Das Produkt hat mich von der Haptik und der Funktion eigentlich überzeugt, allerdings hat der Fön einen Wackelkontakt an den Schaltern, daher ging dieses Exemplar zurück. Die Originalverpackung kam... Voir plus
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Wir haben bereits das zweite Glätteisen von Cloud Nine gehabt. Nach knapp einem Jahr Nutzung des neueren Eisens gab es einen Defekt. Wir haben das Glätteisen eingeschickt und uns wurde anstandslos ein... Voir plus
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Ich bin mit dem glätteisen sehr zufrieden. Es gab große Probleme mit der Lieferung DPD aber die Crew von cloude nine hat sich sehr gut gekümmert so das mein Paket 📦 angekommen ist (DPD ist eine Katas... Voir plus
I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- aussi dans
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin d'électronique
- Magasin de produits de beauté
- Service de réparation du petit électroménager
À propos de Cloud Nine
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ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?
Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.
REVOLUTIONÄR
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
NACHHALTIG
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.
CLOUD NINE-Garantie
45 TAGE Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.
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4,3
Excellent
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Super Kundenservice.
Super Kundenservice.
Antwort zeitnah und sehr kundenorientiert.
Produkte sind sehr zu empfehlen.
23 mars 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese wunderbare Bewertung bei uns zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über dieses positive Feedback.
Cloud Nine x
der beste Glätteisen den ich je hatte
der beste Glätteisen den ich je hatte ! Ich hab sehr Dickes Haar und es bleibt einfach den ganzen Tag Glatt
16 mars 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie diese positive Bewertung bei uns hinterlassen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Cloud Nine Glätteisen lieben.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Föhn so zufrieden sind und ihn als sein Geld wert empfinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie uns dieses 5-Sterne-Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, das zu hören.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie uns dieses 5-Sterne-Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, das zu hören.
Cloud Nine x
Problem mit der Zustellung meiner Bestellung
Der Karton war bei der Zustellung beschädigt und hatte ein Loch. Die Ware darin war jedoch gut verpackt. Leider hat der Lieferdienst mein Paket einfach draußen vor der Tür abgestellt und mich nicht darüber informiert, obwohl ich zu Hause war und die Sendung problemlos hätte annehmen können. Angesichts des nicht gerade günstigen Warenwerts finde ich es problematisch, mit einem solchen Lieferdienst zu arbeiten.
9 mars 2026
Réponse de Cloud Nine
Es tut uns leid, dieses Feedback zu Ihrer Lieferung zu hören. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und unsere Lieferstandards verbessern.
Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser freundliches Customer Experience Team zu wenden.
Cloud Nine x
Bestellung und Auslieferung schnell und…
Bestellung und Auslieferung schnell und unkompliziert.
Top Produkt!!
23 février 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie uns dieses 5-Sterne-Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, das zu hören.
Cloud Nine x
Kundenservice, naja…. geht besser
Den guten Kundenservice kann ich für mich leider nicht bestätigenIch habe ein Glätteisen mit einem Gratisprodukt Reiseföhn als Geschenk erworben. Der Reisefön ist von einem Produkt Rückruf betroffen und muss zurückgesendet bzw vernichtet werden. Als Ersatz bot man mir einen Gutschein an , den ich aber auch nur für einen Föhn einlösen kann. Leider gibt es im Onlineshop keinen, ohne dazu zu zahlen. ohne und für andere Produkte ist dieser nicht einlösbar. Auf meine Rückfrage hin bot man mir dann einen Gutschein auf alle Produkte anwendbar ist in Höhe von 30 € an. Was soll ich damit? Leider findet sich im Onlineshop auch kein Produkt ohne dazu zu zahlen. Somit habe ich jetzt keinen Föhn mehr und kann mit dem angebotenen Gutschein nichts anfangen. Somit war die Gratis Beigabe für mich nur Lockangebot . Hätte ich das vorher geahnt hätte ich mein Glätteisen beim anderen Hersteller bestellt. Schade…. ich hoffe nur, dass bei eventuellen Reklamationen des Glätteisens der Kundenservice besser ist. Das Glätteisen ist in Ordnung auch davon hatte ich mir mehr versprochen, erfüllt, erfüllt aber seinen Zweck
Aktualisierung: leider geht die Antwort von cloud Nine völlig an meiner Bewertung vorbei! Noch schlechter geht es nicht.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Cloud Nine
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative al primo utilizzo. Il tipo di capelli e la temperatura di styling possono fare una grande differenza nei risultati, quindi provare un'impostazione leggermente più alta, come hai suggerito, potrebbe contribuire a migliorare sia la tenuta che la lucentezza. Anche l'utilizzo di un termoprotettore e l'assicurarsi che i capelli siano completamente asciutti prima dello styling possono migliorare le prestazioni.
