Das Produkt hat mich von der Haptik und der Funktion eigentlich überzeugt, allerdings hat der Fön einen Wackelkontakt an den Schaltern, daher ging dieses Exemplar zurück. Die Originalverpackung kam... Voir plus
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Wir haben bereits das zweite Glätteisen von Cloud Nine gehabt. Nach knapp einem Jahr Nutzung des neueren Eisens gab es einen Defekt. Wir haben das Glätteisen eingeschickt und uns wurde anstandslos ein... Voir plus
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Ich bin mit dem glätteisen sehr zufrieden. Es gab große Probleme mit der Lieferung DPD aber die Crew von cloude nine hat sich sehr gut gekümmert so das mein Paket 📦 angekommen ist (DPD ist eine Katas... Voir plus
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I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de produits capillaires
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- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin d'électronique
- Magasin de produits de beauté
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ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?
Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.
REVOLUTIONÄR
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
NACHHALTIG
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.
CLOUD NINE-Garantie
45 TAGE Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.
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Réponse de Cloud Nine
Hallo Marinela, es freut uns zu hören, dass Sie Ihre NEUES Original Iron super finden. Viel Freude damit.
Cloud Nine x
Sehr zufrieden!
Sehr schnelles Versand! Alles Top! Das Glätteisen ist einfach genial !!
29 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Aliona, es freut uns zu hören, dass Sie Ihr NEUES Original Iron genial finden und dass der Versand schnell war. Viel Freude beim Stylen.
Cloud Nine x
Garantiefall perfekt gelöst
Ich hatte einen garantierfall und das glätteisen wurde problemlos gegen ein neues ausgetauscht. Wunderbar einfache und unkomplizierte Handhabung.
12 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Francesca, das freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Handhabung Ihres Garantiefalls zufrieden waren und den Prozess unkompliziert fanden. Viel Freude mit Ihrem Original Iron.
Cloud Nine x
Very good & helpful client service
Very good & helpful client service, solved my problem with a return very quick
9 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hi Mary, we are happy to hear that our client service was helpful and resolved your return quickly. We appreciate your positive feedback and your time. Happy styling with your Classis Original Iron.
Cloud Nine x
Ich liebe dieses Gerät
Ich liebe dieses Gerät, es ist super langlebig, sehr gut in Handhabung, sehr schnell auf Höchsttemperatur. Bin sehr zufrieden
22 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Julia,es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Klassisches Wide Iron lieben und dessen Handhabung sehr gut finden, besonders die schnelle Erreichung der Höchsttemperatur. Viel Freude mit weiterhin.
Cloud Nine x
Ich hatte das ältere Model mehrere…
Ich hatte das ältere Model mehrere Jahre und war total zufrieden. Nun habe ich mir das neue bestellt und bin sehr happy damit. Meine Haare sind nach dem glätten einfach der Wahnsinn. Sehr positiv für mich: Die Schutzkappe ist nun aus Silikon und es gibt einen Anschaltknopf.
19 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Viktoria. Danke für diese tolle Rezession. Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit Ihrem Klassischen Glätteisen, wie auch mit Ihrem NEUEN Original Iron und dem Styling-Resultat sehr happy sind und dass Sie die Schutzkappe aus Silikon positiv finden. Viel Freude beim Stylen Ihrer Haare.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Hallo Iryna, schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Touch Iron zufrieden sind. Cloud Nine wünscht Ihnen viel Freude damit. x
Bester Glätteisen denn es gibt⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank für diese tolle Rezession. Viel Freude mit Ihrem Touch Iron.
Cloud Nine x
8 Tage vergangen und mein Paket ist…
8 Tage vergangen und mein Paket ist leider immer noch nicht da. An sich eine sehe schönes Produkt aber das geht leider nicht
1 septembre 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Nezihe, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst-Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte und hofft mit der Behebung des Problems rasch behilflich zu sein.
Cloud Nine x
Endlich hat ein Hersteller verstanden…
Endlich hat ein Hersteller verstanden wie man mit feinen und empfindlichen Haaren umgeht. Ich habe diverse Lockenstäbe über die Jahre ausprobiert…und jeder mit einer Temperatur über 200 Grad macht meine dünnen Haare noch brüchiger. Bin mit dem Curling Wand Lockenstab super zufrieden.- HAPPY!
Der passt genau für feine Haare. Danke!!
