Coffydoor Avis 1 176

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Coffee is good but it never seems to arrive, current order was supposed to be shipped 25 days ago, still nothing. The previous order was the same. Update: Coffydoor followed up after this and real... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The mixed bundle coffee pods are absolutely lovely, easily some of the best I’ve ever bought. However, I left a pretty excoriating review due to what felt like endless delays with my decaf order. S... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi skulle testa Coffydoor för att vi ville ha en prenumeration på kaffe men ville först se om kaffet var gott. Första beställningen vi gjorde dröjde, vi väntade i en månad men sedan fick vi mail om a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade slut på kaffekapslar, la en beställning och mottog beställningen kort därefter. Hade kontakt med kundtjänst och fick superfin hjälp av en tjej. Företaget har smidig leverans, bra priser och super... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café

Écrit par l'entreprise

Coffydoor förvandlar din morgonrutin till en smakupplevelse. Vi levererar noggrant utvalda kaffekapslar direkt till din dörr – alltid med intensiv smak och särskilt anpassade för den svenska kaffegommen. Vi är den där starten på dagen du behöver för att ta dig ann dina mål. Kapslarna passar i din befintliga Nespresso®-Original Line maskin samt även Dolce Gusto med vår smidiga adapter du hittar i shoppen på www.coffydoor.com


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I really love Coffedoor

I really love Coffedoor. I just became a costumer and I am so satisfied. Quick delivery and great Coffee. That’s all I need.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

What coffee??

Ordered on 06th April after seeing an advert, and im still awaiting delivery now 4th may. For the last week when ive contacted them, i get a reply saying its been posted with a tracking number, almost sent with attitude, no apologies. The tracking number shows its still jot even in this country. Only when i challenge this do i get any sort of apology. Avoid. If the coffee is anything like their customer service and ability to fulfil an order, its going to be crap

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Coffydoor

Réponse de Coffydoor

Hello Paul! we will reach out to you as your order is on it's way to investigate what happened here!

Terribly sorry for this experience,
/ The Coffydoor team

Noté 1 sur 5 étoiles

I have waited weeks and weeks

I have waited weeks and weeks, no coffee. I was then sent a tracking number but that was a week ago and DHL says the coffee has not even left the warehouse. Tragic way to win clients, I have never even had a taste of the coffee. Nespresso delivers in 2 days, not 4 weeks....

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Coffydoor

Réponse de Coffydoor

Hello Steven! we have reached out to you to give you more detailed tracking number.

Yes we have had longer delivery times during April as communicated and compensated for but now we are back on track with new fresh coffee in stock and same day handling and 2-5 days delivery time!

sorry for this and thank you for your patience, / The coffydoor team

Noté 5 sur 5 étoiles

I am very picky about coffee....

I am very picky about coffee, not least because it can upset my stomach. Coffydoor is fabulous! Great taste, value and speedy delivery. I cannot recommend highly enough. Well done Coffydoor!

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered 20 April against advertised…

Ordered 20 April against advertised delivery 3-5 days. No delivery. Two emails from them blaming supply issues and change of courier service but still nothing even whilst still selling on the same basis. Now I’m wondering if I’ve been scammed but I’ll wait to see. The coffee better be brilliant though or that’s the last they’ll see of me - not exactly the “no-nonsense coffee experience” they suggest.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Coffydoor

Réponse de Coffydoor

Hello Michael! we have had a slight delay due to a coffee order that arrived almost 1 week late due to easter.

We have cleared the backlog per this weekend and all orders are now being handled same day and we are back with our 2-5 days delivery time :) We will reach out to you as your order is packed!

/ Julia and the coffydoor team

Noté 4 sur 5 étoiles

Coffee is good but it never seems to arrive

Coffee is good but it never seems to arrive, current order was supposed to be shipped 25 days ago, still nothing. The previous order was the same.

Update: Coffydoor followed up after this and really worked hard to put things right. It's still lacking but I hope they do / if they do work hard to put their logistical problems right I think this will be a great product.

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Coffydoor

Réponse de Coffydoor

Hello Murray, we are terribly sorry that you been so unlucky with us we sold out both around the christmas holidays and now again before easter. We have plenty of coffee in stock and I can see your order is packed as we are now back on track with same day handling 2-5 days delivery time.

Thank you for being wit hus Murray. / Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered my first subscription of…

I ordered my first subscription of coffydoor I was so pleased with all the coffee pods I ordered and my husband who rarely comments has really enjoyed each one as he only drinks coffee. My next delivery
Y is on its way and so looking forward to receiving them. I would highly recommend the service and the coffee.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lååånga leveranstider men snabb kundtjänst

Vi skulle testa Coffydoor för att vi ville ha en prenumeration på kaffe men ville först se om kaffet var gott. Första beställningen vi gjorde dröjde, vi väntade i en månad men sedan fick vi mail om att de säkrat upp sina leveranskedjor och att detta var en engångs företeelse. Sådant kan ju absolut hända så vi ville ge de en ny chans för kaffet var gott. Vi la en till beställning i början av mars och nu är april snart slut och vi har fortfarande inte fått vårt kaffe. Kundtjänst svarade fort på våra mail.
UPDATE: Coffydoor fixade en rimlig och godtagbar kompensation så nu håller vi tummarna att kaffet dyker upp.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 kundservice

Gott kaffe till ett mycket konkurrenskraftigt pris.
Väldigt imponerad över deras kundservice också. Helt super!

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Coffydoor

Réponse de Coffydoor

Hej Alexander! jag förstod det som att Jonathan nått ut till dig med en liten förklaring till allt strul?!

Vi är tillbaka på banan nu och ser att du fått alla pengarna tillbaka i dagsläget :)

Ha en trevlig långhelg!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus