sont super magnifiques je val... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat de sous vêtements. La taille correspond aux mesures relevées au moment de la commande. La qualité est au rendez-vous. Ces sous vêtements sont non seulement beaux mais en plus confortables. Me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Boutique de lingerie
- Boutique d'articles de mode
- Fabricant de lingerie
- Magasin de sous-vêtements
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, Charlott’ accompagne les femmes dans leur vie quotidienne grâce à une offre complète de lingerie et de prêt-à-porter vendue en vente à domicile et en ligne. Précurseur sur son marché, la marque a construit un modèle simple : permettre à chacune de travailler à son rythme, de développer son activité sans investissement initial et de gagner en indépendance financière. Au fil des années, Charlott’ a fait évoluer son approche pour s’adapter aux nouveaux usages. En 2025, elle a ajouté un programme d’affiliation pour plus de flexibilité : partager ses looks sur les réseaux sociaux et obtenir des commissions sur les ventes en ligne. Charlott’, c’est aussi un engagement : proposer des collections créées en interne, alliant confort, style et qualité, tout en soutenant des milliers de femmes qui souhaitent entreprendre autrement. Plus qu’une marque, c’est une communauté qui encourage l’audace, l’autonomie et le plaisir de se sentir bien dans sa peau. Notre mission est claire : permettre à chaque femme de voir la vie en rose tout en construisant un avenir professionnel à son image.
Notre promesse client
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à l’écoute de nos clientes
- Chez Charlott’, chaque cliente compte. Notre équipe prend le temps d’écouter, de comprendre et de répondre avec bienveillance. Nous nous engageons à vous accompagner avec respect et simplicité à chaque étape de votre expérience.
Nos garanties pour votre tranquillité
🚚 Livraison offerte dès 80€ • ↩️ Retours sous 15 jours • 💳 Paiement 100% sécurisé
Livraison offerte dès 80 € d’achat pour vous permettre de commander en toute liberté.
Retours possibles sous 15 jours, afin de vous laisser le temps de confirmer votre choix.
Paiement 100 % sécurisé, grâce à nos solutions certifiées qui protègent vos données.
Nous veillons à ce que chaque commande soit traitée avec soin, pour vous offrir une expérience sereine du début à la fin.
Coordonnées de contact
Route des Troques, 69630, CHAPONOST, France
- mycharlott@charlott.fr
- charlott.fr
Ventes Privées Charlott’
4,4
Excellent
477 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’ai enfin retrouvé mes sous que du bonheur vêtements
J’ai enfin retrouvé mes sous vêtements
2 février 2026
Réponse de CHARLOTT'
Bonjour Michelle,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits.
L'Equipe CHARLOTT
bonjour je connais super merci
2 février 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Elisabeth pour ton avis !
Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ta commande.
L'Equipe CHARLOTT
Réponse de CHARLOTT'
Bonjour Monique,
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent.
Merci de votre confiance
L'Equipe CHARLOTT'
Réponse de CHARLOTT'
Merci Franck pour ton avis.
Nous sommes désolé de ce désagrément.
L'ajout du cadeau ne se fait pas automatiquement, il fallait l'ajouter à la commande.
Nous espérons que tu es tout de même satisfait de ta commande.
L'Equipe CHARLOTT'
Toujours ravie de porter ces lingeries…
Toujours ravie de porter ces lingeries de bonnes qualités même si le prix est un peu élevé mais d’un côté on les garde assez longtemps pour amortir le prix
26 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Bonjour Maryline,
Nous sommes ravie que nos produits vous satisfont.
Les équipes font le maximum pour vous apporter le meilleur rapport qualité/prix.
Merci de votre confiance,
L'équipe CHARLOTT'
J adore la qualité et les modèles merci…
J adore la qualité et les modèles merci très vite envoyé cordialement
26 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que la qualité CHARLOTT vous plaise.
