Bonjour, j'ai commandé une raquette de Padel en carbone et j'ai reçu à la place une raquette en composite. Malgré la période de Noël, Colizey a su prendre en compte mon dossier rapidement. J'ai renvoy... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meilleur rapport qualité-prix trouvé sur ce site à Noël 2024 pour la raquette de padel Nox que voulait mon fils. Expédition rapide, colis très bien protégé, excellent suivi par mail, rien à redire !
L'entreprise a répondu
Très satisfaite ! Première fois que je commande et j'ai reçu mon colis rapidement, je cherchais un modèle avec ma pointure qui était en rupture partout ailleurs, j'ai trouvé mon bonheur sur ce site :)... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Quand j'ai commandé ma paire de chaussures de Running Hoka Bondi 8 il y a eu une erreur de pointure donc il fallait renvoyer la commande .j'ai eu toutes les informations pour renvo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Colizey
Écrit par l'entreprise
Colizey est la première pure marketplace 100% sport en France : plus de 150 000 produits sur 27 sports, avec des partenaires vendeurs (boutiques ou marques) sélectionnées scrupuleusement pour la qualité de leurs produits et services. Nous faisons tout pour que vous ressentiez le même plaisir à vous équiper qu'à pratiquer votre sport. À vos marques (nous en avons plus de 500) !
Coordonnées de contact
5 rue Boudreau, 75009, Paris, France
- 01 76 31 10 76
- contact@colizey.com
- colizey.fr
4,4
Excellent
7 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Satisfaction complète
Tout s’est bien déroulé -depuis la commande jusqu’à la livraison. Plusieurs fois que je commande, site parfaitement fiable.
22 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience et fidélité 😊
Bon vendredi !
L’équipe Colizey
Bonjour
Bonjour
Ma commande devait arriver le 28/01. Elle n’a toujours pas été livrée. Je n’ai eu qu’un mail pour prévenir du retard et plus aucune autre information. Déplorable.
22 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre avis 😊
Après recherche et vérification, nous ne constatons aucune demande de votre part auprès de notre service client ou directement auprès de notre vendeur-partenaire en charge de votre commande via votre espace client.
C'est dommage ! En effet, Trustpilot n'est pas un service client.
Quoi qu'il en soit, étant maintenant alerté, nous allons pouvoir prendre le relais et vous porter assistance 😊
D'après votre suivi de livraison DPD, dont le suivi semble bien disponible via votre espace client, il apparait que votre colis n'a pas pu être livré, car "le destinataire était absent" en date du 24/01. Un mail du transporteur pour reprogrammer votre livraison vous a bien été envoyé le 24/01.
Sans reprogrammation de votre part dans les 5 jours, votre colis a donc été mis en retour expéditeur le 03/02.
Dès réception par notre vendeur-partenaire, votre commande vous sera alors intégralement remboursée et vous en serez notifié par email.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour 😊
Belle après-midi !
L’équipe Colizey
Livraison rapide et gratuite.
Livraison rapide et gratuite.
Et en une seule expédition.
21 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Hervé,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci à vous pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Très satisfait du site
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Colizey
Bonjour Juan,
Merci à vous pour votre retour 😊
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Achat et livraison impeccables.
L'achat de ma paire de baskets s'est très bien déroulé de la commande à la livraison. J'ai profité d'une réduction importante du prix. Le délai de livraison a été très court et j'ai pu suivre "en live" l'avancée du colis.
Donc l'expérience a été très positive.
17 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Michel,
Merci à vous pour votre partage d'expérience 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Rapide et efficace.
La rapidité d'expédition de mon produit était relativement impressionnante !
On parle de 24h pour l'expédier, 48h pour le recevoir !
Merci
16 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Erwan,
Merci à vous pour votre confiance et retour 😊
Bon week-end !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Michael,
Merci pour votre avis 😊
Bon Vendredi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Ryad,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Produit et livraison conformes.
13 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis 😊
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Joël,
Merci pour votre commentaire 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Parfait
Parfait ! J’ai trouvé le modèle que je cherchais et au bon prix. Ravie d’avoir découvert cette plateforme. Le suivi du colis a été également parfait.
11 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour d'expérience 😊
Bon lundi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Parfait
Rien à redire, les baskets sont top, livraison rapide,je recommanderai sur ce site sans hésitation
15 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Colizey
Bonjour Marion,
Merci pour votre retour d'expérience 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Excellente expérience
Livraison très rapide, produit impeccable, et retour facilité pour changement de pointure. Je recommande.
7 janvier 2025
Réponse de Colizey
Bonjour Julien,
Merci pour votre recommandation 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Ylane,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Honteux !!!!
Une honte j’ai commander une paire de basket il y’a eu un beug informatique le nom de ma rue c’est mis aussi dans mon nom j’ai rectifié de suite après alors que la commande était encore en préparation je n’ai rien reçu la preuve qu’ils m’ont envoyer le nom
De ma rue avec ma signature imité par le livreur et ils disent qu’ils ne peuvent rien faire ce n’est pas qu’ils peuvent pas ils ne veulent pas ce n’est pas la même au final j’ai perdu 200€ dans l’âme vent !!!!!!! Une honte!!!!!
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Colizey
Bonjour Anthony,
Merci pour votre avis 😊
Afin de vous aider, pouvez-vous nous envoyer votre référence (Pxxxx ou CLZxxxx) de commande par mail (contact@colizey.com) avec pour objet "Avis Trustpilot" svp ?
En effet, sans identification via Trustpilot, il ne nous est malheureusement pas possible de vous retrouver et vous porter assistance.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Bertrand,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
J’ai commandée une paire de basket…
J’ai commandée une paire de basket Mizuno, sur le site Colisey.
L’article est conforme, bien emballé, envoie rapide, le site est safe je recommande !
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Colizey
Bonjour Alisson,
Merci pour votre recommandation 😊
Bon lundi !
L’équipe Colizey
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.