Cloud Nine Avis 

359
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Produkt hat mich von der Haptik und der Funktion eigentlich überzeugt, allerdings hat der Fön einen Wackelkontakt an den Schaltern, daher ging dieses Exemplar zurück. Die Originalverpackung kam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben bereits das zweite Glätteisen von Cloud Nine gehabt. Nach knapp einem Jahr Nutzung des neueren Eisens gab es einen Defekt. Wir haben das Glätteisen eingeschickt und uns wurde anstandslos ein... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem glätteisen sehr zufrieden. Es gab große Probleme mit der Lieferung DPD aber die Crew von cloude nine hat sich sehr gut gekümmert so das mein Paket 📦 angekommen ist (DPD ist eine Katas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de produits de beauté
  4. Magasin d'électronique
  5. Magasin de produits de beauté
  6. Service de réparation du petit électroménager

À propos de Cloud Nine

Écrit par l'entreprise

ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?

Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.

WAS MACHT UNS UNAUFHALTSAM?

REVOLUTIONÄR

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

NACHHALTIG

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

UNAUFHALTSAM

Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.

BESUCHEN SIE CLOUD NINE
KONTAKT

CLOUD NINE-Garantie

45 TAGE Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

359 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(359)

163 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super! Mijn stijltang had het begeven en na wat mail contact gewoon netjes een nieuwe gekregen. Top bedrijf!

28 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Glätteisen so zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle glatte Haare

Super schnelle glatte Haare

1 juin 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Glätteisen so zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und gewohnt super…

Schnelle Lieferung und gewohnt super Waren!

21 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestes glätteisen

Bestes glätteisen

18 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Glätteisen so zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Ausgezeichnetes Gerät

Ausgezeichnetes Gerät
Leicht zu handhaben
Temperaturwahl ist einmalig
Tolles Design und sehr hochwertige Aufbewahrungstasche
Sorgfältig verpackt

16 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der einfachen Handhabung, der präzisen Temperaturregelung und dem Design unseres Geräts zufrieden sind und dass auch die Details Ihren Erwartungen entsprochen haben. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

It came broken but I got the help I needed from the service and I got a new product asap without any other problems

21 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Thank you Patrick for sharing your 5* review. We're glad to hear our service team could swiftly resolve the issue and provide a new product. Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolles Glätteisen. Fragen an den Kundendienst wurden schnell und immer zufriedenstellend beantwortet. Gerne wieder !

13 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Glätteisen zufrieden sind und dass unser Kundenservice Ihnen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnte. Cloud Nine

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Rechnung erhalten

Keine Rechnung erhalten, trotz nochmaliger bitte.

Netten Gruß

Reiner Leendertz

Talring 141
47802 Krefeld

Mob +49 171 7040010

7 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Danke für Ihre Bewertung. Leider konnten wir keine Anfrage in Ihrem Konto finden. Unser Team hat Sie jedoch bereits kontaktiert, um Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Produkt

Schneller Versand und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Profiglätteisen! Individuelle Temperaturregelung! Ideal auch für dünnes und feines, schulterlanges Haar, ich habe das "normale" Glätteisen gewählt und bin sehr zufrieden.

6 mai 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die schnelle Lieferung, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die professionelle Qualität des Glätteisens so positiv bewertet haben. Es freut uns außerdem zu hören, dass die Temperaturregelung und das gewählte Modell perfekt zu Ihrem Haar und Ihren Bedürfnissen passen. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super zufrieden

28 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Rücksende Kosten von 10€ finde ich…

Die Rücksende Kosten von 10€ finde ich persönlich viel zu teuer und nicht gerechtfertigt.

24 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Die Gebühr von 10 €, wie auf der Rückgabeseite angegeben, deckt die Bearbeitungskosten ab. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert.

Sehr Kundenorientiert.
Sehr rasche Rückmeldung und schnelle Bearbeitung.

28 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem kundenorientierten Service sowie der schnellen Bearbeitung und Rückmeldung zufrieden sind. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin Mega zufrieden von Cloud Nine…

Ich bin Mega zufrieden von Cloud Nine daher
habe ich fast alles was die Marke betrift seit Jahren!

20 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit Cloud Nine bist und uns seit Jahren treu bleibst. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

The touch iron

I am totally happy with product and fast delivery

21 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Thank you for your kind words. We’re glad to hear you’re happy with your new Touch Iron and that the delivery met your expectations. Cloud Nine

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Service von Cloude Nine ist wirklich vorbildlich

Der Service von Cloude Nine ist wirklich toll. Ich habe letztes Jahr mein erstes Glätteisen bestellt,limited Edition Burgundy. Leider nach knapp 4 Wochen defekt,schickte es auf Kosten von C N zurück,ganz unkompliziert. Es wurde schnell bearbeitet für Ersatz gesorgt. Leider jetzt vor ein paar Wochen gleiches Problem. Wieder war der Kontakt mit CN ganz unkompliziert,das Rücksendeeticket konnte ich sofort ausdrucken. Die Bearbeitung ging wieder super schnell und ich bekam ein neues Glätteisen ,ich durfte wählen zwischen schwarz und midnight blue . Es ist mega schön und steht dem burgundy in nichts nach. Ich liebe das Produkt trotz des 2maligen Pech's und bin sehr begeistert von dem Service . Ich hoffe diesmal ist keine Retoure nötig.
Ich würde es immer wieder kaufen.

20 avril 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Probleme mit Ihrem Glätteisen mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen schnell helfen konnten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihr neues Gerät nun genießen können. Cloud Nine

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Ware, ein Träumchen😍

Top Ware, schnell versendet.

Die neue Serie Fön sowie Glätteisen ein Träumchen jnd in Warp zugestellt.

Bin Wechsler, da bei GHD das dritte Gerät in Folge, unmittelbar nach Garantie defekt war.

Ich hoffe sehr , das mir das mit Cloud nicht passiert.

26 février 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Cloud Nine

Noté 4 sur 5 étoiles

Lieferung kam wie angekündigt.

Lieferung kam wie angekündigt.

30 mars 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung wie angekündigt bei Ihnen angekommen ist. Cloud Nine

Noté 2 sur 5 étoiles

Garantie Prozess dauert zu lang

Die Bearbeitung von Garantieansprüchen dauert zu lange. Kundenservice braucht lange um zu antworten.

30 mars 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

Es tut uns leid, dies bezüglich Ihres Garantieanspruchs zu hören. Wir haben erfahren, dass ein Ersatzprodukt bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Sollten Sie jedoch weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Cloud Nine x

Noté 5 sur 5 étoiles

I informed the company about my problem…

I informed the company about my problem and got an immediate response. I was updated on the process the whole time and everything was arranged without any problems. My experience was pleasant

23 mars 2026
Logo de Cloud Nine

Réponse de Cloud Nine

We're glad you enjoyed your experience and appreciate your positive feedback. It's great to hear that our prompt response and regular updates made the process smooth for you. Cloud Nine x

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus