Colizey Avis 6 580

J’ai passé une commande sur Colizey et, juste après l’achat, j’ai demandé une facture via le suivi de commande. La plateforme indiquait que le vendeur disposait de 48h pour répondre. Cela fait maintenant plus de deux mois et je n’ai toujours reçu aucun document.

J’ai également rempli le formulaire de réclamation disponible sur leur site (puisqu’ils n’ont pas de numéro de téléphone), mais je n’ai jamais obtenu de réponse non plus.

C’est très problématique : impossible d’avoir une facture pour un achat en ligne, et aucun service client pour résoudre la situation.

J'ai passé de nombreuses commandes sur Colizey et tout s'est toujours bien passé. Je remercie en particulier Nadia du service client qui est adorable et efficace ! Merci

Suite à un produit très rapidement défectueux (anneau cassé pour le maintien du talon d'une sandale), 8 jours après ma première réclamation, je n'ai aucune réponse à ce jour de Colizey.

achat sur le site Colizey en 2023
Après avoir informé le vendeur Colizey des multiples défauts sur un vélo électrique de la marque skyjet toujours sous garantie, d'un montant de 1099.99 € , l'entreprise reste muette .
Tout est dans la l "AR" de présenter sa requête
salutations

Ce vendeur est fiable et efficace, avec une livraison rapide et bien emballée. Les produits sont exactement comme décrits.

Achat de chaussures de trail en octobre, fait 210km de randonnée en campagne et chaussures déchirées, demandé une prise en charge ou une solution autre le 7/04, et aucun retour, manque réel de communication et de savoir, en bref c'est de l'arnaque

Au départ, tout s'est bien passé : commande reçue sans problème, produit conforme. Mais après seulement 3 mois d'utilisation, mes baskets présentent un défaut. J'ai tenté de contacter le service client à plusieurs reprises (2 messages via leur site, 1 message sur Messenger), mais aucune réponse. Aucune prise en charge, aucun suivi, absolument zéro service après-vente. Très déçu par cette absence totale de considération pour les clients. Dommage, car l'expérience d'achat était correcte, mais le manque de réactivité en cas de problème gâche tout. Je suis malheureusement obligé de le signaler ici.

Colis commande fin novembre 2024

Marque comme livré mais jamais reçu

Nous sommes en mars 2025 et toujours rien

Site d'escrocs

Un site sérieux. Déjà deux commandes et aucun soucis sur la livraison ou le produit.

Site que je ne connaissais pas mais la commande s'est bien passée et arrivée en 3 jours.

Très bonne communication, produits conformes aux attentes, dommage certains produits soldés affichés n'etaient plus disponibles.

Super ce site des raquettes largement moins cher qu’en magasin adapté à tous niveaux, je me suis beaucoup renseigné aussi sur d’autres sites pour trouver la bonne requête

achats et livraisons au top
2ème achat de chaussures de sport de salle, livraison plus rapide que prévue.
Chaussures de qualité. Je recommande les yeux fermés et j'ai déjà recommandé à mes coéquipières et aux parents des coéquipiers de mon fils!!

Meilleur site de vente en ligne permettant d'obtenir un bon rapport qualité/prix pour l'achat de mes chaussures de course à pied

Bonjour , je ne peux pas vous répondre précisément car cet article était un cadeau destiné a un membre de ma famille , qui a été apprécié . Livraison nickel et a l'heure . Merci a vous .

au top, rien à dire!

Service de livraison rapide est fiable

Rappel de dispo parfaitement réalisé et transaction aisée. De plus, la livraison fût extrêmement rapide. 👌🏼

Rapide et efficace

Remboursement rapide d'une paire de chaussures défectueuses.
Achat d'une autre paire dès le remboursement reçu et livrée en quelques jours.