L'équipe CHARLOTT
Très bonne marque la qualité est…
Très bonne marque la qualité est superbe je recommande !
27 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Bonjour Lise,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à partager le site avec vos amies.
L'equipe CHARLOTT
Le site Charlott
Le site Charlott. fr est très bien fait facile à utiliser belle présentation des articles !
Mon colis est arrivé rapidement Je suis satisfaite de ma commande .
26 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Sylvie pour ton avis !
Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ta commande !
Merci de ta confiance !
l'équipe CHARLOTT'
Réponse de CHARLOTT'
Merci Sandre, pour ton avis !
l'Equipe CHARLOTT est ravie que la qualité de nos produits te plaise.
N'hésite pas à recommander
L'Equipe CHARLOTT'
Très satisfaite de mon achat ce sont…
Très satisfaite de mon achat ce sont des sous vêtements qui ne bougent pas et sont très confortable
21 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Stéphanie pour ton avis !
Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ta commande !
Merci de ta confiance !
l'équipe CHARLOTT'
Envoi et réception rapide
Envoi et réception rapide, articles de très bonne qualité, ravie de mon achat!!!
19 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Audrey pour cet avis !
Nous sommes ravis que ta commande t'offre entière satisfaction.
Merci de ta confiance !
l'équipe CHARLOTT'
Je connaissais la société car j'ai été…
Je connaissais la société car j'ai été moi même conseillère et j'adore la gamme Mirage
19 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Dominique pour votre avis !
Merci de votre confiance !
L'équipe CHARLOTT'
Réponse de CHARLOTT'
Merci Nathalie pour ton message !
Merci de ta confiance !
L'équipe CHARLOTT'
Heureuse de pouvoir commander en ligne…
Heureuse de pouvoir commander en ligne sans conseillère et livraison très rapide.
15 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Nathalie pour ton message !
Nous sommes ravis que cette nouvelle possibilité te plaise !
L'équipe CHARLOTT'
Commande sur le site
Commande sur le site, dommage pas beaucoup de choix pour les soutiens gorge classique et dans ma taille.
Mais celui que j'ai commandé est parfait
13 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Christine pour ton avis !
Nous sommes ravis que tu es trouvé ton bonheur parmi nos produit.
L'équipe CHARLOTT'
Déçu car sur mon lot il y en a 1
Déçu car sur mon lot il y en a 1. Où la couture et mal cousu donc un trou énorme
15 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Patrick pour ton message,
Nous sommes désolé et comprenons ta déception suite a la réception de ton produit.
N'hésites pas à faire le retour de ton produit et à envoyer un message sur la boite mail mycharlott@charlott.fr avec les photos de ton produit défectueux. Cela permettra aux équipes qualités d'améliorer les futurs productions.
L'équipe CHARLOTT'
Super soldes de fin de saison
Super soldes de fin de saison, j’ai trouvé exactement ce que je voulais ! Merci
15 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Caroline pour ton message !
Nous sommes ravis que tu es trouvé ton bonheur !
L'équipe CHARLOTT'
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Le visuel de la photo (col rond) ne correspond pas à l’article livré (col V).
C’est regrettable car le rendu n’est pas le même.
15 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Annie pour ton retour !
Effectivement nous comprenons ta déception.
Nous mettons tout en œuvre pour vérifier ce point et éviter que d'autres clientes soient également déçues.
Merci pour ce message constructif !
L'équipe CHARLOTT'
tres beaux produits
12 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Jean Michel pour ton avis !
Nous sommes ravis que les produits te plaisent !
L'équipe CHARLOTT'
Satisfait de la qualité des sous…
Satisfait de la qualité des sous vêtements, rapidité de livraison
15 janvier 2026
Réponse de CHARLOTT'
Merci Sylvain pour ton avis !
Nous sommes ravis que les produits te plaisent et soient arrivés dans les temps !
Merci de ta confiance !
L'équipe CHARLOTT'
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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