Siamo lieti di sapere che sei rimasta soddisfatta della consegna e degli omaggi. Cloud Nine x
5 Sterne 👍
5 Sterne – Absolut begeistert!
Ich bin überglücklich mit meinem neuen CLOUD NINE Glätteisen! Von der einfachen Bestellung bis hin zur super schnellen Lieferung verlief alles perfekt.
Das Gerät ist von höchster Qualität und das Ergebnis ist einfach fantastisch: Mein Haar fühlt sich unglaublich seidig an und glänzt wunderschön, ohne strapaziert zu werden. Es ist definitiv jeden Cent wert. Ich kann CLOUD NINE jedem nur wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank für dieses tolle Produkt!💕
6 mars 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, dass Sie uns dieses wunderbare Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, das zu hören.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hi, we're sorry to hear this feedback. Please don't hesitate to get in contact with our Customer Experience Team if you need any help with your order. Kind Regards, Cloud Nine x
Meine Bestellung ist immernoch nicht…
Meine Bestellung ist immernoch nicht da, es sind zwei Wochen vergangen.
25 février 2026
Réponse de Cloud Nine
Es tut uns leid, dieses Feedback zu hören. Wir gehen davon aus, dass Sie bereits mit unserem Customer Experience Team in Kontakt stehen, das Ihnen dabei hilft, Ihr Paket erneut an Sie zu versenden.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hallo Pia, danke für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Cloud Nine als Marke als hochwertig sehen. Viel Freude mit Ihrem Original Iron.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hi Christian, thanks for this wonderful review. Enjoy your new Dark Burgundy Original Iron.
Cloud Nine x
Sehr zufrieden mit meinem erneuten Kauf.
19 février 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Original Iron zufrieden sind. Cloud Nine
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Produkt zufrieden sind. Cloud Nine
Sehr schneller Versand und…
Sehr schneller Versand und ausgezeichneter Service . Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden 👍🤗
10 février 2026
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserem Service zufrieden sind. Cloud Nine
Absolutely Wonderful Experience
Everything was absolutely wonderful. The customer service responds very quickly, the delivery was fast, and the packaging is beautiful.
17 février 2026
Réponse de Cloud Nine
We're happy to hear that you had such a wonderful experience! It's great to know that you were pleased with our customer service. Thank you for your positive feedback! Cloud Nine x
Great service and client supprt
Great service, complaint was resolved, and also the client‘s wishes were taken into consideration.
30 janvier 2026
Réponse de Cloud Nine
Thank you for sharing your 5* review. We're happy to hear that our service met your expectations! We appreciate your feedback and are glad the issue was resolved to your satisfaction, with your needs in mind. Cloud Nine x
I’m absolutely thrilled with my…
I’m absolutely thrilled with my straightener! It doesn’t just straighten — my hair looks wonderfully shiny and sleek. I’m really impressed! The design is high‑quality, and I also love the packaging. All in all, a fantastic experience!
29 janvier 2026
Réponse de Cloud Nine
We're happy to hear that you're thrilled with your straightener. It's also great to know that you find it leaves your hair shiny and sleek. We appreciate your positive feedback on our products.
Cloud Nine x
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