Qualche settimana fa ho acquistato più articoli che riguardassero la mia scopa elettrica ( folletto) e devo dire che oggi con i ricambi è diventata nuova. I prodotti sono davvero originali e i co... Voir plus
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La mia esperienza è stata eccellente. Invio si WhatsApp delle delucidazioni riguardo un prodotto e con mio stupore essendo di domenica, mi viene data risposta e date spiegazioni ai miei dubbi. Decido... Voir plus
Pessima esperienza ! Ordinato alcuni prodotti con pagamento anticipato e ad oggi - quasi 3 mesi dall’ordine - non ho ricevuto nulla: non rispondono al telefono, non rispondono alle e-mail e nemmeno... Voir plus
Purtroppo un’esperienza pessima!!! Effettuato l’ordine il 31/12/25 ed ho ricevuto la merce solo oggi pomeriggio 21/01/26, quindi ben oltre ogni benevola comprensione per il periodo festivo trascorso.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Colella Ricambi è un negozio dedicato esclusivamente alla vendita di tutto ciò che riguardo Vorwerk Folletto, Vorwerk Bimby, Beper,Top Vapor.
Coordonnées de contact
Via Alcide De Gasperi 34, 80026, Casoria, Italie
- 0817577450
- info@colellaricambi.it
- colellaricambi.com
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professionali
mi hanno inviato l'ordine errato e, contattati, hanno provveduto a spedire subito ordine corretto
Ho chiesto il rimborso e la…
Ho chiesto il rimborso e la restituzione a loro spese per difformità del prodotto ma non ho avuto alcuna risposta
Nonostante i solleciti via mail e…
Nonostante i solleciti via mail e whatsapp, non ho ricevuto risposte in merito alla mancata spedizione e consegna del mio ordine, dopo circa 20 giorni ho dovuto chiedere rimborso tramite PayPal in quanto ad oggi non ho ancora avuto nessun riscontro dall' azienda.
Richiesto reso prima ancora della…
Richiesto reso prima ancora della spedizione. Nessuna risposta, né per email, né sulla PEC. Silenzio.
Prodotto mai arrivato
Il prodotto ordinato non è arrivato a destinazione ho acquistato una termocoppia,non so se la colpa è del corriere o del negozio.
Non ho ricevuto nulla
Con molto dispiacere do una stella perché non ho ricevuto né il materiale ordinato né una risposta (ho provato mail e telefono).
Non hanno spedito nulla e dopo più di…
Non hanno spedito nulla e dopo più di una settimana in cui non li ho sentiti ne alcuna mail è arrivata oggi contatto il servizio clienti che mi ha assicurato tracking entro le 19 invece niente.
Soddisfacente
Sono rimasta soddisfatta del prodotto
È arrivato in ottime condizioni e in tempi brevi come comunicato
Pezzo ricambio Folletto
Molto dettagliata la presentazione del pezzo di ricambio.
Velocissimi nella gestione dell'ordine.
Costo molto ragionevole
Attenzione!
Pessima esperienza !
Ordinato alcuni prodotti con pagamento anticipato e ad oggi - quasi 3 mesi dall’ordine - non ho ricevuto nulla: non rispondono al telefono, non rispondono alle e-mail e nemmeno alle pec che ho inviato.
Mi sono dovuto rivolgere al mio legale e speriamo di ottenere il rimborso prima di fare il decreto ingiuntivo.
Attenzione !!!
Pessima esperienza. Millantata spedizione mai avvenuta.
Pessima esperienza con questo venditore.. Il giorno successivo al mio ordine ricevo conferma di avvenuta spedizione e relativo codice di tracciabilità. Dopo 2/3 lavorativi, non vedendo nessun aggiornamento sul sito del corriere, li contatto per chiedere informazioni e mi rispondono che il pacco sarebbe bloccato per un fantomatico problema di gestione nella sede GLS della mia zona e che avrebbero effettuato un sollecito e successivo sblocco della spedizione. Dopo altri 2gg li ricontatto perchè non avevo ancora ricevuto nessun aggiornamento sulla consegna, e mi viene risposta la stessa identica cosa.. Morale della favola.. Sul sito del corriere era stata creata una etichetta di spedizione ma il pacco non è mai stato consegnato al vettore per la consegna. Il ricambio ordinato era anche "ultimo disponibile", ma dopo poco dall'ordine era nuovamente ordinabile.. Ottenuto rimborso immediato dopo apertura pratica di reclamo.
Tracciamento dettagliato della spedizione
21/04/2026 12:03
La spedizione non e' ancora arrivata presso la sede GLS destinataria.
Foggia
20/04/2026 12:01
La spedizione non e' ancora arrivata presso la sede GLS destinataria.
Foggia
17/04/2026 12:22
La spedizione non e' arrivata presso la sede GLS destinataria.
Foggia
16/04/2026 00:00
La spedizione e' stata creata dal mittente, attendiamo che ci venga affidata per l'invio a destinazione.
Napoli Nord
Sito truffa!
Il pacco non è mai arrivato.....poi sono andato a vedere le recensioni e ho capito subito che avrei dovuto controllare prima....non acquistate mai da questo sito!!!!
Vergognatevi!!
Il ricambio è arrivato in tempo e…
Il ricambio è arrivato in tempo e perfetto come l'originale. Molto soddisfatto. Consigliato
Prodotti originali come da descrizione.
Prodotti originali come da descrizione e rapidità nella evasione dell'ordine.
Ho acquistato 11 marzo al 26 marzo non risulta spedito
Ho acquistato 11 marzo, ad oggi non hanno ancora spedito.
Non rispondono alle email e di rado su WhatsApp, scrivendo solo falsità. Ad oggi l'articolo non risulta ancora spedito. Visto le recensioni sul loro sito 4,5 su 5. Direi che sono solo pochi fortunati oppure false!!!! Mai più!!
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