En un mot Catastrophique -Mauvaise communication voir inexistante (sauf pour la vente) - mauvaise exécution, malfaçons par une TIERCE entreprise - hyper cher, hos budget initial J'ai finaleme... Voir plus
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Service après-vente inexistant. Cela fait 3 ans qu’on a fait installer une climatisation et depuis 1 mois on leur téléphone pour avoir des conseils pour améliorer l’installation mais aucun suivi possi... Voir plus
Très mauvaise communication. Silence radsio pendant des semaines après la commande. J'ai crains que c'était une arnaque. Les travaux ont été soustraité à une autre entreprise qui a bien travaillé. Dep... Voir plus
Installateurs d'un grand professionnalisme, polis et courtois. Nous sommes très satisfaits de notre installation. Les appareils ne font presque pas de bruit. L'installation a été faite un peu différem... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
La société Swiss Calorie est active dans les différents secteurs liés au confort thermique des bâtiments. Grâce à sa marque Climatisation.ch, Swiss Calorie est l’une des entreprises leaders de la climatisation, ventilation, chauffage et énergie renouvelable. Les collaborateurs de Swiss Calorie interviennent sur le confort thermique de tout type de bâtiment. Qu’il s’agisse de constructions neuves ou de bâtiments en rénovation.Ils proposent des solutions et une expertise répondant à de nombreuses applications : Habitations privées • Immeubles locatifs • Entreprises du tertiaire • Bâtiments industriels • Boutiques et commerces • Administrations • Cave à vin etc.
Coordonnées de contact
Avenue des Champs montants 12a, 2074, Marin, Suisse
- 0800 25 46 28
- info@climatisation.ch
- climatisation.ch
Excellent travail
Bon conseille après plusieurs mails et téléphone , excellent travail sur place ainsi que les délais respectés malgré la situation du COVID.
Merci
11 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Dumont,
Merci infiniment pour votre commentaire qui est apprécié à sa juste valeur.
Il est certain qu'avec les restrictions dues au COVID, nous avons eu à coeur de faire le maximum pour nos clients.
Installation clim split
Fonctionnement correct et simple - installation bien faite mais pas tout à fait bien conseillée au départ pour les options rallonge (assez coûteux) par rapport emplacement- monteurs très sympas et efficaces - appareil légèrement bruyant de sa construction en plastique (soufflerie = ok) - dans l'ensemble, satisfait
10 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher M. Chaumont,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un bel été.
Le technicien qui a monté notre…
Le technicien qui a monté notre appareil nous a semblé compétent. Je conseillerais votre service. Ce serait 5 étoiles si votre collaborateur n'avait pas reçu un appel par téléphone tout les dix minutes ...
10 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons fait part de votre remarque à notre monteur afin qu'une telle situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Rapidité et efficacité
10 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Jaquet,
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation et restons à votre disposition pour vos futures demandes.
Entretien de mon climatiseur
Le service d'entretien de mon climatiseur a été effectué de manière tout à fait satisfaisante. Aucun problème particulier à ce jour.
9 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Solliet,
Merci infiniment pour votre excellent retour.
Nous avons à coeur d'effectuer un travail de qualité lors de nos services d'entretien.
Swiss-Quoi!
De la proposition avec démo du produit à l'installation tout c'est passé comme prévu et cela fonctionne bien.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Freyre,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et restons à votre disposition pour vos demandes futures.
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Moret,
Nous vous remercions vivement pour votre retour et restons à votre disposition pour toute demande future.
Je dois chaque année en juin penser à…
Je dois chaque année en juin penser à la prestation d'entretien. Il me semble que ceci devrait être agendé chez vous. C'est dommage et c'est pour cela que je ne vous ai pas mis l'excellence.
Ceci étant l'accueil téléphonique est très agréable, j'ai été rapidement rappelée pour le rendez-vous et votre technicien semble bien faire son travail, avec compétence et sympathie.
Le fait que ce soit toujours la même personne est très bien, ainsi il nous connaît et cette constance est un point positif pour vous.
Alors bravo, continuez ainsi et prenez soin de vous.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Chère Madame Muller,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour le délai d'intervention pour votre maintenance annuelle. Cette année a été particulière au niveau de l'organisation suite aux restrictions dues au COVID. Nous avons en effet pris un peu de retard sur les plannings et nous en excusons. Nous mettrons tout en oeuvre pour que l'année prochaine, nos délais soient respectés.
En vous remerciant pour la confiance que vous nous accordez en nous attribuant vos travaux d'entretien.
Entreprise de confiance et installant…
Entreprise de confiance et installant des produits de qualité.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire et restons à votre disposition et à l'écoute pour toutes vos demandes futures.
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre excellent retour et restons à votre disposition pour toute demande future.
Le travail d'installation a été parfait.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Monsieur Muccioli,
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons un été tout en fraicheur grâce à votre achat.
Réponse de Swiss-Calorie SA
Chez Monsieur,
Nous nous réjouissons de compter votre société parmi nos client et sommes très heureux de votre excellent commentaire.
Service très compétent et sympathique
Service très compétent et sympathique. Je suis très satisfait de mes climatiseurs split mobile.
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Chez Monsieur Pot,
Nous vous remercions du fond du coeur pour votre commentaire et votre confiance.
Réponse de Swiss-Calorie SA
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre excellent commentaire et vous souhaitons un bel été
Bonne explication des différentes…
Bonne explication des différentes options d’installations en lien avec notre logement. Possibilité de tester certains appareils au domicile avant achat.
Livraison rapide et installation et présentation soignée.
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Madame Kurt,
Nous vous remercions pour votre excellent retour et vous souhaitons une saison estivale tout en fraicheur grâce à votre achat.
toute satisfaction
nous avons acheté deux machines: la première un split pour un grand salon-salle à manger-cuisine ouverte et l'autre pour la chambre à coucher. les installateurs sont notamment à féliciter pour un très bon travail. les machines marchent très bien.
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Madame Sleator,
Merci infiniment pour votre aimable retour. Nous nous réjouissons que vos installations vous donnent entière satisfaction.
Très bon prix et super équipe…
Très bon prix et super équipe d’installation!
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.
Six semaines après
Six semaines après, le cache de mon air conditionné n’est toujours pas livré.
7 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Swiss-Calorie SA
Chez Monsieur Adler,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre cache est toujours en attente.
Nous avons informé la personne responsable afin qu'elle règle cette situation au plus vite.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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