Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme efficaces, naturels et respectueux de la peau, avec des compositions clean et des textures agréables. De nombreux consommateurs apprécient le rapport qualité-prix imbattable, soulignant que les produits sont accessibles tout en offrant d'excellents résultats. Les utilisateurs louent également la variété des gammes, adaptées à différents types de peau et problèmes, et apprécient les packagings pratiques et recyclables. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, signalant des retards de livraison ou des statuts de commande incorrects. De plus, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité de certains produits reçus, comme un déodorant desséché, et ont critiqué la réponse du service client à ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant leur efficacité, leurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, les décrivant comme efficaces,... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix positifs, soulignant que les produits sont abordables et offrent un... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Value for money

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix, le décrivant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vivement les produits Clémence et Vivien. J'adore particulièrement l'huile démaquillante, nouvelle formule, toute douce et très efficace. Sa texture huile se transforme en lait au cont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Peau mixte à tendance réactive, j'utilise le gel nettoyant doux seul ou après l'huile démaquillante pour mon double nettoyage et vraiment c'est un bonheur ! Parfum agréable et doux, tout comme l'appli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement fan de cette marque. Je suis addict à leurs produits cheveux : huile avant shampoing et serum longueur et pointes. J'aime beaucoup leurs déodorants également. Le peeling doux est formidab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement les produits Clémence et Vivien ! Tres belle marque Française ! Livraison super rapide et produit bien emballé! Mon produit favori est le sérum éclat à l’acide azelaique... Voir plus


4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus