Das Produkt hat mich von der Haptik und der Funktion eigentlich überzeugt, allerdings hat der Fön einen Wackelkontakt an den Schaltern, daher ging dieses Exemplar zurück. Die Originalverpackung kam... Voir plus
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Wir haben bereits das zweite Glätteisen von Cloud Nine gehabt. Nach knapp einem Jahr Nutzung des neueren Eisens gab es einen Defekt. Wir haben das Glätteisen eingeschickt und uns wurde anstandslos ein... Voir plus
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Ich bin mit dem glätteisen sehr zufrieden. Es gab große Probleme mit der Lieferung DPD aber die Crew von cloude nine hat sich sehr gut gekümmert so das mein Paket 📦 angekommen ist (DPD ist eine Katas... Voir plus
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I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
- aussi dans
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin d'électronique
- Magasin de produits de beauté
- Service de réparation du petit électroménager
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ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?
Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.
REVOLUTIONÄR
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
NACHHALTIG
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.
CLOUD NINE-Garantie
45 TAGE Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.
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Its very good
28 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re thrilled to hear that you’re enjoying your Airshot Pro. Cloud Nine
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt 😍
28 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess so zufrieden sind. Cloud Nine
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Cloud Nine
seit Jahren sehr zufrieden
Ich hatte ca. 12 Jahre von Cloud Nine ein Glätteisen, so lange hat es gehalten und ich war extrem zufrieden damit; sodass ich mir aktuell wieder ein Glätteisen von Cloud Nine gekauft habe, nachdem es kaputt gegangen ist. Ich hatte mich wegen einer anderen Sache noch an den Kundenservice gewendet, der sofort geantwortet hat und auf mich eingegangen ist, auch hier kann ich nur sehr positiv berichten! Das neue Glätteisen ist der Wahnsinn - ich freue mich sehr darüber und kann weiterhin nur positives über diese Marke sagen!
20 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren so zufrieden mit unseren Produkten sind und nun erneut ein Cloud Nine Glätteisen gekauft haben. Wir freuen uns auch, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Cloud Nine
Super schnelle Lieferung und tolles…
Super schnelle Lieferung und tolles Angebot für tolle Produkte!
25 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Cloud Nine
Ich warte seit einigen Tagen auf mein…
Ich warte seit einigen Tagen auf mein Rücksendelabel. Leider keine Reaktion. Ich würde nicht mehr bestellen.
24 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank, Sonja, es tut uns leid, dieses Feedback zu hören.
Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Produkt zurückgeschickt haben und warten darauf, dass es bei unserer Rücksendungsabteilung eintrifft, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.
Wir hoffen, diese Angelegenheit bald für Sie klären zu können.
Cloud Nine x
Return
Well, I need to send the product back and get a wider straightener. You make returns complicated (still do not know how) and expensive
24 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
We are sorry to hear this feedback Sylvia, we can see you have an open return and we are awaiting your product back to issue a refund for you.
If you need anything else, please don't hesitate to get back in contact with our Customer Experience Team.
Verpackung schonmal super schön
Verpackung schonmal super schön. Es ist ein Geschenk,deshalb habe ich es noch nicht testen können!
24 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Verpackung gefällt. Wir hoffen, dass das Geschenk beim Auspacken und Verwenden genauso begeistert. Cloud Nine
Réponse de Cloud Nine
Thank you for leaving this great feedback with us Tina! Cloud Nine x
Tolle Produkte
Die Bestellung lief unkompliziert ab, ebenso die Lieferung.
Ich habe das Original Iron Glätteisen und den dazugehörigen Reisetrockner bestellt. Beide Produkte leisten was Sie sollen. Der Föhn, ist für meinen Gebrauch optimal. Das Glätteisen find ich bisher auch sehr gut, sogar besser als mein GHD vorher.
21 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns besonders, dass sowohl das Original Iron Glätteisen als auch der dazugehörige Reisetrockner Ihre Erwartungen erfüllen und Sie mit der Leistung des Föhns und des Glätteisens zufrieden sind. Cloud Nine
Super schneller Versand
Alles fein, Website ist übersichtlich, alle Infos parat & fix angekommen. Liebe Cloud Nine!
20 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand, der übersichtlichen Website und allen verfügbaren Informationen zufrieden sind. Cloud Nine
Meine Erfahrung mit CLOUDHervorragender Service & Qualität NINE war…
Meine Erfahrung mit CLOUD NINE war durchweg positiv. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Bestellbestätigung kam zuverlässig bei mir an. Die Lieferung war schnell und das Produkt sicher sowie hochwertig verpackt.
Der Kundenservice ist besonders hervorzuheben: sehr freundlich, gut erreichbar und wirklich hilfsbereit.
Insgesamt ein tolles Einkaufserlebnis, klare Empfehlung
13 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Cloud Nine rundum zufrieden waren – von der unkomplizierten Bestellung über die schnelle Lieferung bis hin zum hochwertigen Produkt.
Wir freuen uns besonders, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich, gut erreichbar und hilfsbereit erlebt haben. Cloud Nine
Leider kein Kontakt zum Verkäufer möglich.
Der Versand erfolgt schnell und unkompliziert.
Leider liegt keine Rechnung bei, und trotz mehrfacher Nachfrage, habe ich bisher keine Rechnung und auch keine Reaktion bekommen.
Es gibt keine Telefonnummer und auf E-Mail wird nicht reagiert.
6 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dies zu hören.
Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice können wir bestätigen, dass Ihnen eine E-Mail-Antwort und eine Rechnung zugesandt wurden.
Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Thank you for your 5* review! We are pleased to hear this, Cloud Nine x
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, sehr schöne Verpackung. Super Produkt
3 novembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Ekaterina, es freut uns zu hören, dass die Lieferung super schnell war, Sie die Verpackung schön und Sie Ihr NEUES Contouring Wide Iron super finden. Viel Freude damit. Danke für die tolle Rezession.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hi Lara, we're happy to hear that you had a great experience with your NEW Original Iron and shopping conditions. Thank you for your positive feedback!
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hallo Suska, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Rezession. Weiterhin viel Freude mit Ihrem Curling Wand Lockenstab.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hallo Liudmyla, das freut uns zu hören, dass Ihr NEUES Slim Iron Glätteisen perfekt für Ihren Bob ist.
Danke, Cloud Nine x
Gutes Glätteisen aber..
Super schnelle Lieferung. Alles edel verpackt. Es gab sogar 3 Geschenke. Ein tolles verarbeitetes Glätteisen. Lässt sich super durchs Haar gleiten. Bedienung einfach. Das Einzige was mich etwas stört, dass war bisher leider bei allen Cloud Nine Glätteisen, dass es von außen recht heiß wird. Kenne ich so von keinem Glätteisen. Das ist meiner Meinung nach noch ausbaufähig & sollte nicht so sein.
23 octobre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo JoJo, Danke für die tolle Rezession bezüglich des Contouring Original Iron. Ich werde Ihr Produkt-Feedback selbstverständlich an unsere relevante Abteilung weiterleiten. Viel Freude beim Stylen mit dem Contouring Original Iron und Verwendung Ihrer kostenlosen Geschenke.
Cloud Nine x
Produkt nicht erhalten!!!
Ich habe mein Glätteisen noch immer nicht erhalten und keine Rückmeldung aufgrund meiner Anfrage erhalten! Kein guter Service!
14 octobre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Astrid, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst-Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte und hofft mit der Behebung des Problems rasch behilflich zu sein.
Cloud Nine x
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