5 août 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Barbara, danke für Ihre tolle Rezession. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Cloud Nine Lockenstab zufrieden sind und die Temperaturoptionen Ihnen die Möglichkeit gibt Ihre Haare auf sanfte Art zu stylen. Viele Freude damit.
Cloud Nine x
Schneller Versand,gutes Produkt.
22 août 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Jürgen, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und dem schnellen Versand zufrieden sind. Cloud Nine x
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Hallo Claudia, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Original Iron Pro sehr zufrieden sind. Viel Freude damit.
Cloud Nine x
Großartiger Kundenservice
Großartiger Kundenservice!
Mein Glätteisen hat 2 Monate vor Ablauf der Garantie seinen Geist aufgegeben. Defektes Gerät zurück geschickt und ein neues erhalten. Völlig unkompliziert. Ich liebe dieses Glätteisen, es macht einen wahnsinnig guten Job bei meiner fetten Mähne. Und das Ergebnis ist immer 1A mit Sternchen:)
27 juin 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Aleksandra, es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Original Iron so lieben, und dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Cloud Nine x
Réponse de Cloud Nine
Vielen Dank Marina, für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir stehen in direktem Kontakt mit Ihnen und unseren Lieferpartnern, um dieses Problem für Sie zu lösen. Cloud Nine x
Absolut Empfehlenswert
Absolut Empfehlenswert! Tolles Produkt und Erstklassiger Service, wie man ihn heute leider nur noch selten hat.
Habe eine Garantieanfrage für den Haarglätter von cloudnine gestartet. Obwohl das Gerät 3 Tage ausserhalb der Garantie war, hat man den Fall freundlich und sehr schnell abgewickelt und wir bekamen ein reparierteres Gerät zurück. Im Vergleich zu billigen Glätteisen ist der Preis von Cloud Nine alleine dadurch gerechtfertigt. Ich habe ausserdem ein "Ersatzeisen" für meine Tochter gekauft, für die Zeit wo das defekte zur Reperatur war. Qualitativ kam das nicht im Ansatz an Cloud Nine.
23 juin 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Andreas, vielen Dank für die sehr nette 5* Rezession. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihrer Tochter wünschen wir viel Freude mit Ihrem Touch Iron.
CLOUD NINE x
Leider keine gute Erfahrung gemacht
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich habe bestellt, und nur wenige Tage später war der Preis fast 50 € günstiger. Auf meine Nachfrage wurde mir nicht entgegengekommen – keine Preisgarantie, kein Entgegenkommen. Schade, so bestelle ich dort sicher nicht noch einmal.
28 mai 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Ayla, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Unser Kundendienst-Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte und hofft wieder von Ihnen zu hören. CLOUD NINE
Diese Bewertung bezieht sich auf die Zustellung und Kundenservice
Diese Bewertung bezieht sich auf die Zustellung. Das Paket wurde ohne Zustimmung tagsüber an einer gut begangenen Straße abgestellt laut Mitteilung im Briefkasten. Leider war es abends dort nicht auffindbar. Auf meine Nachricht über das nicht zugestellte Paket erhielt ich bis heute keine Reaktion. Ich werde es an Paypal weitergeben zur Klärung.
16 juin 2025
Réponse de Cloud Nine
Es tut uns leid, dieses Feedback zu hören. Unser Kundendienst-Team ist um Ihr Anliegen bemüht und tut alles, um für Sie eine Lösung so schnell wie möglich herbeizuführen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. CLOUD NINE x
Versand wie avisiert. Rechnung fehlte.
Versand wie avisiert. Könnte besser verpackt werden - vor allem die Beigabe. Rechnung fehlte, wurde aber auf Anforderung schnell per Mail nachgeschickt. Danke.
30 mai 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass wir Ihnen mit unseren Dienstleistungen, wie Ihrer Rechnung, ebenfalls behilflich sein konnten. Viel Freude mit Ihrem Original Iron.
CLOUD NINE x
Отличный стайлер
Отличный стайлер, выпрямляет очень хорошо, греется моментально. До 5 звёзд не хватает 5мм ширины, очень узкий. Хотя на качество выпрямления это не влияет, хотелось бы совсем немного шире.
14 mai 2025
Réponse de Cloud Nine
Hallo Julia, vielen Dank für Ihre Rezession. Viel Freude mit Ihrem neuen Glätteisen. CLOUD NINE x
Réponse de Cloud Nine
Thank you for leaving this 5* review with us! CLOUD NINE x
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