je recommande vivement les produits Clémence et Vivien. J'adore particulièrement l'huile démaquillante, nouvelle formule, toute douce et très efficace. Sa texture huile se transforme en lait au cont... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Des produits cleans
Des produits cleans, vraiment efficaces et à des tarifs abordables !
Expérience client désastreuse
Un déodorant qui génère des irritations dont j ai remonté les informations du lot au service client sans retour de leur part. Un livraison qui n est jamais arrivée pour laquelle je reçois un remboursement 2 mois après.

Réponse de clemenceetvivien.com
Merci Clémence et Vivien!
Je suis tellement heureuse à chaque utilisation de ces produits que je me dis que je dois écrire un mot de remerciement.
Fidèle consommatrice de l’huile démaquillante, je viens de tester le nouveau format et c’est une vraie réussite ! Le format est plus pratique, plus léger, plus joli. La consistance de l’huile est un poil plus liquide ce qui permet une meilleure utilisation. L’odeur de la Rose/Muguet est plus subtile, ce que j’adore. Tout ca avec toujours la même qualité au top ! Et cerise sur le gâteau, le prix a été réduit car elles nous ont expliqué avoir fait des économies avec le nouveau packaging… franchement, quelle marque fait ca ?! Quelle belle preuve d’intégrité et de cohérence sur vos engagements et valeurs. Bravo et Merci!
Je viens aussi de tester le nettoyant doux peau sensible, une pépite qui apaise mes rougeurs. Déjà un indispensable dans ma routine!
Beaux articles
Commande soignée et reçu dans les temps. Les produits que je cherchais depuis longtemps ...
commande de soins Clemence et Vivien
Cela fait plusieurs mois que je commande les soins Clémence et Vivien, j'en suis toujours ravie que ce soit les savons pour mes enfants ou les soins du visage
L’année dernière ma fille m’a fait un…
L’année dernière ma fille m’a fait un cadeau avec des huiles pour le visage et j’ai adoré.
Très bonne marque
Très bonne marque, les produits sont de composition excellente. Rapport qualité-prix idéal.
Bon produit !
Commande reçue en 48h. Huile démaquillante à l’amande douce très agréable. Je recommande !
Mon coup de cœur l'huile démaquillante
Parfait ! enfin un démaquillant waterproof, composé à 100% de produits naturels, qui fait le taf !!!
Très Bons produits
Très Bons produits, avec une liste des composants juste nécessaires !
bon rapport qualité, prix, et produits vegan! surtout le sérum désaltérant qui hydrate bien la peau !
Pas besoin de sérum a des prix exhorbitants!
Les produits commandés correspondent…
Les produits commandés correspondent bien à ma routine matin et soir.
Produits naturels et efficaces
Clemence et Vivien font des produits de qualité, naturels et à des prix imbattables. Ils ne font pas beaucoup de publicités contrairement à d'autres marques... J'adore leur sérums et déodorants. Cela fait des années que j'utilise leurs produits
Service client au top
Toujours ravie des mes commandes chez Clemence et Vivien. Le service client est hyper réactif et très arrangeant! Un colis que je n’avais pas récupérer à temps m’a été renvoyé très rapidement.
J'ai été livrée dans les délais…
J'ai été livrée dans les délais indiqués et réception du colis conforme et en bon état.
Satisfaction et résultats garantis !
Découvert la marque il y a quelques années et cela fut un vrai coup de coeur. Également, c'est rare d’être satisfaite de tous les soins que ça mérite d’être souligné. Navigation simple du site, paiement sécurisé et y a un vrai suivi de commande, dont l'envoi est rapide et colis soigneusement emballé. Des soins à la texture agréable, une efficacité assurée dans une compo clean, petit prix et français. Que demander d’autres ? Tout est là....
des produits respectueux de ma peau sensible
J'ai une peau fragile ,très sensible du à la prise de mon traitement .
Je n'ai plus aucun souci depuis que je les utilise .
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